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5年实现400倍业绩增长的企业数据秘诀,这五个知识点千万记牢了

管理者从他两万六千平方米的大床上醒来,他最想知道的事情是什么呢?

1、清晰地了解每一天公司的经营状况

2、可以了解每一笔业务的细节

3、了解公司所发生的问题,能有效监督关键问题的解决

4、能够客观的评估团队的工作

5、能让员工更了解工作目标,并能及时反馈

······

当管理者掌握整个公司的数据之后,下达的政令就立马传达到每一个人员手中。大脑动一动,你的手指头立马能感应到,就像打通任督二脉。在大数据时代,如何让数据帮助企业做出更加合理的经营决策?今天小编就来传授企业数据决策的必修秘籍——

第壹招:建立数据决策思维

有这样一家美国金融公司:5年400倍增长,30年间成长为美国第三大信用卡中心,连续10年保持2位数增长,成功跻身全美第7大银行——它就是美国教科书式逆袭的金融公司Capital One Bank。

它逆袭成功的奥义是什么?

小编要说的第一招就是:建立数据决策思维

内功是所有武功中最重要的基础,正如公司建立数据决策的前提,要先建立数据决策的思维。

数据化生存的思维即:数据=生产资料,数据技术=生产力,数据+数据技术=核心竞争力。数据应当成为企业业务发展的主要驱动力,企业的数据决策思维建立是重要的第一步。

我们再回过头来看Capital One Bank,其前身是Signet公司。上世纪90年代,美国几乎每个有信用承担能力的家庭都拥有信用卡。但没有任何一家银行去认真分析用户之间个体利润的差异。

母公司Signet的董事豁达的支持Capital One分拆独立运作,顶住了短期坏账率波动的压力,针对个体制定不同的定价策略,才对竞争对手形成了强力冲击,并持续利用客户的行为数据来制定产品和服务方案。

知易行难,当一个可靠的数据决策机制出现时,企业决策层需要更多胸怀去建立数据决策的思维,这也是Capital One 逆袭的必要条件。

第贰招:打造智能数据平台

修炼武功,尚需打通任督二脉。企业经营决策依靠数据驱动后,意味着企业发展战略发生变化,随之而来的就是调整架构。这第二个大招便是建立智能数据平台,促使企业架构的调整,包括建立大数据平台与数据库,根据数据变化调整相关业务,让企业决策有更多可靠支撑。

有了这一招,即使是传统企业,也能够重振生机。

举个栗子:自20世纪90年代以来,日本传统制造业陷入了“中年危机”,一度开始寻求转型机会。作为日本最大的半导体制造商,东芝便意识到生产转型需要更精准的数据支撑,以重新定位产品及生产。

东芝与亿信华辰合作,搭建了数据推送及数据平台。将数据通过在线填报的方式按照统一标准存储到数据库,保证生产数据的完整,建立与历史生产数据的关联。通过这样的数据平台,帮助东芝建立了监控生产数据异动的平台,保证生产质量,实现用数据指导精细化生产。

第叁招:建设数据专业团队

数据决策力要求基于应用来跨部门整合组织内部的智力链,形成专业数据“虚拟团队”,并与业务团队保持有效沟通,能让企业在同行业的竞争中坚不可摧。

小编同样找到了这样一家利用数据“虚拟团队”获得成功的公司Airbnb——旅行短租业的eBay,一家快速成长为估值100亿美元的公司。

Airbnb创始人在公司成立初期就迫不及待地着手筹建自己的专业数据“虚拟团队”,并通过数据驱动不断学习和迭代产品。

让数据和决策者产生更加紧密的关系,从单纯的数据收集,转向主动从数据中发现问题。让每个部门的数据监控业务的方方面面,建立一套像神经网络式的结构,来帮助Airbnb不同部门彼此学习。

Airbnb如今的数据底层很稳定,工具功能强大,而且数据仓库构建清晰可依靠。

这就是Airbnb如何修炼数据决策功夫,帮助优化产品决策的。

第肆招:借力数据产品供应商

企业的数据能力来自哪里呢?当然是数据的基础设施。如果企业按照传统的方式自主建设软硬件设施,需要大量人力、物力和资金投入,况且建成之后还需要日常运营的持续投入。所以第四招,借助第三方专业数据产品供应商,如亿信华辰这样的数据产品供应商,不仅节省投入,而且其基础设施还更加灵活。

宝马汽车在构建软硬件基础设施时,大量借助于第三方供应商。比如说,在硬件设施上宝马长期借助于亚马逊的AWS云计算平台。2016年4月,宝马又与微软合作,希望借助微软Azure云计算平台,为宝马用户提供路况、导航等应用,提高用户体验。

依托这些数据分析的基础设施,宝马通过构建消费者画像分析体系、引擎生产线上即时监测分析体系,从大量产品设计和生产过程产生的数据中获取有价值的见解,借助数据打造出更符合消费者需求的产品,建立一种全新的基于数据的商业模式。亿信华辰可提供更多更全面的企业级数据分析解决方案。

第伍招:发挥数据机构能力

企业的数据决策力靠管理层推动,但如果只有管理层能够运用是远远不够的。第五招,让整个公司达到真正的数据驱动决策,无招胜有招,需得将数据决策力赋予全体员工,发挥整体机构能力

无论是Capital One、东芝、Airbnb,还是宝马,只有分级赋能,使全体员工在本职工作中做到以数据为决策根本,才能使企业从微观运营到宏观战略等各个层面,都能及时响应市场的变化,提高决策效率和精准度。

在完成整个分析框架底层的构建之后,让每个员工都能使用这些数据分析结果,发挥机构能力从而进行进一步决策。

美国CA Tech曾做过一项面向全球的调查,调查显示,高达90%的公司认为数据能为他们带去价值。辰哥也坚定的相信只有收集数据、分析数据并用于决策的公司,才能战胜竞争者,独占鳌头。所以,对企业来说:数据=价值,企业生存实属不易,大数据浪潮下如何产生价值?

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