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云客服·云慧销·云商通 营销客服一体化SaaS服务 腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔在致辞中指出“昨天,腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生提到‘以汽车行业为例,利用用户中台,我们为车企打造了智慧车销方案...本次我们将要发布的【云慧销·云客服·云商通】平台,正是我们在智能客服与营销领域深耕多年,进一步在行业垂直领域延伸专业性的一个契机。...云慧销为降低获客成本,提升运营转化效果的智慧营销平台,解决企业获客难的问题;云客服为提升客户体验与客服效率的智能客服平台。...今天销售易在此基础上再进一步,我们与腾讯企点联合发布的客户运营云平台结合了腾讯在各产业场景的沉淀与洞察,以及销售易自身的数据处理及营销、销售、服务过程管理能力。...(云商通产业智连平台启动仪式) 除了参加分论坛外,各企业代表还将参加主办方的智能+产品体验、会场参观、行业交流聚餐、企点合伙人主题传播宣传等活动。
4月25日-26日,腾讯企点「增长引力」华东战区合作伙伴线下训练营首期在上海开展,首日活动今天已顺利举办,来自传统、互联网各行业的多家合作伙伴踊跃参加。...本次活动由腾讯企点特别为参与「增长引力」计划的合作伙伴们打造,旨在从产品功能使用、需求挖掘、案例分享、实战演练、乃至行业发展、企业价值等维度展开互动,实现合作伙伴从实践操作能力到营销服务一体化思维的全面提升...合作伙伴们参加的「增长引力」计划,旨在通过腾讯云|企点客服品牌背书、内容传播等资源方面的强力支持,吸引对数字化服务与营销感兴趣的合作伙伴们,共同提供符合行业需求的解决方案,为各行各业注入「增长引力」,助力企业实现高效增长...在此背景下,本次训练营活动通过线上线下平台与合作伙伴面对面直接沟通,结合多维度科学调研、丰富的案例分享、以及分组竞赛、小游戏互动答疑等多种形式,在轻松有趣的氛围中融入专业的产品讲解,深化了合作伙伴对客服产品价值的认识...● 私域运营、价值识别、工单协同…企点客服新升级帮你“流量变留量” ● 企点客服V3.8 | 23个能力上新,实现服务营销一体化新升级 ?
腾讯CSIG生态营销总经理胡皓、腾讯CSIG市场部营销技术专家高海燕、腾讯企点产品专家王毅受邀担任本次专场活动的课程讲师,围绕数字时代的营销与增长展开探讨。...因此,CSIG市场部与企点产品部门联合共建北极星数字营销平台,作为CSIG市场部的营销业务中台以及数据中台,主要涵盖四大场景板块:内容营销、智慧会议、 线索孵化、数据洞察。...针对CSIG市场营销活动提供一站式数字化解决方案,包括线下会议运营,线上推广技术支持、线索收集、转化效果追踪,营销活动效果评估,核心解决市场部四大痛点问题: 1. 多业务角色的营销协同作战困难 2....数据智能的关键是底层平台支撑的数据管理、智能计算以及应用能力。通过客户数据管理平台,前端业务系统能够实现数据赋能。...腾讯云企点客服再获业界肯定! ● 工业制造业数字化转型看哪家?广西柳工! ● 增长者50 | 企业数智化转型内幕!仅靠一套解决方案就能实现?!
企微营销 产品详细直达:>>>>>>>>>>>>>>>点击详情>>>>>>>>>>>>>>>>> image.png image.png #优势亮点: 基于企业微信平台,打造一站式企业微信营销方案...; 构建品牌私域流量护城河;集多方式获客引流、风控及会话质检、智能精细化营销等功能于一体, 支持导购任务智能分派和推荐,数据智能赋能一线导购,实现销服一体化智能客户运营管理。
该计划旨在通过腾讯云|企点客服品牌背书、内容传播等资源方面的强力支持,吸引对数字化服务与营销感兴趣的合作伙伴们,共同提供符合行业需求的解决方案,为各行各业注入“增长引力”,助力企业实现高效增长,完成数字化转型升级...企点客服,作为“服务营销一体化”的智能客服,通过微信、QQ、网页、电话等全渠道通路触达客群,以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度,全面覆盖营销、销售、交易、...现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域,超百万家企业和组织正在使用企点客服。而合作伙伴们则可以通过腾讯企点的开放生态与平台,一起为共建数字化生态添砖加瓦。...会上,介绍了企点一站式智能服务平台解决方案、以及长虹佳华专业技术支持和服务能力,与各位伙伴就企点业务的合作模式展开探讨,得到了与会渠道伙伴的一致好评。...扫描二维码报名计划 ●腾讯企点助力柳工集团打造新一代服务平台,推动数字化转型升级 ●【功能升级】随时随地查看会话数据!企点移动端新增工作模块 ●增长必杀器!企点开工礼包助您“牛年开牛市”!
12月11日,腾讯全球数字生态大会·厦门峰会智慧服务与营销分论坛现场,腾讯企点对外展示服务营销一体化全方位解决方案。...在这套解决方案下,涵盖着丰富的产品矩阵,企点客服、企点呼叫中心、企点营销、企业QQ 2.0、企点应用市场、企点供应链协同平台等一系列SaaS产品,可以用于扩展和定制的开放平台,以及专业化的企业级服务。...企点客服可以通过网页、QQ、微信公众号、小程序、APP、H5、电话等全渠道触达客群,建立相对稳定的关系,并利用智能推荐、机器人、工单、质检等功能,帮助客服团队促进销售转化与复购,提升客户服务体验,升级客户忠诚度...腾讯企点在第一时间携手各领域合作伙伴,推出开工助力包。通过覆盖云客户服务、远程办公、在线交易、微信内容平台等4大业务场景的免费活动,帮助企业实现降本增效,恢复正常经营。...今年6月,腾讯与三一集团战略合作升级,双方借助腾讯云企点客服的能力,联手打造工程机械行业首个智慧服务中台,将各体系现有的呼叫中心、公众平台、小程序、官网、APP等渠道全部打通,实现了信息共享、互相协作,
产业数字化转型趋势下,广西柳工首当其冲,激发传统制造业新活力,与腾讯企点共同打造新一代服务平台,充分发挥数字技术在传统产业发展中的赋能引领作用,提升企业产品和服务的质量和效率。...广西柳工制定并落地“全面智能化”战略,与腾讯达成战略合作,充分发挥在云计算、大数据、人工智能等方面的技术优势,在腾讯企点助力下,达成智慧营销与服务以及智慧管理的美好愿景。...企点客服助力广西柳工 接听率提升50% 腾讯云企点客服,作为覆盖营销到服务的全场景全渠道智能客服,基于腾讯先进的通信技术和社交连接能力,通过微信、QQ、网页、电话等全渠道可以触达客群,也能全面覆盖营销、...倚赖腾讯企点解决方案,广西柳工搭建了“柳工智慧客户服务系统”,向实现“后服务市场”的智慧营销与服务以及智慧管理踏出了坚实的一步。...腾讯企点,助力广西柳工打造“新一代智慧客户服务平台”,不仅是柳工数字化转型的重要一步,也是互联网、大数据、人工智能在工业制造业领域的深度融合实践,将为更多垂直行业后服务领域数字化转型提供可复制经验。
本文转载自【腾讯科技】6月15日刊载新闻 近日,三一集团与腾讯的战略合作再次升级,双方将借助腾讯云企点客服的能力,联手打造工程机械行业首个智慧服务中台,助推三一集团数字化升级。...按照传统模式,客户如要召请维修服务,必须要经过人工接听、客户查询、录入工单、联系派工等环节,平均每一个召请来电的待机时间在20分钟以上。...如今通过企点客服,凭借即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术能力,结合微信、QQ、网页、电话等全沟通渠道,以及企点客服多年来帮助企业高效连接客户的深耕积累,为企业提供服务营销一体化的全场景智能客服解决方案...双方联合打造的“根云”平台,已接入各类高价值设备58万台,采集参数近万个,服务资产数千亿,是三大“国家级”工业互联网之一。...更多产品方案及活动信息 请持续关注腾讯企点 ? 点击【阅读原文】了解企点客服限时活动
借机感谢公司内各个平台在日常工作上对游戏营销这块的支持。...[image.png] 营销活动的整体解决方案和电商平台类似,有着大量秒杀类的业务场景,跟随者刺激战场、王者 、飞车手游等游戏出海,我们的营销活动也跟随着出海。...二、现状 我们所负责的王者荣耀海外版的潘多拉模块成功迁移至腾讯云K8S集群,打通蜘蛛平台(营销活动项目管理平台)和腾讯云k8s接口,在不改变开发同学营销项目开发流程习惯前提下实现代码发布更新迭代等流程。...充分利用按量付费 按量付费是指按照实际使用时间来计算腾讯云资源的账单,如果不使用则不收费。营销活动有区别于游戏服务器的特殊性,往往峰谷差别更为明显,并且有一定规律性。...[image.png] 以上为为某营销活动的访问量截图,可以看到每天晚上某个整点有一笔比平时增大3倍的量。
// 专有云解决方案 专有云领域,WeTest质量云平台推了一套从IaaS层机房设备、PaaS层自动测运行能力到SaaS层云真机和自动测试服务三个层面构建起的的企业级云测试专有云解决方案,能够为用户提供稳定安全...针对企业出海过程中面临的设备适配、研测生态等问题,腾讯WeTest质量云平台正式推出云测出海解决方案。...PerfSight、CrashSight、游戏安全、应用安全、小程序安全、自动化测试、压测大师、专有云、云测出海云手机,云测出海自动化测试,购买以上任一服务或组合可参与满减活动。...四、活动说明: 1. 活动期间的产品服务优惠不与平台现有其他优惠政策叠加; 2. "新能力尝鲜试用"活动请参考具体产品关联的体验规则说明,按流程操作或填写申请表; 3....点击“阅读原文”了解更多优惠内容与活动细则。 关于腾讯WeTest 腾讯WeTest是由腾讯官方推出的一站式质量云服务平台。十余年品质管理经验,致力于质量标准建设、产品质量提升。
疫情之下,线上营销活动的快速增长令2020年成为各行业数字化营销爆发式增长的一年。众多行业在大环境的驱动下逐渐向数字化、智慧化转型,开始尝试建立数字化运营与客户沟通的新体系和营销新打法。...腾讯社会研究中心总监,兼任中国社会变迁研究会理事《腾云》执行主编王晓冰、腾讯企点副总经理宿智星、腾讯出行学院教务长周平出席本次会议,与腾讯首席架构师沈翠霞等,从腾讯企业文化、CSIG云与智慧产业的行业干货等多个角度与中欧...TO C:腾讯企点可以提供完整的积分体系和相关的丰富的权益,这些权益可以跟我们的跨业态的积分体系去做一个打通,做一个互通互兑,这样对于客户的黏性就会更好一些,大家通过社群的方式去做营销的个性化的营销的活动和执行...关于腾讯企点营销 腾讯企点营销(Tencent QiDian Marketing,TQDMKT )是全渠道数字化营销平台,助力企业实现全场景数字化获客、全生命周期线索管理、全旅程自动化营销、全链路数据洞察...● 企点营销特别策划|如何破局B2B营销增长困境 ● 增长引力 | 腾讯企点与云印技术达成战略合作,打造包装行业全产业链解决方案 ● 私域运营、价值识别、工单协同…企点客服新升级帮你“流量变留量”
本次峰会专场,企点君也有幸邀请到了各产业领军人物出席,和大家一起探讨产业如何完成数字化转型及破局这一课题,大家是不是期待呢~ 企点产业智连专场 企点君偷偷告诉大家,这两年企点一直专注于企业服务与产业上下游连接两大数字化领域...携手生态合作伙伴进行领航平台的启动仪式,正式发布企点与合作伙伴共同搭建的商流 · 物流 · 信息流 · 资金流四流合一的产业数字化平台。...另外,据企点君了解,企点目前已与超过15家的垂直行业的头部企业进行合作,共同打造行业联合解决方案,与企点共同搭建领航平台更是有:凯茵化工、法大大、好定多、一起造、蚁城科技、中之杰、工博科技、北京奥维奥这些耳熟能详的知名企业...企点君相信本次活动是企点开启助力产业数字化转型之旅的起点,以产业智连产品为抓手,以领航平台为基石,一定可以和生态伙伴共同加速助力产业的数字化变革。...↓↓↓ 腾讯企点做智能营销客服云管家,与产业生态伙伴“零”距离 ?
关注企点 上一期企点君为大家分享了上海某长租公寓平台是如何通过企点营销、利用员工进行“社交链获客”,帮助企业服务号涨粉近30W的案例(看2万员工如何带来30万粉丝)。...“ 通过企点营销全员营销系统,企业给1~2万名房管员下发带有奖励性质的专属二维码海报/H5活动页,通过房管员的人脉和本地圈子去获取新客,带来更多服务号粉丝。...服务号精准运营系统,主要可以标签化管理通过海报拉新、活动营销,沉淀在服务号中的粉丝,帮助企业构建粉丝管理体系。 ? 针对细分人群,企业可以有针对性的推送粉丝需要的内容,实现差异化营销。...如针对潜在租客,推送租房优惠;针对房东推送房屋托管相关的信息;针对即将到期的租客,推送续租活动等等。 通过个性化的群发,既可以帮助企业提升营销效果,提高盈利。...看完上海某长租公寓平台使用企点营销的案例,大家是不是对企点营销有了更多的了解呢?也欢迎更多的企业将您使用企点营销的心得通过后台留言分享给我们~ ?
腾讯企点营销·私域管家作为一站式私域营销系统,专注于企业商家的私域流量营销增长场景。...顾客扫码点餐时会先添加员工好友,添加完成后即可点餐;若已添加过企业任意一员工,则跳转到当前桌台对应的点餐页。...加粉链接投放至公域平台,企微丝滑承接 商家侧:可以将任意「渠道活码」生成为加粉链接,投放在短信、抖音、小红书等外部渠道。 用户侧:无需切换至微信。点击链接,即可自动唤起微信页面,添加商家的企业微信。...企点营销·私域管家SCRM,让腾讯生态各大获客成交“微信+企微+小程序+视频号+公众号”,协同作战,帮助企业与客户建立超级连接、高效运营客户与员工。...● 腾讯企点加码流调系统,为深圳防疫工作提供动力支持! ● 共击疫情服务不停,深圳税务云上接待新体验 ● 居家办公如何确保业务不间断?企点客服帮您出招!
企点同时还提供了云呼叫中心、智能机器人、音视频客服、工单、数据洞察分析等能力,帮助企业实现智慧客户运营,提升业务增长空间。 无论东西南北,企点一链直达 微信生态内多场景一链接入 企点客服能力升级!...客服在接待时,企点客服提供智能路由、智能机器人、客户库、工单等能力,保证7*24H无间断接待,精准高效匹配访客与客服,大幅节省人力,提升接待效率。...无论来自哪个社交平台,客服接待后还可以进一步升级,转入私域运营,促进交易,提升复购。 公域获客+私域运营,一个企点客服皆可实现。 在企点后台客服接待界面,客服可以同时接待多个客户。...接微信客户,用企点客服! 预约2021腾讯数字生态大会直播 选择“智慧客服与营销专场” 与你共同揭秘 百万企业选择腾讯云|企点客服的背后故事 ● 微信运营新能力!...企点客服全渠道解锁服务营销新场景 ● 2021世界人工智能大会 | 腾讯云副总裁张晔:SaaS+AI成为各行业数字化升级的新动能 ● 合肥峰会「增长引力」专场 | 揭晓腾讯企点助力产业智连生态建设奥秘
腾讯云 TVP 行业大使是腾讯云颁发给各行业在信息技术领域具有突出贡献的专家们的一项荣誉认证。 本次活动的第一个环节,即是共同见证新晋的腾讯云 TVP 行业大使授予。...我们认为「物业项目+工单智慧调度平台」的数字化运营模式,阳光透明,这在未来会成为一个主流。”...SCRM、数字化营销、智能客服等;二、产品研发与迭代:研发管理平台、设计管理平台、BIM和AI审图等。三、生态合作:合作伙伴协同平台或产业链平台。四、大运营:大运营平台。...整合了企业微信、企点营销、安心平台、腾讯位置服务、优图 AI、腾讯会议等腾讯优势产品,应用到活动投放、行销拓客、全面营销、社交营销、投拓客研、用户洞察、自动化营销、智慧案场、会员运营等应用场景。...技术火花频出,思想碰撞迭起的交流盛会总是让人留恋,当活动接近尾声,TVP 行业专家们依然热情未减,探讨不停,大家纷纷期待下一次腾讯云 TVP 行业大使交流活动的到来,再次共话数字化未来的建设与发展。
互联网技术与云计算时代的到来或能解决这一行业尴尬。利用云计算平台进行整合管理可实现信息资源的聚合与分享,提高信息资源利用与管理效率。...未来,电子商务智能化营销云平台替代人工进行管理、营销和服务的信息化智能管理将成为餐饮业发展的重要方向。...在第四届中国云计算大会上,全国人大常委会副委员长严隽琪提出,云计算的到来,海量数据加上信息智能化应用将创造出无限商机。...通过手机,用户还可实现团体下单、网上充值、论坛讨论等,会员营销平台同时在后台支持微信、二维码、电子邮件等多种方式的时时信息发布,实现多方位的网络营销。...面对各种成本的不断上涨,餐饮业发展需开源节流并举,通过微信、移动客户端、独立平台等多渠道营销,以提升营业额是当今开源的重要思路。
腾讯云|企点客服注重打造极致“体验”,通过提升企业体验和客户体验实现内外双驱,实现数智运营、服务营销以及产业智连的全方位一体化,以数据驱动智慧客户服务,以体验引领业务持续增长。...腾讯企点产品总经理沈宇东发表演讲 冠名“金耳唛杯” 支持客服行业持续健康发展 19日下午,由腾讯云|企点客服独家冠名的“腾讯云|企点客服巅峰之战”2021“金耳唛杯”年度总决赛暨客户中心创新管理案例分享赛...而在腾讯云|企点客服解决方案基础上搭建“智慧客户服务系统”的广西柳工机械股份有限公司荣获卓越数字服务奖。 早在3月,腾讯就与柳工集团正式签署了战略合作协议。...双方充分发挥腾讯在云计算、大数据、人工智能等方面的技术优势,依托腾讯企点的能力,深度落地柳工集团“全面智能化”战略,搭建涵盖呼叫中心系统、全媒体客服系统、企业微信在内,并与内部系统集成和对接的新一代服务平台...“数智驱动 无限增长”智慧客服与营销企点专场 线上直播预约通道已开启 扫描下图二维码即可预约 ● 企点增长双涡轮|面向未来的增长新思路 ● 这里有人7*24小时等你消息 ● 企点营销荣获非凡大赏最佳软件行业营销数字化奖
直播活动,如何触达更多私域流量,提升转化率? 促销活动如何吸引更多用户,打造“出圈”爆款? 挖掘新客至关重要,老客户更是宝中之宝, 如何才能留住老客户的心?...腾讯企点微信电商“大卖”部来帮您! ▼点击获取电商增长秘籍▼ 腾讯企点微信电商“大卖”部不仅有电商增长秘籍,更有为商家量身打造的“折扣券”!...微信营销出圈券 激活场景:客户通,电商工具包 客户通帮助商家打通朋友圈生态全链,从视频号到小程序电商,再到微信好友活动分享,快速触达更多客户,拉近商家与客户之间的距离,提升客户粘性,让私域流量营销效果翻倍再翻倍...店铺口碑满格券 激活场景:平台型监管,工单,智能质检 通过智能工单,售后问题从提出到跟进到解决,一张单据智能流转,业务流程更快捷清晰,高效解决售后问题。...立即添加企点福利官, 了解更多产品信息 ● 平台电商方案重磅发布,帮您持续高速健康增长! ● 重磅上新丨企点客服电商行业解决方案来啦! 点击阅读原文,领取618商家“折扣券”
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