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PM被甩锅?

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PM吃瓜
发布2023-03-02 19:27:44
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发布2023-03-02 19:27:44
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文章被收录于专栏:PM吃瓜(公众号)PM吃瓜(公众号)

身为PM,被人甩锅成了常态。是不是没想到?是不是很惊讶?

曾经以为title里带了manager就真的又权力去指挥别人了,那是too young, too naive.

碰到不懂项目的领导,拽到天的开发,以为自己顶个“客户”帽子就能为所欲为的甲方,最惨的是部门完全没有项目管理架构,领导觉得“关系”比什么都重要,口头下各种指示,出事了之后“锅”甩的和印度飞饼一样。然后各种擦屁股的会议,加上指责你没把事情做好,让PM百口莫辨,怀疑自己是不是入错了行。

这时候,咱们回头翻一翻PMP厚厚的一本书,找找解决答案。

1.项目经理必须被授权。

PM本身是没有权力的,需要被赋予权力。项目立项之后,PM就自动获得了权力,但PM的权力仅限于某个project范围内。所以,平时没有项目的时候要低调一点,PM这个title没有自带光环。但在项目里面,PM不能低调,否则另外的某个人行使了你的权力,随之带来的后果却被你承担。

2. 不能简单服从领导安排,也不能消极怠工。一切以项目顺畅运行没有风险为准,也要以PM自己的利益为准。如果领导安排的工作不合理,要据理力争,即使不能改变领导也一定要守好自己的一亩三分地,不做损害自己和项目利益的事情。项目经理直接拒绝和直接服从一定要排除,项目经理要积极主动。

和领导的关系,两句话让你看清该不该和领导好好相处:

  1. 有好处想到你,领导把你当自己人
  2. 有难处想到你,领导把你当工具人

3. 思危,思退。

事业环境因素(政治氛围,企业文化等等) 是项目团队无法改变的,PM更是无法改变,不要放大自己的作用。合理甩锅 也是必要技能。面对有人甩锅给你,要想着怎么退怎么甩回去。冤大头不是好事,从来都不是。道德是和有道德的人讲的!不要把道德变成枷锁。不要觉得背锅了让别人好感动,感动只能感动自己,感动不了别人的。

是不是经常能碰到,你当初为了xx(客户,领导,同事)接了不该接的活,一个月之后各种锅甩到头上,弄得焦头烂额心力憔悴。然后你再提起1个月前的事情,你就成了怨妇!

当你意识到风险,里面该做风险管理。该怼回去就怼回去,该不同意坚决不同意。谁的面子也不要买,当然了说话不一定要那么硬,但原则和立场不能退让,因为后面就是大坑。想让你入坑的人,你想想是什么人...

4. 项目经理不要镀金

PMP里讲的是对客户不要镀金,扩大一下,项目经理不要对任何人镀金。不要为了老板做不利于项目的事情,不要为了组员损害项目和PM的利益。这些都是画蛇添足,浪费资源。做且只做范围的事情,that is it !

5. 要敢于说话,然后要会说话

现在社会氛围,就是不能说真话。所以说话都变成了艺术。

而且谁想得罪人呢,对吧。

所以,PM就得学着说话,不能过分绕弯子,也不能过分耿直。

当然了,你只要有自己的风格,别人又适应了,其实怎么说都不算过分..

想怎么说就怎么说 whatever

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原始发表:2021-04-19,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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