TLDR: 本文将社交推荐任务建模在双曲空间学习之下，并提出了一种基于双曲图学习的社交推荐模型。...具体的，其设计了一个双曲社交预训练模块以保留社交结构作为特征，并从显式的异质图学习和隐式的特征增强两方面缓解社交推荐存在的问题。...最近，一些研究探索了将图嵌入学习转移到双曲空间的替代方法，双曲空间可以保留现实世界图的层级结构。 然而，直接将当前的双曲图嵌入模型应用于社交推荐并非易事，因为存在两大挑战：网络异质性和社交扩散噪声。...为了解决上述挑战，本文提出了一种基于双曲图学习的社交推荐（HGSR）模型。首先，利用双曲社交嵌入的预训练来探索社交结构，这可以保留社交网络的层级特性。...总之，本文提出了一种新颖的HGSR模型用于双曲空间的社交推荐。为了利用社交影响扩散引入的异质性和噪声问题，设计了一种社交预训练增强的双曲异质图学习方法。
第一个是通过数智化的技术来驱动精细化的运营，充分运用云计算、大数据、人工智能、现代化的通讯技术以及社交工具，来帮助企业和客户以及上下游的伙伴，建立全面的数字化的连接，并通过数智化的技术来感知客户的需求，...围绕交易环节，我们推出的企点商通可以支撑社交化的营销获客，做智能化的商机匹配，以及报价和交易的自动化。通过OCR自动识别单据，可以极大提升录单效率。...企点业务中台也是开放的平台，可以支撑企业的上下游，甚至产业各个类型的企业入驻，实现业务流的数字化互通。有了数据、业务双中台以后，我们能够更好地支撑、满足中大型企业个性化和差异化的需求。...在营销环节，个性化的内容推荐非常重要，cdp的智能推荐能力可以去支撑营销场景，提升孵化和转化能力。...同时，我们也可以推荐非住的业务，包括根据客户的出游类型是家庭型还是商务型，推荐一些合适的非住业务，比如说周边的旅游、一些养生餐饮等等。
过去流量大多数来自于公众号、小程序、扫描和社交流量，基于公域和广告、视频号等渠道流量，实现公私域的联动是大趋势。在此过程中，买单环节的消费者数字化是腾讯正在探索实现线上线下融合的新模式与新场景。...千人千面应用触达 品牌希望对消费者实现更精准营销触达，基于腾讯强大数据能力与李宁消费者数据，实现了千人千面应用场景推荐，强力拉动了女性消费者复购与下单能力，给到消费者更好产品服务。...连接各渠道用户，基于渠道数据、用户画像、用户生命周期、渠道特征实现“运营一体化”，帮助企业有效面向消费者实现营销触达，加强转化 公私域融通触达，留资+交易双链路转化引流到店，快速转化潜在客户沉淀私域流量...，实现线上线下客户精细化运营 营销自动化能力通过目录标签快速管理多端共享和使用营销素材，赋能商家快速搭建营销个性化内容，实现精准营销 全渠道智能客服 腾讯企点客服拥有独一无二的微信+QQ双通路双接待能力...可通过API接口与业务系统进一步打通，实现物流订单查询、服饰搭配推荐、穿搭魔镜互动等功能，也可搭载数字人虚拟形象实现接待。
引言 新年拨云见日，企业都在加速数字化建设，寻求“快稳准”的增长之道。2023年2月7日，腾讯企点营销再度携手大中华艾菲奖，持续战略赛道共建，共同开启“产业数字化：服务与营销赛道3.0时代！...“构建全域营销闭环，实现品效合一双赢” 人工智能是核心技术的体现在于赋能整个营销产业链，从品牌主，代理公司，广告平台的不同端口渗透，形成以数据分析和商业价值增长为驱动的营销闭环。...针对这一述求，腾讯云与智慧产业事业群副总裁 徐樱丹女士提出“基于腾讯天然的生态资源及连接优势，能够聚合社交场、内容场的优质资源，通过微信、企微、QQ 等社交媒体，以及小程序、公众号、企微社群等平台进行公私域融通的全触点覆盖...为此，腾讯企点营销产品飞轮组合提供了优质的解决方案，通过全息洞察、智能推荐、用户管理帮助企业全方位整合用户数据，提升全域洞察能力，更了解用户需求，才能更好地做营销推广。...腾讯企点营销作为腾讯原厂自研的营销云产品，在2023年与艾菲奖继续携手共同升级产业数字化赛道3.0，通过表彰更多在营销与服务领域的数字化创新的优秀案例，发掘智能营销在增长新周期终帮助品牌提升全域经营的数字化能力的最佳实践
活动精选河北八大5A景区、联手六大文旅推荐官、腾讯系全平台推荐，线上推介四十二款河北特色旅游商品，带领观众云游祖国山河、深入河北，欢购河北好物。...2020年中国国际服务贸易执委会办公室线上服贸会组组长周涛介绍 ，服贸会数字平台围绕“1+8+N”展会新模式，开启“展、论、洽”全流程全场景新功能，不断进行数字化升级和技术创新，充分呈现精彩的“云上服贸会...腾讯将利用数字化产品及服务方面优势，提升山西文旅集团的数字化管理能力、数字化供需对接能力，深挖新场景科技和新旅游业态，参与美丽乡村新基建、文创开发、特色小镇示范点建设，促进文旅产业复苏。...——中央电视台品牌顾问 李光斗 文旅营销的新模式、新特点，有三个特点值得关注， 一是社交媒体成为主流营销渠道。二是营销方式更加注重体验和互动。三是营销的内容更加倾向精品化、多元化。...现在，旅游是一个低频的消费，下一步如果网络营销，我们更关注的是旅游的低频消费怎么向高频转化，提高旅游营销的精准度和转化率，在决策链路方面旅游消费者的决策可能会进一步需要我们捕捉核心用户和潜在用户， 激发需求和决策链路上的效果和实效的统一
（2020亿邦未来零售大会） 会上亿邦动力网发布了《2020中国零售品牌数字化转型白皮书》（以下简称《白皮书》），对中国零售品牌的数字化转型进行了全方位的研究和展示，其中腾讯安全天御的智能营销风控方案作为典型实例被重点推荐...数字化转型背景下 营销安全成零售企业核心痛点 《白皮书》重点解析了数字化转型下的零售链路，指出企业数字化转型模块全貌涵盖销售、营销、物流、生产、采购、协同等六大模块。...尤其是在节庆、双十一、双十二大促等重要节点，企业面临的安全挑战更为突出。...网络黑产长期潜伏准备，热门营销活动大部分都会受到黑灰产恶意刷单的影响，其所带来的企业营销决策误判，以及营销资金浪费已成为零售数字化营销的核心痛点，极大地阻碍了营销效果的有效转化。...（腾讯安全天御营销风控入选《白皮书》推荐案例） 与此同时，腾讯安全天御营销风控方案可基于企业营销环节设计，确保精准触达真实消费者。
，全面提升企业从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的效率及效果，已在教育、工业、零售、泛互、金融、物流、会展等80+行业助力数十万家企业实现数字化转型升级。...全渠道智能客服平台 助力企业数字化增长 企点客服作为数字化全渠道客户沟通互动平台，融合多通路沟通、客户管理、企业管理、数据分析为一体，随时随地智能连接，助力企业提升客户服务体验及效率。...最新发布的企点微信客服，支持一链接入微信生态内多场景，微信+QQ双通路双接待能力实现全社交场景连接；企点客服与客户通融合，提供了全渠道公域接待及私域运营能力，为企业提供微信私域全链路解决方案；视频客服让企业与客户之间实现...线上线下融合的一体化营销 助力企业数字化营销升级 企点营销是全渠道数字化营销平台，能够帮助企业实现全场景数字化获客，全生命周期线索管理，全旅程自动化营销，全链路数据洞察，打造企业私域，释放业务持续增长力...● 企业数字化营销增长，一定要看这份“九大”智慧营销锦囊！
（3）恒大：2月10号恒大推出线上APP“恒房通”，这是一则针对自购、推荐他人购买、第三方购买、推荐新客户等分销的激励模式，拥有不同程度的佣金和奖励，这亦是房地产行业向私域流量靠拢的苗头。...（4）苏宁：2月27日，苏宁开启了全产业员工开展社交营销之路，十余万名平时并不直接参与销售的管理干部变身苏宁推客和苏小团团长，通过微信朋友圈、QQ群等渠道搭建私域流量池，转发商品链接，进行线上推广。...另外，在营销动作上，数据可以支持自动化的营销应用。...自动化的千人千面营销，不仅可灵活控制库存，还能有效提高销量。 如此看来，用户数字化是打造私域流量的基础，因为私域流量的承载渠道本身就是数字化媒体。...（2）社交平台，也就是双微一抖、快手、头条等等。在社交平台做内容一定要从三个方面去规划：链接、传播、卖货。社交平台重点在建立用户连接，借助各个社交平台，打造自己的私域流量池。
这是自淘宝大数据兴盛之后，在零售场景很普遍的现象，平台通过用户行为数据沉淀已经可以洞察消费者的行为动机，并进行精准推荐。...可见，普及的SAAS服务为更复杂更庞大的数字化转型业务，提供了快速实施的可能。 4.接入社交营销模式 近几年，以微博、微信、直播等社交平台为载体的社交营销如雨后春笋般不断涌现。...社交营销指的是基于人际关系网络，把关注、沟通、分享、讨论以及互动等与社交过程相关的元素应用到营销过程中，最终实现商业变现的营销模式。社交营销是营销发展的大趋势。...目前已经有众多企业软件开发者接入企业微信，利用企业微信是唯一与微信生态圈打通的优势，实现全新的社交营销解决方案。其中，提到最多的则是私域运营和营销。...相比传统营销方式，社交化营销从第一次接触用户开始，便利用社交工具开始与用户建立联系，此后用户的每一次行为都可能在运营引导之中，通过持续的养熟策略，最终与客户建立紧密的粉丝关系，一旦交易，便不容易流失，甚至通过便捷的分享
由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办、乌兰察布市人民政府联合承办的2019（第十二届）中国客户联络中心与大数据应用峰会于4月9日在上海陆家嘴国际会议中心圆满落幕。...深耕产业互联网的腾讯企点受邀参与本次峰会，分享企业的待客之道，助力企业数字化智能化转型升级。 ?...腾讯企点产品总经理梁佛木先生演讲 梁佛木先生在演讲中谈到： 如今社交媒体正在成为企业链接用户的主战场，企业只是使用社交媒体，但不是用真正社交化的方式来“待客”，而企点致力于整合社交媒体渠道，为企业提供快速化...与会嘉宾驻足腾讯企点展位区 腾讯企点的“在线客服”与“电话客服“两款产品的融合，让企点在一体化、融合化、智能化上完成度更进一步，在线客服及呼叫中心的融合无疑为服务与营销提供更多的可能。...多年来，腾讯企点利用数字化、社交化、智能化科技，助力更多企业更好地连接和理解客户，并通过个性化的沟通和互动方式全面升级客户体验。
企点客服接待能力重磅更新，实现了真正的微信+QQ全社交通路接待。 企点客服现已对接微信客服能力！...全社交连接，拼出全覆盖版图 企点客服独一无二的微信+QQ双通路双接待能力，全面覆盖用户基数大、高日活的微信及QQ社交平台，为企业承接来自全社交场景的流量。...向左滑动浏览海报 微信+QQ全社交通路 企点客服统一接待 助力服务营销一体化 留住商机，长效增长！ 接微信客户，用企点客服！...预约2021腾讯数字生态大会直播 选择“智慧客服与营销专场” 与你共同揭秘 百万企业选择腾讯云|企点客服的背后故事 ● 微信运营新能力！...企点客服全渠道解锁服务营销新场景 ● 2021世界人工智能大会 | 腾讯云副总裁张晔：SaaS+AI成为各行业数字化升级的新动能 ● 合肥峰会「增长引力」专场 | 揭晓腾讯企点助力产业智连生态建设奥秘
根据腾讯营销洞察数据显示：有68%的消费者表示对私域渠道关注明显提升，35%的消费者将社交软件和群聊作为接触汽车品牌和产品信息的主要渠道。...因此，车企的营销方式也正在随之发生改变。一方面，通过社交平台等各类公域渠道全面铺开营销触点，提升品牌的认知度与影响力。...抓手1：布局触点收口管理、高效赋能线索沉淀的“蝴蝶身形” 俯瞰布局的蝴蝶收口策略有两大核心：即私域运营主阵地的收口和花盆式双中台体系。...为了避免“烟囱式”割裂的运营管理，企业还应拉通数据、业务双中台触点管理体系，强化跨部门协同运作，最大化管理效率，加速实现业务快跑。...在私域营销触点常规化的趋势下，为保证私域持续发展，车企需要基于自身发展阶段和基因，通过设置敏捷性项目组，甚至是成立独立数字化公司的形式，建立稳定的组织架构。
1.jpg 会上亿邦动力网发布了《2020中国零售品牌数字化转型白皮书》（以下简称《白皮书》），对中国零售品牌的数字化转型进行了全方位的研究和展示，其中腾讯安全天御的智能营销风控方案作为典型实例被重点推荐...《白皮书》主要阐述了当前国内零售行业数字化转型方案，并介绍了腾讯安全天御在助力零售企业对抗黑灰产，保障营销安全方面的创新实践。...数字化转型背景下 营销安全成零售企业核心痛点 《白皮书》重点解析了数字化转型下的零售链路，指出企业数字化转型模块全貌涵盖销售、营销、物流、生产、采购、协同等六大模块。...尤其是在节庆、双十一、双十二大促等重要节点，企业面临的安全挑战更为突出。...网络黑产长期潜伏准备，热门营销活动大部分都会受到黑灰产恶意刷单的影响，其所带来的企业营销决策误判，以及营销资金浪费已成为零售数字化营销的核心痛点，极大地阻碍了营销效果的有效转化。
其次，小程序与微信订阅号的关系是一种访问的关系，而不是粉丝的关系，虽然都建立在用户和品牌会员数据库的基础上，但微信公众号承载内容，小程序承载服务，更依赖社交推荐。...20181130170714.jpg 微信打造的小程序是活的，是联通品牌线上线下业务的渠道 第三是小程序的低风险成本，相比一旦入驻就会固定存在的天猫或京东等第三方电商平台上的旗舰店，轻便的小程序让奢侈品牌得以更灵活地进行数字化创意营销...同样的，中国年轻消费者们也偏向通过数字化渠道获取相应的奢侈品信息。 ...，其中8％来自品牌的数字化广告，7％来自第三方电商平台。 ...在这样的大环境下，奢侈品牌们在中国的营销开始向小程序，特别是在微信生态的大数据支持下，品牌更方便追踪营销效果。
在各行业数字化升级的时代，教育培训行业的营销也需要跟上步伐。首先线下广告要实现效益最大化，可以尝试利用自动化营销工具分析线下广告所触达的人群是否为目标受众，找准方向后进行针对性投放。...还有尤其要推荐的社交平台广告。根据调查，如今多达7.2亿人口的移动互联网民每天有73%的时间花费在社交应用上，因此这绝对是一个大流量池子。...（说明：熟人推荐、社交工具在触达信息渠道里已经占据绝对优势，广告营销走入了社交化传播阶段。） 因此，利用社交化媒体 “温柔”触达潜在学员是比较可取的方式。...四、口碑营销拉新&复购 时下教育培训机构经常提到的还有口碑营销。的确，学员或者家长的关注点除了教育机构的专业水平、培训经验，重点还在于学员评价。前面也提到熟人推荐是学员最为信任的信息来源。...想了解更多详细营销工具功能介绍和数字化营销内容，欢迎关注我们。
节日是品牌的营销盛宴，人工造节也已是互联网巨头的拿手好戏——除了阿里双11、京东618，还有类似于微信支付的“无现金日”，百度打造的三七女生节，O2O平台们联手打造的517吃货节。...“有富同享”的理财狂欢月，是百度将理财与社交结合的又一个动作。通过“造节狂欢”必将会让百度理财以及互联网理财普惠到更多大众——就像双11让更多用户接触到电商一样。...百度理财社交营销下的脉脉温情 很多时候我们看到的营销，都是在利用人性的弱点，比如曾经刷爆朋友圈的“呼吁人贩子死刑”，是在消费大众情绪。百度理财的社交营销则一直深谙用户心理，充满温情。...基于充分信任的社交关系的口碑推荐——不是朋友圈、微信群或者社交网络的理财红包，而是好友的点对点邀请。...如果做简单的社交红包营销，很容易触发社交平台红线而被封锁，比如支付宝和淘宝链接现在微信还不能被正常使用。
2、天猫强调营销赋能，2015年天猫双11首次与湖南卫视合作探索“双11狂欢夜”这种全新的互联网+电视晚会的营销形式，后来在双11、618等促销大节成为标配。...与2015年强调营销的体验，2016年强调新品首发不同，2017年的天猫超级品牌日更强调基于数字化技术的产品、营销与销售的全链路贯通。...经典广告深入人心的奥利奥，在天猫超级品牌日限量首发装有经典饼干的黑科技音乐盒、定制与MV结合的AR交互体验、在朋友圈投放社交互动广告，在食品营销领域成为一道新风景，新品上线9小时售出上万盒，三天天猫超级品牌日成交...，星巴克在天猫超级品牌日，推出站内AR摘星活动以及天猫特供限量星礼卡等定制产品，在天猫上线首个线上新零售智慧门店，支持天猫一键呼叫“专星送”、个性化定制社交礼品“用星说”与跨平台会员服务体系“星享俱乐部...，包括营销、消费与服务体验，是一种必然； 5.新商业意味着，品牌要抓住数字营销的契机，依托数字化与智能化技术，实现商业模式的彻底升级，创造新价值。
个性化推荐是电商企业应用最显著的特点，个性化推荐模式有：基于规则推荐（实现实时营销/分时营销）、基于上下文内容推荐（实现相似客户群体营销/关联商品营销）和基于关系推荐（实现口碑营销）。 ?...大数据服务于互联网金融有五种应用类型：互联网获客、个性化推荐、精准化营销、大数据征信和信用评级体系的建立。 ?...、库存优化与需求预测 场景十一、市场风向标（指数设计） 场景十二、局部气象的精准预测与商业应用（风力发电企业） 场景十三、可预测性的设备维护（汽车制造商和其他设备密集型企业）...李经衡: 这种客户行为分析精确到个人会涉及隐私吗 Frank Xie: 演示六：IBM内部社交网络分析。这是我在IBM内部的社交网络分析，离我越近的表示关系越强。...这是IBM中国研究院开发的一种新型的、被称之为双弧形的浏览器，它能揭示并以图形化的方式展示数据的层级关联关系。 ? 以上就是我今天的报告，谢谢各位专家的聆听并请多指正！谢谢。
我们希望借助企点营销的全流程自动化营销，助力汽车行业数字化营销精准投放，应对新的营销挑战。 然而汽车行业在数字化转型的过程中，依然存在多个痛点，制约着行业发展。企点营销正在解决这些行业痛点： ?...01 多个优质渠道广告投放 超低成本获取精准流量 01 全员营销 通过全员营销系统，可以充分发挥一线4S店销售人员的社交能量，调动销售人员积极性，从而触及潜在消费者，达成传播目标。...04 智能短信，精准识别汽车潜客 基于腾讯社交大数据精准推荐优质汽车潜客，过滤黑产用户、黑号，实现精准识别和精准投放。 ?...另一方面，可以获取相似潜在客群进行多渠道投放，扩大影响范围，帮助汽车厂商全方位掌握数字化营销新方向。 ?...企点营销透视多渠道营销效果，促进社交媒体裂变传播；打通广告获取精准流量，智能线索分级个性互动，为您打造数字化社交化营销闭环，提升推广效果和透明度，提供一站式营销解决方案。
第三，快速实现多系统入口的统一，待办任务的统一，流程响应时间得到大幅降低，同时整体业务效率，以及员工使用体验度得到非常好的提升和改善，企业办公数字化升级得以快速推进。...二、文旅数字营销 腾讯数字文旅双超计划，目的地“超级名片”计划和文旅“超级卖场”计划，旨在把腾讯流量、IP、数字化工具优势能力以及高效的文旅营销数字化工具，作为数字营销矩阵底座，围绕从目的地品牌，用户活跃度...三、文旅微搭 帮助客户快速搭建数字化营销平台的产品。...只需要几个开发人员，一两周的时间，甚至几天的时间，就可以快速搭建数字化营销平台，平台还自带微信社交和流量属性，与视频号无缝连接，可快速搭建在微信生态体系内的营销体系，实现公域流量向私域流量的转化，抢占市场先机...包括展位设计、招商招展、展位销售，线下环节进行数字化管理；同时，进一步把线上会展进行运营赋能，从而创造会展经济更大价值。
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