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石基受邀出席洲际酒店集团中国区酒店业主协会 2023 年全体会员大会

2023年3月9日至10日,洲际酒店集团中国区酒店业主协会2023年全体会员大会在上海华夏假日酒店成功举办。

作为洲际酒店集团中国区酒店业主协会名誉理事会员单位,石基受邀出席了本次活动,石基信息大中华区销售及市场副总裁惠涛先生携销售团队在会上与洲际各酒店业主方负责人进行了深度沟通和交流。

活动现场

洲际酒店集团中国区酒店业主协会与石基集团一直以来均保持着深厚的合作伙伴关系,石基集团多款企业级解决方案也正在集团旗下酒店迅速落地,全面赋能其下属酒店提升数字化运营管理能力及宾客体验。

其中,KDS厨房管理系统以其强大的产品功能受到众多来宾的热情参观和咨询。该系统具有可视化的系统显示界面,厨房管理人员可以实时观测到所有的订单信息,比如客人点菜数量,每道菜的标准上菜时间,客人催菜次数,菜品超时和取消情况等。此外,厨师上菜后可以通过该系统实现触摸划菜,菜品信息可同步至客户端,极大提高了厨房出菜和工作效率,简化了厨房工作人员的沟通成本,提升了客户满意度。

另外,在本次大会上,石基信息大中华区销售及市场副总裁惠涛先生在现场发表了演讲。

他表示,受疫情影响,酒店业虽曾遭遇“寒冬”,但行业同仁始终迎难而上,向着既定目标持续迈进。作为致力于成为全球酒店业领先技术解决方案的服务提供方,石基始终关注行业客户的各类需求,并通过增加研发投入,加快全球化进展,扩大市场版图以及助推酒店目的地化等努力和实践,帮助酒店业加快市场复苏以及数字化发展进程。

石基信息大中华区销售及市场副总裁惠涛(左2)

持续增加研发投入。自开启全球化和国际化征程以来,石基持续稳定增加研发投入。疫情期间,已累计投入近20亿元人民币用于新技术研发,并已经在多家国际酒店管理集团落地了新一代酒店管理系统,切实以卓越的数字化能力赋能酒店业客户提升了运营管理效率,满足了企业的未来发展需求。

加速产品全球化进程。石基Infrasys云餐饮管理解决方案的全球化进程加快。除了中国大陆成功签约1000家客户外,其海外安装量也实现了新突破。目前其已遍布亚太地区、欧洲、美洲、大洋洲等全球多个国家和地区。

扩大零售业市场版图。疫情期间,石基完成了与海信旗下商业公司的并购方案,海信POS设备名称更改为HiStone,今后消费者将会在生活场景中随处可见其身影,比如加油站、便利店、超市、酒店等等。

助推酒店目的地化。酒店目的地化正在成为行业发展的一大趋势。比如,酒店已经不再单独售卖住宿产品,而是在此基础上增加一些非客房产品,如SPA、餐饮、交通、温泉、周边娱乐设施等,形成多样化的产品组合以满足不同宾客需求。而石基也将利用多年来在不同大型旅游目的地和主题乐园的服务经验,助力酒店实现目的地化发展。

惠涛最后提到,随着疫情的雾霾散去,酒店业已经呈现出积极的复苏态势,行业客户以及消费者的需求也将大量激增。除了坚定自身发展信念之外,石基也将怀着“凡心所向,素履以往,生如逆旅,一苇以航”的心态,持续苦练内功,强化产品服务能力,立足客户需求,为之提供更加优质卓越的数字化技术解决方案。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20230313A00XY500?refer=cp_1026
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