首页
学习
活动
专区
圈层
工具
发布

电商客服团队管理-如何有效激发客服的积极性、主动性?

在客服团队的日常管理中,如何激发客服的积极性、主动性,一直是个很大的难题。

积极性较低的客服,很难去主动提升自己的沟通技巧和服务意识,在工作中的直接体现就是容易造成客户的不良体验。

作为电商老板/客服团队的管理者,为了解决这些问题,你采取了怎样的措施呢?

今天分享5个有效激励法,提升客服主动性、积极性~

电商老板/管理必看~

赶紧收藏~#电商[话题]# #客服[话题]# #电商客服[话题]# #客服外包[话题]#

  • 发表于:
  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/OqWxfGmtwecquvuTbSsOoJEQ0
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。
领券