劲吹便民助企春风，政务环境不断优化

劲吹便民助企春风，政务环境不断优化

我们始终坚持以人民群众为中心，深入实施“万人帮企业”“我为人民办实事”等一系列活动，全面构建“线下服务无死角、线上服务无停机、专用服务全覆盖”体系，促进服务体系发展壮大。

尽一切努力建立一个“智慧政府”，在新体验中提供便利和速度。我们将尽力实施企业管理，与农业合作联盟等其他部门合作，在人们聚集的网站上引入“智慧政府”模式，让所有类型的企业都从等待完成到正在完成。我们将尽最大努力建立一个24小时不关门的“智慧政府”，覆盖90%以上的业务窗口，实现24小时和365天管理，进一步提高覆盖范围和广度。在智慧政府的影响力下许多群众反映他们在网上认识到了许多问题，学习到了很多政策。

不同类型的业务“云助手”帮助大家可以不用出门就享受这项新服务。我们所有部门都依托在线平台，如政府网站，以及来自公众号、企鹅号和其他在线渠道的方式，来精心打造优质服务。定期开展网络直播活动，准确掌握公共政策知识，帮助人们足不出户了解知识。同时，我们成功地提供了在线智能服务“云助手”，广大百姓可以通过微信公众号或网络平台上传的相关信息来通过电子客服实时提供帮助，并可以通过在线视屏的方式获得帮助，解答公共政策问题、指引公众完成业务流程、实现在线业务咨询、快速管理、在线业务推广、在线业务咨询和升级管理服务。