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Dynamics CRM 2016中的汇总字段

是一种用于计算和显示数据汇总结果的特殊字段。它可以根据指定的条件和计算公式,自动计算相关记录的数值,并将结果显示在该字段中。

汇总字段的分类:

  1. 总计字段:用于计算某个实体中所有相关记录的总和、平均值、最大值、最小值等。
  2. 分组总计字段:用于在实体的视图中,根据指定的分组条件对相关记录进行分组,并计算每个分组的总和、平均值、最大值、最小值等。
  3. 级联字段:用于在实体的视图中,根据指定的级联关系对相关记录进行分组,并计算每个级联组的总和、平均值、最大值、最小值等。

汇总字段的优势:

  1. 自动计算:汇总字段可以根据设定的条件和公式,自动计算相关记录的数值,无需手动计算。
  2. 实时更新:当相关记录的数值发生变化时,汇总字段会自动更新,确保数据的准确性和实时性。
  3. 数据可视化:通过汇总字段,可以将复杂的数据汇总结果以数值或图表的形式展示,便于用户直观地了解数据情况。

汇总字段的应用场景:

  1. 销售管理:可以使用汇总字段计算销售团队的销售额、平均销售额等指标,帮助管理者监控销售绩效。
  2. 客户服务:可以使用汇总字段计算客户投诉数量、解决率等指标,帮助客服团队提升服务质量。
  3. 市场营销:可以使用汇总字段计算市场活动的参与人数、转化率等指标,帮助市场团队评估活动效果。

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