一年一度618要来了，和往年一样折扣力度、明星直播等话题被炒得火热，不同的是今年618的科技属性更强。
腾讯云全媒体联络中心（Tencent Cloud Contact Center,TCCC)是集成实时音视频、电话、即时通信（IM）、短信等多种通信能力为一体的融合通信平台。在腾讯云已有扎实的PaaS底层基础能力，包括大数据及社交平台的ASR、NLP、TTS能力基础上，构建了完善的全媒体客服、在线客服、呼叫中心等应用能力，形成多样化的业务形态，用户可以即买即用、按需付费。同时TCCC还提供开放接口方便客户实现个性化需求，对接企业CRM、订单管理、工单管理等系统，为企业客户的小程序快速装载全媒体客服能力。
拆开快递包裹的那一刹那，我整个人都气炸了，立马拿出手机，平时花几个步骤才能找到的客服入口，一下子就被我找到了：
开工已经一周多，我们迎来了阳春三月。相信大家都已经从“节后综合症”中缓了过来，在和领导们立好“flag”后，各种指标压力滚滚而来。大家也纷纷开始摩拳擦掌，打算大干一场，“牛”转乾坤！ 牛年怎么干？腾讯企点来支招！“牛年开牛市”开工增长礼包，让数字化转型不再只是口号。 腾讯企点可以帮助您的企业，通过微信、QQ社交通路等全渠道与您的客户进行沟通、理解，同时可以打通从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全业务流程。数字化的智慧客户运营，帮助企业从根本上贯彻服务营销一体化的理念，是企业“持续增长”的秘籍。 点
低价秒杀 每天两场：10：00 15：00 优惠低至0.01折！ 优质域名秒杀价6元抢 精选企业刚需品类 不计成本提供服务 定好闹钟，点击下方图片直达秒杀活动 商标服务大促 腾讯云商标注册服务全新上线 保护企业品牌，防止抢注盗用 智能申报快至1分钟 快速注册券后价270元 价格打骨折，服务不打折 建站服务随心选 个人用户可选自助模板建站 5分钟上线网站 企业客户可选定制建站 专属设计师1对1量身定制 买小程序送京东卡 不用懂代码，也能用好小程序 自由部署，一键生成 量身定制
晚上加班，到家11点了，洗完澡睡觉，开空调许久，发现头上开始冒汗：怎么这么热？一看空调，没风，显示屏不是平时显示的“26”，而是亮着“E3”。心里想：糟了，怕不是坏了吧，这台XXX空调（避嫌，隐去品牌名），上个月才刚买的啊。这8月份的深圳，没空调要人命啊。
商业模式多种多样，大多数公司要么卖产品或者服务给B端（公司类客户），要么卖给C端（普通消费者）。
近年随着人工智能NLP方向的不断发展，智能客服逐渐代替传统客服将会是一个大的趋势，但是，要全面代替，依然有巨大的挑战。
张腾，腾讯通信云高级产品经理，先后负责过手机、智能硬件等终端产品，对运营商、即时通信、音视频产品均有了解，负责产品场景话包装，对融合通信的应用场景具有较深了解。
疫情之下，在线办公突然火热，很多人都大呼小叫看到了新机遇。但是看到机遇就能抓住机遇吗，本文带大家分析远程办公这个需求。
2020，腾讯云十周岁啦！ 十年筑梦，伴你同行。 后疫情时代，让我们一起携手向前。 一“码”当先：防控疫情，腾讯云健康码累计访问量超300亿。 及时响应：腾讯企点为广州疾控中心、国家统计局等抗疫组织和政府机构迅速搭建客服系统、定制解决方案，助力复工复产。 科技向善：腾讯云企点客服在内的50+云产品免费开放。 为庆贺腾讯云十周年庆典，腾讯企点推出“云上特惠 限时买赠”专场活动，精选四款产品，限时特惠，为企业营销、销售、交易、服务提供全流程解决方案。 8.18 — 9.20 企点
如何帮助这些很大的企业，基于我们融合通信的方案帮助他们去实现他们想要的，提高效率这个核心的诉求。我们也整理出来了一些核心的挑战。主要我们分成四个部分，一个部分是关于企业内部沟通的一些挑战的方面，以及他们针对客户做营销一些挑战，同时还有包括像不同企业之间希望提高企业之间的效率的挑战，最后我们也是基于他们企业一些诉求提供了我们对于他们的整套集成方案。
创业大潮和“互联网+”凑在一起，让更多人开始了解互联网的技术术语，包括IaaS（Infrastructure as a Service，即基础设施即服务）、PaaS（Platform-as-a-Service，意思是平台即服务）、SaaS（Software-as-a-Service，软件即服务）甚至BaaS（Backend as a Service，后端即服务）都变得耳熟能详。那么在云服务快速普及的时代，你手头的移动APP项目到底该如何正确选择纷繁复杂的云服务呢？今天我们来探讨和解决这个问题。 选择好的
建立网站已经成为时下的一种潮流，企业都希望将自己的文化和产品迅速推向市场，而在这个竞争激烈的网络时代，建立自己的网站是一条捷径，首先需要购买域名，购买的过程是非常简单的，只要搜索域名注册商，根据网上的提示便可完成购买。如果用户在注册过程中有一些疑问，也可以及时咨询网站客服，他们会认真详细地进行解答，总体来说域名购买是非常便捷的，在收取一定年费之后就可以正常运行网站了，今天来介绍域名怎么买？
不知道大家注意到没？现在很多实体商店在线下开体验的，而真正的交易放在网站上进行的，这就是网站技术带来变革，然而，还有很多企业由于不了解网站这块，迟迟未建立网站，这确实可惜了。所以，企业如果想要获得更多效益，不妨建个网站试一试，不过在此之前，先要了解下和网站相关的域名，那么接下来一起了解下如何买域名？买域名时候要注意什么？
互联网每时每刻都在进步，企业也需要懂得与时俱进，网站是现代每个企业都需要必备的展示站，给用户在线上展示企业的产品，还能让用户从中了解企业的相关信息，也相当是为了展示形象。搭建网站仅仅是有网站源码还是不够的，还需要域名，那么如何申请域名？
编辑导语 酷传&友盟合作版客户端上线，小白也可轻松集成SDK;听云应用性能管理（APM）助爱卡汽车玩转日均PV1.5亿社区用户体验;智齿客服：成功搭建PP租车在线客服体系，全面支撑业务增量; 云适配荣
自今年1月以来，全国多地出现疫情反复，由变异病毒奥密克戎与境外输入引发的本土聚集性疫情已先后波及多个省份。然而，经历过疫情突袭的中国企业，这一次不再束手无策，而是通过有策略、有节奏地线上经营，将疫情影响降到最低。 在疫情反复的影响下，消费者外出频次降低，导致实体门店的客流量大大减少。众多商家意识到营销阵地正在转移，门店已不再是商家链接用户的唯一触点，商家需要跟随现实情况与消费者的脚步，建立新的流量阵地。 为此，众多商家的运营策略悄然改变，不论是以线上渠道为主的电商品牌，还是以门店为主的零售商家，私域运营都已
引言：谈了很多年的企业数字化转型的今天是什么样的呢？企业如何才能拥有数据力？数字化的核心是什么？数字化的变化和发展又是什么？现在又该如何实现企业数字化转型呢？
本文作者 吴昊：腾讯SaaS加速器导师、SaaS战略及营销顾问，具有20年企业信息化和6年SaaS营销团队创新经验。 （新版SaaS创业路线图） 不得已的越界竞争 年初某日我和一位SaaS创始人聊天： 我问，你们的产品用哪家的AI技术？他的回答让我大跌眼镜——“我们自己做”。 然后他告诉我背后的故事：他们开始也不打算自研，先与国内一家AI企业合作，但过了半年对方自己也做了一套与自己类似的SaaS应用产品...... 我心想，企业级软件系统哪是这么容易做的。一个AI公司不做专注自己的技术，跑进一
曾经我幻想有一个项目管理工具能把项目规划到项目落地实施全流程管理起来。之前是以为自己的认知不够，现在这个回答是没有的。工具箱里面只能装一个工具吗？欢迎去图片水印的平台去买你需要的工具。
对于中小企业来说，异地是个常见需求，比如驻外办事处、两个厂区互联、异地监控查看等，专线成本高昂，同时中小企业对连接稳定性敏感度较低，所以引入今天的主角，蒲公英P5旁路盒子。
在《中国 SaaS 死或生》系列二文章中，笔者分别从 SaaS 的直接和间接参与者表现方面进行了简单阐述，我们发现，对于资本和媒体而言，SaaS 死或生无非风口的起与落，风起时，捧你即生，风停时，踩你即死；对于 SaaS 厂商而言，SaaS 死或生关键在于厂商们能否做到“两手抓”：既要脚踏实地做产品，又能长袖善舞搞宣传。
Exgoogler，谷歌帮，泛指出身于谷歌并最终走向创业的这么一批人。吆喝科技创始人王晔属于其中一员。不过，也许王晔不喜欢被定义，他更倾向于获得足够的影响力去定义某个领域。 吆喝科技CEO王晔 完成清
获客难是如今To B企业的一大难题，探迹科技的数据统计印证了此点：对于销售总监来讲如何有效增加并优化销售线索是他们面临的最大难题和痛点。
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7 模块6 组织文化：坚决反熵，始终创业 无论公司发展多快、规模多大、实力多强、市值多高，都要像创业第一天一样，快速灵活，持续迭代 为何强调“第一天” 热力学第二定理，又称熵增定律，即在一个封闭系统中，热量从高温物体流向低温物体是一个不可逆的过程。在这一过程中，系统没能和外界产生能量交换，导致整个系统的熵值不断增加（温度不断增加）。达到一定的高温临界点后，等待系统的将是灭亡 这是一个令人细想起来就觉得很恐怖的自然规律。一切事物发展的自然倾向，都是从有序走向无序，直至最终灭亡 事关公司生死存亡：坚持与熵增做斗
前段时间公司需求开发一套自定义的微信机器人，需求是可以自批量添加好友，自动聊天，自动回复，发朋友圈，转发语音，以及定时群发等，还可以提取聊天内容，进行数据汇总，what ？？？？微信还可以这样做！！调研开发了3个月，3个月啊！！！（主要被各种技术走偏路），终于成功了，都是走过的心酸泪，分享给大家，大家学习完，记得给我点个赞！！！
爱美是人的本性，在全民直播、网红当道的移动互联网时代推波助澜下，这种自然需求得到了前所未有的释放，中国人对美的追求也不再含蓄。随着人们对多元文化的日益接受，美不再是女性的专利。越来越多的男士也开始关注化妆领域，具有充分的消费潜力。在利好政策和市场需求驱动下，“颜值经济”的崛起进一步激发了中国网民对化妆品的消费热情。
自打政治上不睦后，韩国产品在我国就遇冷了，前有乐天玛特，后有三星，特别是三星手机，市占率从第一到现在份额小到归入"其它"，另外像三星电视、显示器的遭遇也都差不多。如果现在有人买三星产品，估计需要特别大的勇气，因为说不准啥时候因为销量太少售后就中止了。我成为三星用户大概是在 2018 年，当时中韩关系还不错，三星产品和西门子一样是质量的代名词，当时因为有不小的优惠，购入了这台三星曲面屏电视：
随着这几年互联网经济的兴起，无论是个人还是企业都着手建立一个自己的网站，为自己的产品或者服务在互联网上宣传，吸引大量客户到网站浏览购买，但是，很多人可能不知道，建立一个网站之前需要做哪些准备呢？很简单的两步准备，怎么买网站域名？网站域名该怎么选择？那么接下来请跟随小编一起寻找答案。
双11还有不到一周就正式开启了，又是一轮紧张刺激的掠夺战。届时，客服和客户打交道的时候也来了。面对每日成百上千的买家咨询、数千次的重复问题拷问 「您是说优惠满减…」 「看您的操作记录…」 「您是问售后安装…」 …… 你的客服团队准备好了吗？ 一套知客服、懂运营的客服系统必不可少 腾讯企点年末重磅福利来袭！！！ 不仅有企点客服、智能机器人全年最低价放送，更有销售智推、企点商通等多款产品即买即送。智能客服系统全渠道连接客户，促进销售转化，提升接待服务体验，赶快跟紧企点君的步伐，提前享受双十一特惠福利~
【新智元导读】以人工智能驱动金融生活服务为切入点，北大“人工智能前沿”系列课程第三讲为观众描述了AI在特定领域的实现和应用。蚂蚁金服VP、首席科学家、普渡大学终身教授漆远博士担任本节课的主讲嘉宾。北大
腾讯企点 公众号ID：qidianonline 关注 QQ会话作为企点最最重要的通路之一 利用QQ通路主动营销 也成了企点粉们的必修课题 本期奉上在企点主动营销的 使用方法和注意事项 QQ群发 【消息助手】营造QQ私聊氛围 很多用户选择企点正是看中了可以对客户进行群发的【消息助手】，但是同时也有很多用户在【消息助手】的使用上受到了一系列限制。 其实将自己的业务和系统的规则结合起来，会用它、用好它，一键触发与多个客户的QQ私聊窗口，营销效果大幅提升不是问题。 1、不要频繁群发 你的
提起数据库营销可能还有许多人并不了解“他”，其实我们虽然不了解什么是数据库营销，但是数据库营销却时时刻刻在影响我们的生活，比如你每天E-mail可能会收到关于某种产品的优惠以及XXX产品的推荐会，接到
2019年有1579款游戏通过了版号的审批，2020年过审数量降低到1405款，2021年数字被腰斩到了755款，2022年已经过半，可通过审批的游戏刚刚过百。“版号”就像是一只无形的手，牢牢扼住了游戏行业的咽喉。
来源 / ToB行业头条 （ID：wwwqifu） 作者 / 不二 · 编辑 / 海阳
11月6日，在腾讯云Techo开发者大会音视频及通信技术专场上，腾讯云视频业务产品总监黄斌为现场来宾全景展现了腾讯视频云最新的产品矩阵，并在会上发布了内容制作云、全媒体智能联络中心、快直播等产品方案，并同腾讯多媒体实验室联合宣布，腾讯云成为国内第一家全面支持AV1视频处理业务的公有云。
热词年年有，去年的热词“增长黑客”余热未散，新词迎面而来。“私域流量”一词成为2019风靡营销圈、运营圈乃至互联网圈的爆火黑话。微信指数显示，“私域”一词的搜索量从今年4月起一路攀升，于6月到达顶峰。
同意https://cloud.tencent.com/developer/article/1194127搬运
2020年，是机遇与挑战并存的一年。对教育行业尤其是传统教培机构而言，变革和转型成为迫在眉睫的目标。9月10日，在腾讯全球数字生态大会智慧教育专场中，腾讯教育全面展示了为传统教培数字化转型服务的SaaS解决方案。 腾讯教育副总经理杨晖表示，即买即用、按需定制，都是SaaS模式的优势，能够快速解决传统教培机构系统搭建和技术积累较弱的痛点，且无需一次性投入大量精力和资金。一直以来，由腾讯自研的产品和方案，既帮助教育培训机构提升了自身的技术能力，也发挥了连接线上和线下用户和机构的重要作用。数据显示，腾讯已服务了
大家好！ 众所周知 建网站离不开域名和建站主机 但这两样东西大多都是需要付费的
智能电视在开机的时候，会播放一段广告。在广告右上角会友好的告知，这个广告不会占用启动时间。 那么，智能机的开机广告真的没有耽误用户时间么？ 1. 这话看上去没错，电视里装的也是完整的操作系统，Linux或安卓。所以开机的时候，要启动下组件什么的，也正常。 2. 但理论上播放广告，已经是到多媒体的阶段了，此时系统应该已经启动完成。
你有没有发现这样的场景，现在大街上店铺，咖啡厅，美妆可能也没抓买衣服，当你消费完，付完款之后，
来源｜作者：PM杨堃 ---- 各位同学大家好，本次为大家分享的内容主题叫《B端产品如何帮助企业降本增效》，其实这是一个比较大的话题，在这么短的的时间讲透有一定难度的，希望能够让大家有所收获、有所帮助、更能有所思考。 首先讲一下我们今天分享的几个板块： 第1个板块：明确界定一下B端产品的概念，目前很多人在聊B端产品的时候，实际上和概念上还是有很大差异。 第2个板块：理解企业组织，只有理解一个企业经营运转过程之中，不同的部门不同的组织，存在的目的、意义以及它的本身的价值是什么，才能针对不同业务部门使用
思科战略合作腾讯云，共建云生态合力推广混合云;百度地图首次亮相MWC，打造“海陆空”超强国际化战舰;学而思网校牵手智齿客服，搭建多渠道咨询统一管理平台；腾讯云推出微信云支付，将第三方支付的可用性提升至
很多的文章都详细了阐述了2B和2C产品的异同，两者因为其受众不同有着完全不同的设计和运营思路和策略。但有一点始终不会改变的就是：
您知道什么叫大数据吗？下面通过一段对话，您就知道了！ XXX快餐店的电话铃响了。 客服拿起电话：必胜客。您好! 请问有什么需要我为您服务？ 顾客：你好！ 我想要一份…… 客服：先生，请先把您的会员卡号告诉我，好吗？ 顾客：2628***。 客服：陈先生，您好！您是住在帝景12楼1205室。您家电话是8588****，您公司电话是2389****，您的手机是1390234****吗？ 顾客：你为什么知道我所有的电话号码？ 客服：陈先生，因为我们联机CRM系统。 顾客：我想要一个海鲜比萨…… 客服：陈先生，海鲜
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