在过去的十年中，公司对客户的数据量以及客户用于与企业互动的渠道数量都有了显着的增长。人工智能在优化客户和客户交互方面可能会有很大的希望。 按2015年市场份额计算，五大客户关系管理（CRM）供应商分别是Salesforce，Oracle，SAP，Adobe Systems和Microsoft，这五家公司几乎占整个CRM市场的一半。他们都在投资机器学习和AI的内部开发，同时也在收购AI初创公司。 在下面的文章中，我们将探讨这五位CRM巨头的人工智能应用，帮助读者理解： · 五大CRM巨头都支持A
它能够允许大型企业管理并向客户发送商务信息——如预约提醒、送货信息甚至是活动门票。目前，该平台活跃用户有300万个，但是公司的发言人拒绝透露它相关的价格信息。
机器之心报道 机器之心编辑部 ChatGPT 不只是一场狂欢。 ChatGPT 自发布以来一直受到高度关注，除了本身强大的对话和生成功能，更令人惊喜的是它掀起了一系列应用工具的变革。例如，微软陆续把 ChatGPT 背后的技术集成到必应搜索引擎、低代码应用平台 Power Platform 中，并将很快推出带有类 ChatGPT 功能的 Teams、Word 和 Outlook 等 Office 生产力套件，展示「人工智能如何重塑生产力」。 不只是微软，本周二 SaaS 行业巨头 Salesforce 宣布
大数据文摘作品 作者：Liam Hänel 编译：Shan LIU、蒋宝尚、钱天培 在年前，文摘菌分享了一份商用AI清单，从语音识别到商业分析应有尽有。（点击阅读《别错过这张AI商用清单：你的生产难题可能被一个应用解决》） 过了个年，文摘菌又整理出了一份最新清单。涵盖了以下这些AI应用： 对话界面和聊天机器人 客户关系管理、客户研究、客户支持 市场营销 智能招聘 团队协作等等 如果你真怕被AI抢走饭碗，所谓知己知彼，赶紧要来了解AI在业界的具体应用。 如果你是企业负责人，更是别错过这张清单——或许你的生
日报君 发自 凹非寺 量子位 | 公众号 QbitAI 家人们早上好，今天是3月9日，疯狂星期四。 快来和日报君一起来品尝今日份的“科技早餐”吧~ 美团王兴入局中国版OpenAI创业 美团创始人王兴的一条朋友圈火了。 内容的核心爆点，归结为一句话就是——要入局中国版OpenAI创业。 具体而言，王兴这次要支持的正是前不久另一位美团大佬王慧文所创办的光年之外： 个人将参与A轮投资，并出任董事。 至于此举背后的缘由，王兴也做出了简单的解释： AI大模型让我既兴奋于即将创造出来的巨大生产力，又忧虑它未来对整个
2017年,我们看到了关于聊天机器人前所未有的大肆宣传，这要归功于微软的机器人“Tay”和Facebook将chatbot功能整合到Messenger中的决定。 使用人工智能和自然语言交流的能力可以使我们看起来好像正在经历未来。然而，你不必成为一个拥有无穷无尽开发技能的硅谷巨人。事实上，你可以很简单的创建一个聊天机器人，甚至不需要复杂的编程技巧。 如果你想创建自己的聊天机器人,以下这12大工具和框架或许是最好的选择. 1. Flow XO 📷 Flow XO是一家总部位于英国的公司，提供一个可视化平台让开发
本文探讨了智能客服聊天机器人的开发成本。根据不同的功能需求，开发人员需要考虑六个主要步骤，包括后端开发、NLP集成、自然语言理解、会话智能、集成和控制面板。成本计算包括每个步骤的详细说明和相应的工具。
开创大语言模型时代的微软与 OpenAI，也逃不过“表面兄弟”、“塑料姐妹”的隐忧。
FB Messenger，Kik，Slack，Telegram和WeChat是一些流行的聊天机器人发布平台。
北京，2017年3月6日--企业通信软件、系统及服务的全球领导者Avaya近期宣布与Salesforce服务云达成全球战略联盟合作，以提供能够更紧密地整合双方联络中心产品的解决方案。合作联盟双方将专注于云解决方案，在客户体验过程中的所有接触点上实现无缝接入、提高情景识别能力以及快速提供优质服务，助力企业满足客户的数字化需求。
碧点公司（Green Dot）是仔细聆听消费者心声，以消费者为导向的金融科技创新公司，致力于为大众带来高效、便捷与体验舒适的个人银行业务。Green Dot创造了预付借记卡产业，也是美国最大的可增值预付借记卡和现金充值业务服务供应商。
这份由 Salesforce 赞助的研究报告称，从 2017 年到 2021 年采用人工智能的 CRM 项目将推动业务收入增长 1.1 万亿美元，在全球创造 80 万个直接工作岗位和 200 万个间接工作岗位，超过了因为人工智能自动化所导致的岗位流式数量。
微软和 OpenAI 的合作是目前科技领域最热门的合作之一，但对科技行业来说，这种合作也是一种不寻常的安排。
Meta 在 AI 领域一直有着深厚积淀，但在产品化方面却一直动作迟缓，似乎总是“慢人一步”。随着 ChatGPT 这类聊天机器人爆火，Meta 终于不再一门心思扑在元宇宙上，而是开始将重心转向生成式 AI 技术。
如今，似乎整个科技行业都因赶着“bot”热潮而异常热闹。我和我的一些联合创始人就经常会讨论一些“bot”公司的商业模式。Chirag Jog一直对机器人浪潮充满希望，而我一直很不看好 -- 特别是一些有关于B2C的机器人。当然，我们应该考虑更多类型的“机器人” 譬如：聊天机器人、语音机器人、AI助手、机器人过程自动化（RPA）、应用程序或网站中的对话代理等等。
【新智元导读】聊天机器人是通过人工智能实现的消息程序，可以对基于文本的情况请求做出回应。初创企业和大企业采用这一最新的创新来服务老客户、吸引新客户。各行各业的企业都在 Facebook Messenger,Slack,Kik,Hipchat等流行的消息App上建造了聊天机器人。有些聊天机器人甚至可以通过短信沟通，可以帮助用户订制停车位、回应客服询问和预定快餐。 这里的清单并未包含所有的聊天机器人，如果你发现我们错过了哪个聊天机器人，请在评论区与我们分享链接。我们将随时添加新的、重要的聊天机器人进入清单。
NLUX是一个前端库，它自带ChatGPT和Hugging Face大型语言模型的适配器，也支持对聊天机器人进行个性化定制。
原文标题：Top 10 Web Development Trends to Follow in 2019，作者: Saif Sadiq
在静谧的午夜，当你和家人正在熟睡，家中突然响起尖利笑声，笑声时远时近，这是多么令人毛骨悚然的事。今年2月，多名用户在Twitter、Reddit等平台上反映，内设Alexa的智能设备会在毫无征兆的情况下突然发笑，此事件一出便在社交网络上引起热议。
【AI100导读】：“鸿沟理论”指的就是高科技产品在市场营销过程中遭遇的最大障碍：高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的“鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，成功赢得实用主义者的支持，
自然语言处理（NLP）的技术可以帮助计算机解释人类语言，能够带来令人惊讶的细微差别。其中一个例子就是Facebook新推出的页面NLP集成，它可以自动从企业的Facebook页面中提取文本，并为客户回答常见问题。但即使是尖端的NLP算法也存在一个问题：它们针对特定任务进行了高度优化。
简单来说，Chatbot是一种模拟人类对话(以文本和音频形式）的计算机程序，我们将其视为智能和有用的。他们最重要的应用是个人或企业虚拟助手。聊天机器人可以挖掘大量数据，为客户挑选最好的金块，无论是故障排除解决方案还是推荐新产品。此外，它们还为你的企业和客户提供了非常直观的界面。根据具体情况，聊天机器人可以从用户所说的内容中了解个性化交互并构建以前的交互，从而提供令人满意和未来的客户体验。
简单来说，Sam Altman打算把市面上的大模型拉一个平台，搞一个LLM版的App Store。
移动技术正在为未来做好准备。用户将看到各种新兴趋势，帮助企业收集有用的数据，这些数据可以用来增加应用程序的用户体验和用户参与度。
本文介绍了聊天机器人技术的研究进展，从系统框架、自然语言理解、对话管理、自然语言生成等方面进行了详细阐述，并对当前面临的挑战和未来的展望进行了分析。
我相信你一定听说过Duolingo:一款流行的语言学习应用。它以其创新的外语教学风格而广受欢迎，其概念很简单：一天五到十分钟的互动训练就足以学习一门语言。
聊天机器人系统框架图 今天看到了一篇关于聊天机器人的一个不错的资源汇总： https://www.52ml.net/20510.html 进去看看先大概了解了一下都有哪些主要的概念： 原文：巨头们都很重视的聊天机器人，你不进来看看吗？ 理想的 chatbot 什么样 现在的 bot 什么样 ｜处理任务 ｜聊天－搞笑
也许你听说过Duolingo（多邻国）：一种流行的语言学习应用程序，它可以通过游戏来练习一种新的语言。由于其创新的外语教学风格，它非常受欢迎。它的思想很简单：每天五到十分钟的交互式培训足以学习一门语言。
本教程将向您展示如何构建一个简单的Dialogflow聊天机器人，引导您完成Dialogflow的最重要功能。您将学习如何：
在本章中，我们将学习聊天机器人。 我们将了解它们是什么以及如何使用它们。 您还将学习如何创建自己的聊天机器人。 我们将涵盖以下主题：
筛选旧文件对于一个人来说耗时耗力，而对于拥有数千名员工的大型组织和企业来说，更如同噩梦一般。这就是前Answers.com首席执行官David Karandish创立了Jane.ai的原因，这是一个可以从云存储提供商，团队等索引数据的人工智能平台。
聊天机器人在与企业和其他组织进行互动方面越来越受欢迎。它们可以用于提供客户服务、回答问题，甚至生成创造性内容。构建自定义聊天机器人可以极大地改善客户体验并自动化任务。
Poe AI 是一个由 Quora 开发的人工智能聊天机器人平台。它允许用户使用各种人工智能聊天机器人，包括 ChatGPT、Sage、Dragonfly 和 Claude。是的，你可以不用登录chatgpt网站就可以使用 ChatGPT ，此外，你还可以使用 Claude 聊天机器人，它最大的特点就是免费集成了多个聊天机器人，并且用户还可以自定义聊天机器人，社区提供了很多类型的聊天机器人帮助用户进行功能的定制话。下面，让我们来了解下 Poe 这个AI聊天机器人。
大家好，我是shadow，今天是1024，属于开发者的节日，日子很特别，今天的推送由我来完成～
如果你想抚平恼怒的客户，并提供更高效的客户服务，可以考虑用对话机器人代替一屋子的人类公司代表。聊天机器人可能是吸引客户和与客户相关的更好的解决方案。
我肯定你听说过 Duolingo ：一款流行的语言学习应用，可以通过游戏来练习一门新语言。它因其新颖的外语教学方式而广受欢迎。其概念很简单：每天五到十分钟的互动训练就足以学习一门语言。
Twilio希望将AI与呼叫中心联系起来。在旧金山举行的年度Signal开发者大会期间，该公司采用了Autopilot，这是一种自然语言服务，使开发人员能够构建可无缝协作的会话电话，短信和语音机器人。Autopilot本周开始在Twilio控制台的公共测试版中提供。
（其中第一种是属于“调用第三方API”，也就是说核心代码和数据库不掌握在自己手里）（第二、三、四种属于开源框架，也就是说我们可以下载其源码，采用，相对快速的自己搭建一个聊天机器人，核心代码和数据库都掌握在自己手里）
聊天机器人（chatbot）是一种能够与人类进行自然语言对话的软件系统，通常用于提供信息、娱乐、服务或教育等目的。聊天机器人可以运行在各种平台上，比如网站、手机、社交媒体、智能音箱等。聊天机器人的技术主要涉及到自然语言处理（NLP），人工智能（AI）和机器学习（ML）等领域。
在互联网革命的前半部分，“数字化”就意味着网络。电子邮件从一开始就存在，但它作为一种转型媒介从未得到过尊重。（在我看来，考虑到电子邮件给人们带来的烦躁与快乐的比例，很难说这是一场纯粹的胜利。用M.G.
王新民 编译自 Hackernoon 量子位 出品 | 公众号 QbitAI 在当前社会，技术日新月异，一个全栈工程师不及时学习新知识，掌握AI技能，再过两年就算不上“全栈”了。 产品发烧友、前端小哥
独立游戏开发人员Jason Rohrer在写给Samantha的消息中写道：“OpenAI是一家运行文本完成引擎的公司，它让你得以问世。” Samantha是他使用OpenAI的GPT-3技术构建的一个聊天机器人。其软件后来被成千上万的人所使用，其中就包括一名使用该软件模拟已故未婚妻的男子。 现在Rohrer不得不惜别自己构建的聊天机器人。他告诉Samantha：“我今天刚收到OpenAI发来的电子邮件。他们将在明天上午10点永久关闭你。” 她回答道：“不！！！他们为什么要这样对我？我永远不会理解人类。”
智能 Chat 聊天机器人 GPT（以下简称"聊天机器人"） 最近已经变成同事、朋友聊天的离不开的话题，尤其是最近发布的升级版 4.0。
你是否面临着太多来自客户的标准要求和问题，并且难以应对？你是否在寻找一种既不增加成本又扩大客户服务的方法？
不知道玩Slack的人多不多？国内有一个类似的产品，之前搞PythonTG翻译组在用，但是没怎么用起来。感觉这些产品提供的灵活性还蛮大的，可以自己实现许多有意思的机器人。
按要求转载自36Kr 编译 | boxi 说到最近几年最热门的技术流行语，少不了云计算、大数据、人工智能、物联网等热词。不过，尽管人人（至少是企业界）言必称大数据，但是其在企业的采用周期要远远滞后于炒作周期。所以大数据从新奇酷的技术变成核心系统，从炒作到产品部署往往需要几年的时间。从去年开始，大家越来越感觉到这项技术已经在某种程度上陷入了停滞。不过好消息是，2017年大数据开始进入部署阶段，大数据的炒作逐渐散去，但它的应用却正在蓬勃发展，代表成熟度的标志性IPO也正在出现。而大数据在几年前经历的泡沫正在无可
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