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苏云智能客服机器人解决方案

客服场景痛点1客服忙碌或下班易漏客,客户体验差• 永不离线:7x24小时全通路秒级响应速度2大量咨询重复,客服接待低效流动性大• 效率提升:机器人解决85%简单咨询,降低运营成本3耗时耗力,客群分析难,...维护转化少• 客群分析:精准分析智能洞察,助力业务增智能客服系统功能智能客服系统架构智能客服系统技术栈苏云语音识别系统采用世界先进的端到端模型,借助大规模的语音数据,具有领先的识别效果。...智能客服系统价值1高效率①轻松应对客服咨询问题,问题重复性高达90%;②大幅减少客服的人力成本;③减少重复问题重复劳动;2全天候①7*24小时智能在线服务;②不间断的标准化在线智能服务;3高并发①支持高并发...,大流量的客服服务;②可动态水平扩容,从容应对高峰期的突发业务;4强辅助①辅助一线人工客服,提高效率;②提升服务体验,降低培训成本;③降低人工学习和查找强度5大数据①实时统计咨询信息,动态反馈用户评价;...智能机器人客服解决方案建立企业或组织内部知识库,简化知识管理与信息检索,增强知识与经验沉淀;采用任务型对话机器人,优化办公流程;实现员工沟通效率和行政办公效率同步提升;

1.8K20

Spring Boot中对于超现象的问题分析和解决方案

本文只针对单体应用的高并发导致超的处理方案。 超是指商品本来只有固定的数量比如10个,但是在某一时刻有大量的并发请求涌入,导致商品卖出去了100个,这就是超现象。...本文以7种方案来实现减库存操作,然后分析每个方案有什么问题,哪个方案可以解决超。...方案二(事务 + 方法锁) /**  * 事务 + synchronized,也不能解决高并发  * 所以这种方式仍然不能解决超问题  * @author cc  * @date 2021-12...所以这种方式仍然不能解决超问题。...两个方案都可以解决高并发下导致的超问题,并且是将锁加到库存查询操作中,不影响商品下单的操作,而且使用的是内存,所以速度更快。

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微信公开课:解密小程序视频客服解决方案

image.png 在云与智慧产业分论坛上,腾讯云音视频产品负责人黄斌为大家解密微信小程序视频客服解决方案。...如何让面对面连接成为可能,腾讯云怎么借助视频客服解决方案完成小程序的使命,让创造者体现更多的价值和回报,或许在分享中会有结果。...image.png 全终端互通,多平台互联 除了上述几个典型的场景外,小程序视频客服方案已经广泛的应用在了视频报警、在线教育、金融开户、政务服务等众多垂直场景,成为连接商业及服务的利器; image.png...通过小程序视频客服解决方案,可以实现微信小程序与Android、iOS、PC、Web等全平台互通;还有专为小程序客服场景打造的Demo,将实时音视频融入到各业务场景中,帮助开发者迅速上手。...后续小程序视频客服解决方会与小程序云开发做进一步的整合,将音视频能力插件化,同时云端音视频服务也将封装到云函数中,成为标准的云开发环境里面的接口和云函数的能力进一步降低了开发成本,简化开发者对接音视频服务的繁琐流程

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如何做竞品分析?

比如我是包子的,你就不能只分析其他包子店是怎么的,你还得研究隔壁早餐店、面包店等。简单来说,可替代品都属于竞品。 二、为什么要做竞品分析? 竞品分析的目的是通过对比,发现自身可改进的点。...比如,专门做客服外包的公司,就要了解人工智能客服的发展。 三、如何分析竞品? 如果想通过竞品找解决方案,那么找有同类问题的竞品是关键。但这种解决方案很难做到颠覆式创新,最多就是体验趋同。...往往那些具有同样问题,但跨领域公司的解决方案能带来更好的灵感。 如果没有特别目的,只是调研下竞品最近的动向。那么首先看最新更新的功能,通过最表面的功能入手,先去使用。用体感去感受对方的产品。...它解决了用户什么问题,为什么会选择这样的解决方案。 我自己一般在做竞品分析的时候,会借助一些工具来分析。比如用SWOT进行分析。也就是跟我们自己的产品相比,优势、劣势、机会和风险四个维度来比较。...现在很多互联网公司习惯性地看大公司怎么做,自己就怎么做,完全照搬,还有些会做像素级抄袭,一点都不改。我都不知道这些公司的产品是怎么想的,别人的衣服直接拿到自己身上穿,一定能合适吗?

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微信公开课:解密小程序视频客服解决方案

腾讯云音视频产品负责人黄斌 在云与智慧产业分论坛上,腾讯云音视频产品负责人黄斌为大家解密微信小程序视频客服解决方案。...如何让面对面连接成为可能,腾讯云怎么借助视频客服解决方案完成小程序的使命,让创造者体现更多的价值和回报,或许在分享中会有结果。...南通妇幼互联网医院 常德人医互联网医院用户端 药方云 <<左滑查看案例 全终端互通,多平台互联 除了上述几个典型的场景外,小程序视频客服方案已经广泛的应用在了视频报警、在线教育、金融开户、政务服务等众多垂直场景...通过小程序视频客服解决方案,可以实现微信小程序与Android、iOS、PC、Web等全平台互通;还有专为小程序客服场景打造的Demo,将实时音视频融入到各业务场景中,帮助开发者迅速上手。...小程序Demo试用 后续小程序视频客服解决方会与小程序云开发做进一步的整合,将音视频能力插件化,同时云端音视频服务也将封装到云函数中,成为标准的云开发环境里面的接口和云函数的能力进一步降低了开发成本,简化开发者对接音视频服务的繁琐流程

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限时营业|腾讯企点微信电商“大部”,助力延续618战绩!

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吐槽下坑爹的主机屋(原创)

所以在西部数码里买好了一个域名(因为西数的域名便宜)  现在就差主机了  但钱买域名用光了  所以现在只能去度娘找下有没有免费的空间(碰碰运气)  去度娘一查  果然有 而且还不少  但这些网站总感觉不稳定  万一跑路了怎么办...算了……好心的我接着忍  毕竟主机是需要成本的  可以理解    于是我来到他们的域名注册地址  打算注册个域名  我想,既然有免费主机  域名不会很贵吧  毕竟对面西数最低的.top首年才3元  ....xyz我当时买的时候才1元 进去一看…… 最便宜的.xyz首年9元  这在某些(大)网站能买很多.xyz了   真的是强人所难  于是我放弃了买域名这条路  打算问问客服有没有其他方法可以解决...结果客服qq的答复是“没有”   没有就没有吧……正打算问怎么续费  突然对话窗口消失了?  ...这才发现客服把我qq删了(所以没截到图) 这一行为彻底惹怒了我  客服就这态度  没等客户问完问题就删qq?

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吐槽下坑爹的主机屋

所以在西部数码里买好了一个域名(因为西数的域名便宜)  现在就差主机了  但钱买域名用光了  所以现在只能去度娘找下有没有免费的空间(碰碰运气)  去度娘一查  果然有 而且还不少  但这些网站总感觉不稳定  万一跑路了怎么办...算了……好心的我接着忍  毕竟主机是需要成本的  可以理解    于是我来到他们的域名注册地址  打算注册个域名  我想,既然有免费主机  域名不会很贵吧  毕竟对面西数最低的.top首年才3元  ....xyz我当时买的时候才1元 进去一看…… 最便宜的.xyz首年9元  这在某些(大)网站能买很多.xyz了   真的是强人所难  于是我放弃了买域名这条路  打算问问客服有没有其他方法可以解决...结果客服qq的答复是“没有”   没有就没有吧……正打算问怎么续费  突然对话窗口消失了?  ...这才发现客服把我qq删了(所以没截到图) 这一行为彻底惹怒了我  客服就这态度  没等客户问完问题就删qq?

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腾讯怎么了? 据说美团股票,升级先不涨薪,不提供免费水果。。。

至于不予置评到底是还是不,大家自己解读了。 由于腾讯有过大规模减持京东的历史,所以腾旭大规模减持美团的股票,想来也不会让大家吃惊。 要是腾讯最后没有大规模减持美团,这反而是让人吃惊的事情。...腾讯现在开始精打细算,怎么样从羊身上多撸一些羊毛下来了。 想一下,腾讯是什么体量的公司。如果腾讯都需要如此勤俭节约的过日子的话,那么其他公司会怎么样?京东会怎么样,美团会怎么样?...所以腾讯这次一边传闻美团股票,一边削减食堂开销,本质上都是做一件事,增加自己的现金流。 腾讯高层能够看到的东西,比我们能看到的肯定多。

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重磅升级 | 用好企微4.0,企点客服微信生态解决方案来帮你!

企点客服重磅升级,为企业提供一整套全面的从客户智能接待、线索和销售管理到精细化私域运营的一体化微信生态解决方案!为企业增长注入原动力! 这是一套怎样的一体化解决方案呢?下面为您一一揭晓。...企点客服“线索和销售管理”demo示意图 (以实际上线为准) 不局限“内容传播”的私域运营 有了前面两步,企点客服的微信生态解决方案,不仅帮你承接住了几乎所有来源渠道、所有时间的商业机会,而且在丰富的客户生命周期维度...那么让我们来看下,客户通是怎么做到的呢?...此次企点微信生态解决方案再度升级,完整构建了从接待、流转、运营、转化的全链路,希望帮助更多企业,在实际业务中,更好地应用微信生态,做生意的增长! 服务无终点,增长有“企点”!期待与您一同无限增长!...想要了解更多腾讯企点客服升级功能,欢迎随时联系我们及服务商。 点击了解更多&申请体验 ● 重磅上新 | 腾讯企点HR共享服务解决方案上线啦! ● 业务增长这场比赛,你的企业能赢吗?

1.6K10

那些适用于跨境电商的ERP系统

1, 积加ERP 积加成立于2017年,是国内知名的跨境电商数字基础设施服务商,专注于为亚马逊卖家提供全闭环的电商解决方案。...【客服管理】一站式回复站内站外邮件、索评助手,关怀邮件、管理客服工作情况。 【支持小程序】实时查看店铺数据、随时随地掌握运营动态。 【供应链管理】信息同步、高效协同、全链条把控、降本增效。...客服管理:消息自动汇总,自定义客服模板,聊天框式对话,轻松应对各类邮件。 采购管理:运用自定义加权系,按SKU销售走势,支持网采零库存卖家按需准确采购,根据库存实时数据准确进行补货。...马帮ERP不仅为全球跨境电商卖家提供一站式的跨平台、多店铺管理服务,致力于打造高效的管理方法和整体解决方案。...官网:www.mabangerp.com/index.htm 11, 赛盒ERP 赛盒ERP是一家外贸电子商务智能系统解决方案提供商,致力于为用户提供智能系统解决方案,对接eBay、速通,自建站等主流平台为一体的

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