一、什么是数字化转型 近年来，“数字化”、“数字化转型”概念已经渗透到各个行业，成为业界的热点议题。对于什么是“数字化转型”，众说纷纭。 到底“数字化转型”是什么，在给出答案之前，我们不妨先厘清“信息化”、“数字化”、“数字化转型”间的联系。 数字化转型作为企业变革和转型的战略工具绝不仅仅是对企业信息系统的升级改造，其最终目标是将数字化的基因融入到公司文化，将数字化转型的理念和工具融入公司管理和业务，赋能数字化能力，推动企业的数字化成功转型， 要抓住数字化的巨大潜力，企业需要审慎规划、有效执行，参考以下3步系统规划自身的数字化转型之路。 1、制定数字化转型目标 明确为什么要进行数字化、数字化要达到哪些目标是转型之旅的第一步。 4、建立数字化企业文化 数字化企业形成了一个适应变化更快、协同合作水平更高、风险接受意愿更强的数字化企业文化。
数字化江湖中有“六大门派”，他们各自都有自身的看见本领和武功秘籍，各个号称是企业数字化转型的填坑能手。然而，企业数字化转型路上的“坑”，并不全是已知的，依靠“六大门派”也无济于事，而只能靠自己。 就如笔者曾说：企业数字化转型之路注定不是平坦和一帆风顺的，总会走一些弯路、趟一些坑，而也许只有企业不断“挖坑自埋”之后，才能趟出一条属于自己的数字化之路！ 今天给大家分享的这个材料来自腾讯IEG的党受辉，告诉大家数字化转型的“坑”在哪里？谁在挖坑？以及避坑指南！
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数字化是时下炙手可热的话题，近几年内可能没有哪家企业不在战略规划里提到数字化的。但数字化的具体定义，各行各业都有不同见解与看法，唯一达成共识的可能是上IT管理系统。 普遍的人都认为，可以在行业中胜出，数字化转型就是搞出比竞争对手更完备的IT平台，这可能会给企业带来发展，而这种想法也是比较单一的，有可能也会在数字化转型中失败。 数字化转型是什么？ 数字化转型就是利用数字化技术来推动企业组织转变业务模式，组织架构，企业文化等的变革措施。采取数字化转型的企业，一般都会去追寻新的收入来源、新的产品和服务、新的商业模式。 ，数字化也是信息化必要条件之一 。 新时代，我们要进一步解决好发展数字化生活所面临的问题与挑战，不断满足人民对美好生活的向往。 解决数字鸿沟问题 让越来越多的人享有数字化生活。
本文主要内容 什么是数字化转型 为什么数字转型很重要? COVID-19大流行如何改变了数字化转型? 数字化转型框架是什么样的? 文化在数字化转型中扮演什么角色? 是什么推动了数字化转型? 2020年数字化转型的主要趋势是什么? 我如何衡量数字化转型的投资回报率? 我如何开始进行数字化转型? 我在哪里可以了解更多? 数字转型对所有企业都是必要的，从小型企业到企业。 什么数字化转型? 由于数字化转型对每个公司来说都是不同的，因此很难给出一个适用于所有公司的精确定义。 数字化转型框架是什么样的? 尽管数字化转型会因组织的具体挑战和需求而变化很大，但在现有的案例研究和发布的框架中，有一些不变的和共同的主题是所有商业和技术领导者在着手数字化转型时都应该考虑的。 虽然它将在推动数字化转型战略中发挥重要作用，但实施和适应伴随数字化转型而来的巨大变革的工作落在每个人的身上。因此，数字化转型是一个人类问题。 IT主管发现他们在跨职能团队中的工作比以往任何时候都多。
很早以前，我便想着写一篇文章吐槽一下数字化时代。如果你熟知我在开源世界的贡献（代码 + 内容），就知道我一直是开源软件、自由软件的拥趸：RMS 一直是对的 [???] 。 数字化时代之下，我们并非活在一个越来越好的世界。 曾经，我一直担心的主要问题是输入法对于舆论的监控，现在我反而更操心大部分人能不能从数字化奴隶里走出来。 算法已然操纵了一部分人，另外一部分人也不远了。
在当下这个社会中，数字化时代已经全面到来，“数字化生存”需要哪些必备技能？还有哪些场景可能被数字化？数字化转型企业应该如何做？ 数字化时代，企业转型迫在眉睫，数字孪生可视化成为得力助手。 ThingJS助力企业通过数字孪生可视化进行科学决策，数字化正在以前所未有的速度重塑着商业蓝图，ThingJS数字化案例恰好可以满足企业转型需求，为企业达成高效率低成本目的。 随着互联网、大数据、云计算、人工智能等技术的创新，数字孪生可视化迅速发展，各大企业经营管理进入数字化时代。 商业模式的快速更迭、外部环境风险的挑战使得企业不再拘泥于传统的运营与操作，走向更为敏捷的数字化管理。 顺应企业数字化转型的趋势，ThingJS作为面向物联网的可视化开发平台助力企业迈向数字化和智能化，助力数字孪生落地应用，真正帮助各行业决策者运筹帷幄，决策千里。
数字化转型可以围绕三条主线展开：聚焦组织外部的客户服务、产品或商业模式创新的数字化业务，聚焦组织内部组织与运营管理的数字化管理，聚焦技术赋能的数字化技术。 如果将数字化业务分3个阶段，数字化业务大体可以分为以“业务线上化、数据业务化、业务智能化”为重点的三个阶段。 数字化管理：数字化管理的重点是企业各职能团队从组织、文化、流程、协同、工具等综合性的建设，整合形成战斗力，达到高效协同，以支撑并推动数字化业务的落地。 数字化技术：数字化管理与数字化业务的落地需要一个敏捷高效的技术架构与科学有效的IT风险管控体系支撑。 企业数字化转型的三个主线的思路其实也适合于领域数字化分解思路，比如运维的数字化主线：场景（保障、运营）、组织+流程、平台。
数字化热度很高，行业大佬都在提数字化、数字化转型、数字孪生，或包装后的数字助手、数字员工、数字人、数字机器人等话题，但细心的人会发现话题中很少提及数字化相关的定义，比如说数字化是什么与不是什么，数字化成功的标准是什么 ，数字化和信息化的关系是什么，数字化与数字化转型的关系又是什么等等，大家似乎都有意避开这些定义，而直接进入数字化背景、特征、举措范畴，或直接用某类技术替代数字化定义。 有幸踩上了数字化风口，也算是数字化实践者，我也曾尝试用电梯法则和同事探讨什么是数字化，但得到的反馈通常是疑惑或不解。所以数字化杂谈的第一篇我尝试先从我所认识的金融行业，聊聊数字化的一些定义。 1、数字化与数字化转型 首先先看看数字化与数字化转型是否代表一个意思。 （摘自：互联网媒体） 以上面的构思，数字化强调IT或DT赋能，数字化定义关注数字化思维、数字化技术，以及技术的应用场景。
点击观看大咖分享 一场疫情，让全球各地都意识到了数字化能力的重要性。后疫情时期，面对全球经济动荡的冲击，企业如何突破数字化转型瓶颈，迅速抓住转型机遇，开启数字化发展新局面？ 产品个性化的需求大，可区分好眼前的收益和未来的发展，要看重数字化经济的投入产出比，最关键是要能把数字化信息化环境下新型能力建设起来，这是战略目标。 ---- 数字化转型的内容 2015年德国联邦教研部发布的数字化转型，它称之为叫价格链条/网络数字化的路线图。由实施研究的路线图可以看得出来，有这几个部分 第一个是价值网络的横向集成。 ---- 数字化转型规划 从目前国内进行数字化转型实施，比如智能制造的项目实施，有的企业没有很好的前期的数字化的规划，智能制造涉及的面很广，涉及到企业，从企业内部来说，就涉及到销售研发、生产制造、维护等都会贯穿到 讲路径或规划都是几年一个规划，国内是五年计划，很多企业有的是五年，有的是三年计划，在这过程中，企业所有做数字化转型都要跟企业最终的战略目标吻合，数字化转型是企业战略目标下的一个指标，通过数字化的手段、新一代信息手段来支撑这些目标
，才能真正帮助企业破局数字化转型的“深水区”。 国企数字化转型需要夯实业务核心系统及数据体系构建，探索数字化、智能化应用，具体阶段可分为： 1、基础信息化阶段：企业完成基础信息化系统搭建，建立企业内部统一运营管理能力。 2、应用数字化阶段：对关键业务流程实施可视化、智能化的流程搭建。 3、全面系统化阶段：开展全局可视化管理和智能化决策，支持业务实现商业模式创新。 将“数字产业化、产业数字化”映射到企业层面，区分企业的投入产出和过程优化，关注数字化转型的价值效益比。 2、企业成长周期。 应用数字化技术提升业务，通过打造关键核心技术提升创新引领能力，为服务国家战略贡献更大力量。 9、生态。
为了应对数字化，思科携手洛桑国际管理发展学院共同组建全球全数字化业务转型中心（以下简称DBT中心），今天要梳理的《全数字化赋能》即是DBT对数字化研究成果的一个总结。 为了从容的迎接颠覆者带来的竞争，DBT介绍了数字化颠覆、数字化价值、数字化商业模式、价值吸血鬼与价值空地、应对颠覆的选择，并重点讲了数字化业务敏捷性的3个能力等内容，全书介绍的内容很多，很多地方值得深入理解 1、关于定义 DBT对一些词语做了一些定义，比如全数字化、全数字化颠覆、全数字化业务转型、全数字化旋涡、价值吸血鬼、价值空地，这些定义是应对颠覆所需关注的数字化价值、商业模式、数字化能力的关键词。 对“全数字化”中的“全”我没有发现有特别的意义，所以这里暂且先把“全数字化”等同于“数字化”。 关于数字化目标，DBT定义了“全数字化业务转型”，是“运用全数字化技术构建新的商业模式实现组织变革，进而提高业务绩效”，这个定义说明数字化业务转型的目的是提高业务绩效，手段是全数字化技术，实现目的不仅涉及技术的创新
前篇”为什么数字化让企业变成行业的大秦帝国”讲解了数字化的意义，本文讲解什么是数字化，数字化有哪些理解误区，数字化有哪些特点。 数字化=管理思想+管理制度+软件固化+持续优化 在”为什么数字化让企业变成行业的大秦帝国”中，我们讲到数字化是企业内部的一次商鞅变法，涉及到企业管理制度的变革。 数字化中管理思想，管理制度和软件都必须围绕怎么样降本增效和激活员工来设置，使用什么手段不重要，重要的是怎么达到目标。 数字化!=自动化，数字化!=黑灯工厂，数字化! 所以，为了让数字化普及到广大的中小企业，低成本的数字化方案就变成了中国数字化发展的重中之重，而我们公司就是专门提供低成本解决方案的公司。 本文讲了“什么是数字化”，后续文章将讲解为啥数字化必须量体裁衣，数字化过程中面临的问题，最后怎么真正让数字化落地。
导语丨一场疫情，让全球各地都意识到了数字化能力的重要性。后疫情时期，面对全球经济动荡的冲击，企业如何突破数字化转型瓶颈，迅速抓住转型机遇，开启数字化发展新局面？ 产品个性化的需求大，可区分好眼前的收益和未来的发展，要看重数字化经济的投入产出比，最关键是要能把数字化信息化环境下新型能力建设起来，这是战略目标。 三、数字转型怎么转 1 数字化转型的内容 2015年德国联邦教研部发布的数字化转型，它称之为叫价格链条/网络数字化的路线图。由实施研究的路线图可以看得出来，有这几个部分 第一个是价值网络的横向集成。 4 数字化转型规划 从目前国内进行数字化转型实施，比如智能制造的项目实施，有的企业没有很好的前期的数字化的规划，智能制造涉及的面很广，涉及到企业，从企业内部来说，就涉及到销售研发、生产制造、维护等都会贯穿到 A：其实智能制造或者数字化转型，我们讲的数字化工厂、智能工厂也好，不是无人工厂，回顾一下德国把数字化转型重新划分了一下，用工业革命四次工业革命表述，第一次工业革命1.0、2.0、3.0，3.0是自动化，
本文就为我们展示了数字化时代“写”电子日记记录生命每一刻的新体验。 文章内容 数字化的真我 文/Alun Anderson 译/小舟 image.png 新年新日记——但你想记录多少关于自己的事呢？ 有一群爱好者定期在世界各地的一些城市聚会，宣传通过“个人信息化”这条道路去记录每天的日记，并且在“数字化的自我”（Quantified Self）里分享各种的技术。 不过，既然现在已经有那么多的公司研究你留下的数字化痕迹，以便更好地控制你的选择，不好好研究一下自己貌似也有相当的风险。 节选自《全纪录:数字化日记能展示你真实的一面》 科学松鼠会网
特别是近两年，数字化转型话题的热度居高不下，不同行业的企业管理者和CIO对“数字化转型”也有了更多的关注，都在积极拥抱数字化。然而当你深入企业去调研，却发现大家对数字化转型的看法众说纷纭，莫衷一是。 虽然每个企业面临的挑战以及面前转型的道路各不相同，但对什么是数字化？转什么？塑什么型？，则一定要有一个清晰的认知和理解，才能走好自己的数字化转型之路。 一、 什么是数字化？ 其二我们需要弄清楚数字化和信息化到底有什么区别：1、从应用的范围看， 信息化主要是单个部门的应用，很少有跨部门的整合与集成，其价值主要体现在效率提升方面，而数字化则是在你的企业整个业务流程进行数字化的打通 、产品、资源、决策体系都要数字化。 而数字化的核心是要解决用户效率和经营效率，也就是数字化转型的过程是要高度体现如何有效提升各个系统节点用户的效率，同时需要借助数字化转型的技术手段，推动企业经营效率的提升。
与许多 CIO 一样，您可能在过去几年中深入组织内的多年数字化转型。 这一巨大转变的目的是让您的团队为迎接未来十年的数字挑战做好准备。但是随后，您发现您的所有业务优先级都发生了巨大而突然的变化。 首先，几乎每个行业都有其客户期望其服务的数字化前门。其次，标准也在迅速提高，期望通过移动设备提供易于使用并满足用户需求的精心设计的服务体验。
关键要点 业务转型，无论是否为数字化，都很复杂。 利用参考框架来模拟，理解和定价其经济，风险和财务影响至关重要。 为了有效，数字化转型必须具有破坏性。 本文提出的框架有助于评估中断的性质和程度，因此选择数字化进化是有意识决策的结果。 业务和技术块的组装，共享和集成构成“可组合”的企业是成为数字化的本质。 因此，本文简要介绍了改变企业文化以成功实现数字化变革的重要性。最后，我相信，有一些结束的想法可以成功地指导您自己的数字化旅程。 行动中的数字化转型框架 本节为金融服务公司（特别是资产管理公司）执行数字化转型框架。 图34提出了一个参考框架，将人为因素纳入业务转型，无论是否为数字化。在分配有限资源以完成数字化旅程时，组织应该预期会执行微妙的平衡行为。
图片当前，企业的数字化转型正逐步迈入“系统性数字化”的新阶段。但是，数字化转型无法做到一蹴而就，需要理解本质、战略引领、明晰路径，进行系统性的推进，重塑企业的掌控力与拓展力，打造企业的核心竞争力。 误区三：主次颠倒，不平衡发展从部分企业组织架构角度看，企业数字化分为“运营数字化”和“核心业务数字化”两部分。 运营数字化包括人力、财务等环节的数字化，是“支撑价值链”；核心业务数字化则聚焦于工程项目建设阶段，包括规划、立项、设计、招投标、施工和运维等环节的数字化，是“主价值链”。 不少企业没有认清“核心业务数字化是主价值链，运营数字化是支撑价值链”的关系，出现本末倒置，把资源过多地投入运营数字化阶段，致使数字化畸形发展。 核心业务是数字化的主战场，应该是投入最大、重视程度最高的地方。步入数字化转型的误区，企业的数字化发展就失去了真正的重点，离成功转型越来越远。
「数字化」数字化转型指南：定义，定价和规划（第1部分） 关键要点 业务转型，无论是否为数字化，都很复杂。利用参考框架来模拟，理解和定价其经济，风险和财务影响至关重要。 为了有效，数字化转型必须具有破坏性。本文提出的框架有助于评估中断的性质和程度，因此选择数字化进化是有意识决策的结果。 业务和技术块的组装，共享和集成构成“可组合”的企业是成为数字化的本质。 因此，本文简要介绍了改变企业文化以成功实现数字化变革的重要性。最后，我相信，有一些结束的想法可以成功地指导您自己的数字化旅程。 行动中的数字化转型框架 本节为金融服务公司（特别是资产管理公司）执行数字化转型框架。 图34提出了一个参考框架，将人为因素纳入业务转型，无论是否为数字化。在分配有限资源以完成数字化旅程时，组织应该预期会执行微妙的平衡行为。
企业商业模式 目前，可以看到，原生的数字化企业正在渗透甚至改变着传统行业：线上购物改变了传统的零售业，Uber与滴滴改变了出租车行业，小米正在逐步渗透到传统制造业，如电视、空调等；另一方面，传统行业也在逐步进行自身商业模式的改变 独特的客户运营需要企业需要从以下方面进行考虑数字化转型：客户的个性化需求、客户的交互方式、企业的商业模式及运营模式。 通过企业的数字化转型，建立敏捷的全数字化业务体系，实现企业的超强的感知能力，明智的决策能力以及快速的执行能力。 参考资料 《全数字化赋能：迎击颠覆者的竞争战略》 作者：迈克尔.韦德 杰夫. 劳克斯 《企业数字化：目标、路径与事件》作者：用友网络科技股份有限公司 《银行数字化转型》作者：付晓岩
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