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花钱办活动效果不明?零售企业应该这样量化促销活动成效

分别针对单个活动成果、活动前后销售影响、投入产出收益,再现零售企业促销活动的基本分析框架。 1、活动业绩 活动业绩主要用于单个活动的成果监控/复盘。围绕着目标达成情况,考量活动是否满足业务预期。...活动成效的好坏,评价的方式可以有很多种,但归根结底要看是否满足企业制定的业务目标。转化成具体数字,就是销售额的完成情况。...2、活动影响 活动影响,主要反应活动前/后销售影响,综合评估活动效果。拉长时间轴,常常会发现活动前后的销量影响都是不可避免的,那么在更大的时间粒度上看待促销活动的真实收益才更为客观。...3、活动效率 活动效率,主要通过ROI(投入产出比)评估。ROI在活动分析中,属于最常见的也是最核心的指标之一。它从平均收益的视角,清晰呈现了活动费用/让利的回报效率。...同时对本次活动反馈较差(ROI低)的店铺,做下钻分析,综合考察这类店铺的活动明细数据,还可参考其历史活动表现,业务侧进行考量优化(如下次类似活动不再参与)。

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活动、节假日、促销等营销方式的因果效应评估——特征工程篇(一)

本系列旨在挖掘活动、节假日、促销、优惠券、积分等营销权益因果效应评估,目前规划两个篇幅: 第一篇:会收集活动、节假日、促销等营销权益在做一些建模项目中,可以构造成为的特征工程方式 第二篇:使用各类模型、...方法总结这些营销方式的几种效应评估方法 更多是文献整理,主要集中在预测类模型 - 营销方式入模的特征工程 文章目录 1 [竞赛] Corporación Favorita Grocery Sales...团队分享:https://github.com/luoda888/CCF2018-Top2-Demand-Forecast 整体活动特征是marketing表中所述全场活动,对整体销量影响极大,这部分特征由于我们数据集构造并没有连续划窗...,所以我们并没有直接将其放入特征中,而是对历史销量进行平滑,平滑掉全场大促的活动对模型的偏移。...TOP3开源 5 JDATA如期而至-用户购买时间预测 JDATA如期而至-用户购买时间预测Rank9 一些极端异常的情况,比如618,会进行销售平滑,同时训练集不考虑这个月 618,双十一和双十二的流量出现异常

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    活动、节假日、促销等营销方式的因果效应评估——方法模型篇(二)

    关于活动、节假日、促销等营销方式的因果效应评估前篇是《活动、节假日、促销等营销方式的因果效应评估——特征工程篇(一)》是把给入模型时特征加工的方式列举一下,本篇是想简单总结如何评价一个活动营销方式的好坏...如果将活动变成了机器学习模型中的一个特征,如《活动、节假日、促销等营销方式的因果效应评估——特征工程篇(一)》所述,有很多种方式,那么,活动变成模型的特征之后,活动好坏与优劣,就是评价这个特征的重要性了...,例如元旦活动会带来活跃但用户在元旦本身就会更活跃,如何剥离元旦本身的影响来评估元旦活动带来的额外价值?...通过模型来评估活动影响有两种方式: 1)将每重复的活动视为一个节假日,例如云音乐的年度歌单发布视为一个节假日;这种方式的优点在于比较容易处理,但缺点也显而易见,就是当活动与节假日重合的时候没有办法分离出节假日与活动影响...为了准确的量化产品改版的效果,谷歌推出了开源项目causalimpact工具包,该方法基于合成控制法的原理,利用多个对照组数据来构建贝叶斯结构时间序列模型,并调整对照组和实验组之间的大小差异后构建综合时间序列基线

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    手机厂商年底冲销量,降价和新品你战哪一队?

    12月21日荣耀周年活动上,则将发布荣耀9青春版,定价1299元起,搭载前后摄主打拍照,可以看到年底华为/荣耀发布了多款中低端手机,冲量目标明显。...一方面,用户可动用的资金在年底更加充裕,换机需求旺盛,是不错的促销时机;另一方面,手机厂商在年底冲刺完成年度目标符合企业运营需要,截至目前,手机公司或多或少都有冲销量的动作。...这款手机此前得到市场验证,主打摄旗舰,上市以来新用户超60%,在千元机中具有很强的竞争力,11当天与魅蓝6销量合计突破了80万台。 ?...在市场已经验证了对应机型的需求后,如果有用户感知强烈的真实降价,自然可以掀起抢购的热潮,特别是在双十二这样的促销节点,真金白银的降价比新机发售更有效果。...只有科学的定价才能在合适的时间节点更有余地地做促销。 产品规划,魅族与魅蓝,小米与红米,华为与荣耀,都形成了品牌结构,由专门的品牌负责销量冲击的任务。

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    云服务市场硝烟起 三雄争霸

    11”带来的购物狂潮余温尚存,“12”又火热来袭,而面对愈演愈烈的促销大战,云市场显然已按耐不住云服务商的热情,各家动作频频,其中以阿里云、天翼云、腾讯云为主要代表,借助岁末年关纷纷推出大幅度优惠促销活动...云市场短兵相接,促销活动夺眼球 记者了解到,12月18日前后,云服务商活动相对集中,中国电信、阿里、腾讯等大品牌均在此前后开展活动,其中,主要三家云服务商活动如下: 阿里云:12月18日起,阿里云将开启年度云促销盛典...早在双十一期间,阿里在论坛上就发布公告其双十二活动预告,这次活动还是给阿里云的粉丝不少期待的。...据小编侧面了解,双十二天翼云也会针对四川池推出较为优惠的主机促销活动,预估活动力度在5折左右,另外还有Iphone 、mini的抽奖活动,可谓力度空间。...腾讯云:12月19日起,腾讯云将举办为期一周的年终大促活动活动包含新用户注册零门槛并赠送扶持基金,云服务器&带宽打折促销,千元云存储礼包免费送等,虽然细则还没有正式公布,但从优惠空前依稀可看出端倪。

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    营销科学中的边际ROI计量随笔记

    传统ROI计量 一些营销活动中的传统的ROI的计算方式是: 拉新ROI = LTV / CAC = 用户生命周期价值/平均获客成本 买量类拉新策略评估使用。...促活ROI = GMV / RotalRecallCost = 促销活动期间的总销售额/促销活动的总成本 最明显的是,这种方式至少会存在一种问题,即无法剔除自然增长所带来的效果,比如历史数据显示ROI经常随季节行情大幅波动...,像电商类广告主在11期间ROI会特别高,而游戏类广告主在寒暑假期间ROI会有一定幅度的增长。...综合来看,实验组3虽然朴素ROI最高(达514%,但是剔除掉对照组的自然增长后,实际的边际ROI只有38%,某种意义上是烧钱赚吆喝,而实验组2的边际ROI是145%,它和实验组1才是打正的策略。

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    8大场景1个案例详解零售企业的数据体系该如何搭建

    2.png 场景二:商品分析 针对不同商品属性,指导商品进行合理搭配适应相对活动; 分析针对销售业绩目标及产品备货情况进行产品定价、上下架等选品分析; 监控分析商品备货情况,配合活动制定销售策略。...门店经理日常管理的核心是完成业绩目标,需要对门店的活动、团队稳定性、导购个人能力、消费者偏好、门店热销商品推广等方面进行针对性的分析和促进。...通过大数据技术了解客户、预测客户、影响客户,最终评估客户体验及留存。...5.png 场景八:采购库存分析 综合分析企业产品销售计划的发货进度、生产进度、采购进度,以及企业产、供、销整体资金情况,以及采购金额和销售金额的占比。...典型案例 该企业为国际性的大型连锁综合超市,经营业态包括大型综合超市、超市、折扣店、便利店、会员制量贩店以及电子商务等。 该企业供应链系统已运行多年,产生了大量物流信息数据。

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    钉钉的开工利是,会成为企业级市场的11吗?

    不过,钉钉这个活动不能看成是一次简单的促销,它很可能会在企业级市场形成双11效应,引发连锁反应。...开工利是会成企业级市场的11 2009年,天猫前身的淘宝在单身节这一天决定来一场促销,规则很简单就是打五折,此后这个活动成长为一个庞然大物,11不再只是天猫的促销节,而是整个零售业的促销节。...运营驱动的阿里是比较擅长造节的,钉钉的开工利是活动虽然名字不叫11,但本质是一样的:通过促销和造节,来促进用户使用产品服务,我想它未来一定会像企业的开工利是一样成为约定俗成的玩法,一年一年地玩下去。...长期来看,钉钉开工利是这个活动,对于行业的价值有望像11一样:一是促进更多中小企业应用移动智能办公应用,人财物事上钉钉,提高效率;二是促进企业级服务市场的生态繁荣,就像11对物流、金融、技术的推进一样...正是因为此,钉钉开工利是活动今年的规模做到多少,我认为并不重要,重要的是钉钉占据了最有利的时间点,向客户和行业传达了要将开工日变为企业服务届的“11”的态度。

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    数商云家居行业解决方案:提高采购、管理效率和服务水平

    产品能力: 1、资金快速回笼,减轻财务负担 资金快速回笼,在线支付轻松解决,让企业运转更高效,财务处理更轻松 2、营销管理,推动业绩持续增长 制定全平台通用的促销规则,审核各平台发布的促销活动,掌握不同渠道不同促销的实际效果...保障市场秩序平衡 实现一物一码、产品溯源、防止代理窜货、产品防伪、防伪查询页展示产品信息 采购管理:采购管理平台 采购管理平台可实现采购申请、采购订货、进货检验、收货入库、采购退货、购货发票处理、供应商管理等功能综合运用...供应商管理系统以供应商信息管理为核心,以标准化的采购流程以及先进的管理思想,从供应商的基本信息、组织架构信息、联系信息、法律信息、财务信息和资质信息等多方面考察供应商的实力,再通过对供应商的供货能力,交易记录、绩效等信息综合管理...产品能力: 1、供应商全过程评估管理,为企业建立最优供应商库 通过对供应商的全过程评估管理,为企业建立合格供应商库,并且自动关联合作单位基本信息、历史合作情况、履约情况、评估等信息,通过不断的积累和更新...,提升企业与供应商之间的合作关系。

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    一文了解电商大促系统的高可用保障思路-献给技术伙伴们

    电商大促活动通常会在一些特定的节点或者节日举行,比如“11”、“618”、“黑色星期五”等,这些时期的电商大促极具吸引力,既有大量的商品打折优惠,又有丰富多样的活动供消费者参与,是电商平台提升销售业绩的重要手段...1.2 典型的电商大促活动简介 618大促:每年6月是京东的店庆月,也是京东的电商促销主战场,在店庆月京东都会推出一系列的大型促销活动,从6月1日延续至6月18日(近几年开始从5.20日左右开启预售模式...双十一&双十二: 双十一是指各网络购物平台在每年11月11日的大型促销活动,最早起源于中国阿里巴巴旗下购物网站在2009年11月11日举办的“淘宝商城促销日”,现已演变成全行业一年一度的购物活动,及影响全球零售业的消费现象...双十一购物节战场延伸进12月,即“双十二”。(备注:淘宝商城项目刚独立,后更名为天猫,该营销活动主打品牌商的商品,是想要模仿美国感恩节大促销这种活动,通过一个活动或一个事件,让消费者记住淘宝商城)。...(参考维基百科) 除上述比较大型的电商促销活动外,其他零售电商平台比如苏宁818、国美418,以及其他电商平台也在自己造节日,而近几年的拼多多、抖音、快手等电商平台更多的是借势11或者618来提升整个电商平台的

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    探索物流预测珠峰:苏宁智能运输路线技术设计

    ,满足企业运作的效益需求。...但是毕竟企业应用并不等同于学术研究,需要面对更复杂多变的应用场景,首先,如何确定运输需求?...例如:我们选取了一些典型的SKU,对其促销活动数据和发货量数据作分析,发现发货量的异常波动和促销活动之间有极大的相关性。 ?...路线评估模型 路线评估模型主要从时效、单票成本、综合成本、等维度对路线的运营进行评估。...后来,我们分析了促销对销量的影响,发现促销活动与销量有一定的相关性,然后,我们采用了神经网络模型(多个全连接层的多层神经网络)把促销活动因素加入进去,发现在大促日的预测准确率有所提升。

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    淘宝APP用户行为分析

    而双十二当天为周五,促销结束后周末的用户活跃度最低,因此平日运营可以将活动集中在周末进行,而双十二期间集中精力做好促销让用户购买冲动充分释放,结束后可以暂缓一段时间。...而0点之后购买数达到第一个高峰,双十二当天早上八点到10点之间迎来了第二个高峰,此时部分用户早起购买大量商品,而晚上八点到十点经历了第三个高峰,促销活动可以针对这几个高峰期进行重点投放。...2.研究用户在不同时间尺度下的行为规律,找到用户在不同时间周期下的活跃规律 一个月中的消费活动在平时以一周为周期进行波动,而双十二促销期间各项指标达到高峰。...而平时一天中有两个高峰期,中午12点左右和晚十点左右,双十二期间由于活动时间的关系凌晨的销量最高。...针对高峰期进行营销活动收益最高,此时使用人数最多,活动容易触达用户,营销活动的形式可以通过促销、拼团等形式进行。

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    如何利用VoC数据获得客户需求的全景视图?

    客户需求通过不同形式的VOC(客户之声)传递给企业,但在具体的业务场景中,我们需要准确利用最有价值的VOC(客户之声)。...通过分析显性反馈数据,企业能够评估客户体验工作的质量,从而更好地升级客户体验,也能检测新的方案或活动的效果。...例如,企业在购物节上线了促销活动之后,可以在网站内设置调研问卷,收集客户购物体验的直接反馈,从而了解人们对活动以及品牌的态度变化。...隐性反馈(Implicit Feedback)隐性反馈通常是客户旅程呈现出来的数据,我们需要分析客户旅程的具体内容,结合可衡量的指标综合判断。...对企业来说,尽量全面地掌握这些信息,并在适当的时机与客户互动是非常必要的。需要注意的是,企业应该表现出与客户统一的立场,倾听客户的想法,而不是过于“defense”的态度。

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    如何在实际业务中合理评估渠道价值?

    活动结束后,我们需要对整体活动的效果做回归,包括很重要的一环——渠道的质量评估,因为这对后续的渠道策略改进有着非常重要的作用。 促销活动的推广渠道分为站内推广和站外推广两大类。...*促销活动订单转化渠道归因模型对比 从订单分布的数据上可以看出,在首次归因模型中,68%的下单用户是通过站外推广渠道得知此次促销活动,并最终完成下单,而仅有32%的用户是从站内的渠道首次访问活动页面并最终完成下单转化的...所以从结果上看,标记最后一次下单来源的方式会导致部分资源位的作用被弱化,而对于评估引流效果时,标记第一来源对促销活动的渠道效果评估来说是更为合理的方式。...渠道宏观则主要考察的是渠道重合度及用户对于渠道入口粘性等评估。在综合评估后,我们对于每个渠道的性质和带量情况都有了非常深入的梳理和把握,对于App后续的渠道投放策略组合上将会有更理想的投入产出比。...综上,某App的此次促销活动的分析方法也称不上成熟,但是至少在分析思路上开始重新思考,当每一个App运营者都在力争更合理的评估渠道的价值,并在此基础上发展出更权威和标准化的方案时,我们最终会获得一个更加成熟的评估体系

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    淘宝APP用户行为分析

    而双十二当天为周五,促销结束后周末的用户活跃度最低,因此平日运营可以将活动集中在周末进行,而双十二期间集中精力做好促销让用户购买冲动充分释放,结束后可以暂缓一段时间。...而0点之后购买数达到第一个高峰,双十二当天早上八点到10点之间迎来了第二个高峰,此时部分用户早起购买大量商品,而晚上八点到十点经历了第三个高峰,促销活动可以针对这几个高峰期进行重点投放。...2.研究用户在不同时间尺度下的行为规律,找到用户在不同时间周期下的活跃规律 一个月中的消费活动在平时以一周为周期进行波动,而双十二促销期间各项指标达到高峰。...而平时一天中有两个高峰期,中午12点左右和晚十点左右,双十二期间由于活动时间的关系凌晨的销量最高。...针对高峰期进行营销活动收益最高,此时使用人数最多,活动容易触达用户,营销活动的形式可以通过促销、拼团等形式进行。

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    淘宝APP用户行为分析

    而双十二当天为周五,促销结束后周末的用户活跃度最低,因此平日运营可以将活动集中在周末进行,而双十二期间集中精力做好促销让用户购买冲动充分释放,结束后可以暂缓一段时间。...而0点之后购买数达到第一个高峰,双十二当天早上八点到10点之间迎来了第二个高峰,此时部分用户早起购买大量商品,而晚上八点到十点经历了第三个高峰,促销活动可以针对这几个高峰期进行重点投放。...2.研究用户在不同时间尺度下的行为规律,找到用户在不同时间周期下的活跃规律 一个月中的消费活动在平时以一周为周期进行波动,而双十二促销期间各项指标达到高峰。...而平时一天中有两个高峰期,中午12点左右和晚十点左右,双十二期间由于活动时间的关系凌晨的销量最高。...针对高峰期进行营销活动收益最高,此时使用人数最多,活动容易触达用户,营销活动的形式可以通过促销、拼团等形式进行。

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    数据分析:产品促销价值分析和评估

    年底了,很多电商公司、零售企业都会开展如火如荼的大促销活动,那么如何评估产品促销带来的价值呢?...通过上图,我们可以综合观察第一极端所有产品的销售利润状况,获得如下信息: 1、净利润为负的产品很多,折价促销确实成为了持续性的习惯。...2、大折扣促销的产品数量很多。第二象限中横轴0点左边圆的面积相对较大,并且颜色为红,说明很大销售额的产品都在赔钱,这些产品的累计销售额很大,但都是大折扣促销的产品,以至于利润都为负。...假设关联销售的利润确实是由于产品利润带来的,综合两部分利润来衡量,也属于低利润营销行为。除非产品的销售规模可以扩大很多,否则价格折让的意义不大。...综上可以看出,深度折扣不算很优的策略,目前看适度折扣获得的综合价值不错。总体的数据至少可以说明,折扣越低未必带来越好的效果。

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    【数据分析】零售O2O如何做数据分析?

    通过数据分析可以知道商业模式是否可行,评判那种推广渠道效率最高,能发现网站、商品结构、物流等各个环节的问题,能评估改进效果。   有哪些数据?   ...以上数据相互关联,比如分析促销活动效果时,需要分析访问量的变化,注册下单转化率的变化,促销商品和正常商品销量的变化。   怎么分析数据?   ...建立商品维度表,综合考虑商品所有维度,比如价格、型号、外形、品牌、规格等维度,把商品根据不同维度区分,数据分析各品类各维度的销售量,增加高销量维度商品品类占比,精简低销量维度商品品类占比。   ...促销方式主要依靠数据分析评估效果,每做一次主题促销,就在ERP系统中建立促销单据,设置促销主题,促销商品,促销档期。...通过BI工具分析促销商品销量变化,促销毛利损失,促销活动带动正常商品销量变化,促销活动带动新会员注册和老会员购物频次变化,综合评估促销效果,以此指导下一次促销活动

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