宣城郎溪聚力“高效办成一件事” 全力打造便民服务“样板间”

2024年以来，郎溪县数据资源局坚持以场景应用驱动服务创新，优化业务流程，统一办理标准，强化数据赋能，持续推动“高效办成一件事”服务效能落地生效，全力打造便民服务“样板间”。

强化标准统一，持续优化办理要素和业务流程。牵头组织相关县直部门对各项“一件事”所涉及政务服务事项的设定依据、受理条件、申请材料、办结时限等要素进行梳理，明确实施机关、办理情形、办理层级、网上申报办理流程等内容。同时，结合主题业务办理实际，优化办理要素和业务流程，形成“高效办成一件事”事项办理标准化工作规程和办事指南，在线上线下服务渠道同源发布、同步更新。督促各主题牵头部门会同事项责任部门对办成“一件事”的申请材料、办事流程、承诺时限、表单格式、办理条件等，通过归并、数据共享等方式进行精简、优化，确定系统融合、数据共享、业务协同的具体工作方案，实现“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”。

推进数据共享，协调跨部门、跨层级互联互通。探索推进政务数据枢纽建设，力争实现政务数据“互联、共享、共治”。充分利用各部门现有数据资源，加大数据汇聚力度，加强部门间的合作共建。不断加强数据的归集和对接，进一步提升数据共享质量，推动线上线下数据互认，有力支撑电子材料与纸质材料具有同等效力，为电子材料互认提供制度保障。

注重宣传引导，营造“一件事”创新改革氛围。积极加强“高效办成一件事”工作宣传引导，促进企业群众支持改革、改革惠及企业群众。在政务服务中心醒目位置张贴“高效办成一件事”宣传标语和标识，并在政务服务网增设“一件事”专区飘窗，帮助群众自助了解“高效办成一件事”事项的办事流程、办事指南等，不断提高企业群众知晓度。(张俊)