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电商客服心理学之买家购物心理解析

想要做好电商客服,必须弄清楚了买家的心理,知道他(她)在想什么,然后才能根据情况,进行有针对性的有效沟通,加以引导,因此洞悉买家的购物心理极其重要。你学会了吗?点赞关注,感谢支持哦!

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