如何做好外贸询价管理

外贸询价的分配规则大概有以下几种，按区域分配、按产品分配、按渠道分配。

1、按区域分配：区域由管理员来分配。分配好后，对应区域的买家发来的询盘给到对应区域的负责人。没有负责人的区域对应的买家发来的询盘给到公司联系人。该区域客户设置的任务提醒管理员可以根据该区域的客户的属性设置不同的任务提醒和公海设置。固定周期内也可以在大数据系统中，看不同区域客户的成交周期、转化率，方便调整不同区域的策略。

2、按产品分配：买家针对某一个产品发来的询盘，分配给该产品对应的负责人，若买家是针对公司发来的询盘，给到公司联系人。此时，不管客户来自哪个区域，只要这个产品是属于谁的，询盘就给谁。

这样做可以形成产品专人专做，流水线的操作，让员工更精细化，对产品的熟悉度更强；大数据中中产品形成的数据也就更清晰了，另外管理员也可以根据产品对公海进行设置。

3、管理员分配：同一个外贸买家的询盘自动分配给同一个业务员处理，此时买家对不同业务员负责的产品发询盘，会自动分配给同一个业务员处理，其他成员若添加该客户则会提示该客户已经在其他成员系统中，避免公司员工内耗，也避免撞单。当然这里建议使用孚盟MX外贸软件解决外贸询价管理及分配问题，从线索自动汇总到分配再到公海线索分配，帮助外贸企业主轻松解决外贸询价管理难题。