密切联系群众，让“面对面”代替“键对键”

现在各个单位都运用大数据办理业务，倡导“让数据多跑路，群众少跑腿”。电话和微信成为越来越普及的干群沟通方式，既可以方便快捷，效率也很高，减少了文件的繁琐形式，如果有通知性的消息，避免了挨家挨户的通知，增强了信息的时效性。

但是当下，也存在一些领导干部，一味的依靠线上办公方式，而完全的放弃了传统的办公形式，这种是不可取的，存在很多隐患。一是容易形成懒政思维。想着能用微信电话联系群众，就不深入基层联系群众了，甚至一些基层单位干部不去上班，只在家里办公。二是线上办公方式容易忽视年纪大的老人，以及一些残障人士，对于这些特殊群众，应予以特殊关注，更多的是以传统的方式进行通知，了解诉求。三是存在信息拥堵，每个干部的微信中，都存在多个微信群，时常出现消息被掩盖以及存在延迟的现象，影响工作的推进。

因此，干部不应该以线上办公为由，放弃深入基层，密切联系群众。而应该尽力让“面对面”代替“键对键”，毕竟冰冷的聊天框不能代替现场温暖的慰问。对待一些可以通过电话和微信解决的问题，可以用这些方式，但是要注意后续的跟踪。对待必须下基层了解更多细节和实际情况与数据的，干部一定不能犯懒图省事，要真正深入实际调研，确保事情的真实性。

就算没有工作的推进，基层干部也应该定期深入基层，了解群众切实所需所想。正所谓“干部脚沾土，百姓心不堵”，基层干部要做人民群众的“心上人”，真正了解人民群众所需所思所想。