距“3·15”消费者权益日已过去了一周,当大众还把视线聚焦在传统行业造假售假、食品安全等热点问题上时,一个被称为“大数据杀熟”的概念却是悄然在各大媒体上发酵。毫无疑问,互联网的诞生给人们的生活带来了巨大的变革,人工智能、大数据技术更是在产品的精准定位、市场行情的预测等场景下卓效显著, 技术本身没有好与坏之说,但是随着技术不断地成熟,消费者的处境却是每况愈下,很多的商品在明码标价的同时却偷偷暗渡陈仓,很多人不知不觉中就“被”交了一波“智商税”。
滴滴打车
3月23日,有用户曝出滴滴打车利用大数据技术杀熟,同样的出发点,同样的目的地,价格却不一样。之后多名网友进行了测试,发现确实存在这样的现象,这是否是大数据杀熟的一种手段呢?同一手机、同一路段、车却是越打越贵,我们先来看一组对比图。
网友截图一
网友截图二
这一事件也是在网上引发了网友的热议:“不光是滴滴,像一些外卖的软件也是这样”、“确实有这个情况,同一个出发点定位几次,就是换了地标而已,第一次坐去8块多,第二次5块多…各位坐的话最好多定位几次啊”、“不用看其它人的啊,是直接就能看着它涨价啊。第二天比前一天贵一点”、“这在互联网领域,算是个大家都心知肚明的小秘密吧”、“一口价价格都不一样,别再说可能是因为车型路况不一样了,我同一时间段,坐过现代和江淮面包车,价格都是一样的。都被爆出来了为什么都接受不了呢”。
滴滴CEO
毫无疑问,现阶段各大平台手中掌握有大量的用户数据,通过对用户画像的精准描述,可以从一些隐私数据中毫不费力的发现一个人的喜好和习惯,这种情况进一步加剧了平台和用户之间的信息不对称性,技术也极有可能被贪欲所导向。此外由于定价不够透明、一家公司形成了市场垄断外加上价格变动频率大,我们日常的住宿、出行和票务显然已经成为“大数据杀熟”的重灾区。那么在未来,我们应该如何赢得更多彼此信任的空间呢?
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货