区块链怎样改变目前的旅游现状?

区块链技术也被称为分布式账本技术,作为下一代全球信用认证和价值互联网基础协议之一,越来越受到政府机关和国际组织的重视,近两年区块链行业获得的投资总额更是直线攀升。那么,区块链技术这么才能应用到旅游行业呢?要如何应用到旅游行业呢?旅游业有什么痛点可以通过区块链技术来解决呢?

1、身份证

至今为止,全球还有大一部分人口被排斥在全球经济之外。若通过区块链技术就能使这些人都能获得基本的旅游及金融服务,使之与世界其他地区联系起来。他们将有机会到世界各地旅行。由于储存在区块链网络的身份资料是不可伪造或篡改的,每个人都可利用这技术证明自己的身份。即使如今,全球有多个认证身份的身份验证系统,但是他们却不是完全交互的。区块链网络的分散性身份数据则能解决这个问题。

最新技术研究表明旅客可在区块链上存储他们经过验证的“独立旅行 ID”,以代替旅行证件。“独立旅行 ID”将为旅客带来更便捷的服务,身份证也可储存在区块链网络里面而不怕自己的身份证信息被泄露或者身份证忘带了或掉了,而省掉很多不必要的麻烦。你只需要在区块链存储并保管好你自己的独立 ID,通过验证你的ID 均可以在旅行预订及消费的各个环节进行身份确认。

2、减少随意性

出售旅行配套通常被业界视为是一个具有高风险的业务,因为它经常发生退款事件。但是如果通过区块链技术,这样的情况可能会大大减少。因为一旦在区块链网络付款完成就不能进行逆转。这样的机制使欺诈案件更容易被发现,进而减少退款事件的发生。不仅如此,区块链还可以缓解PCI DSS 合规性(信用卡安全标准),对于旅游管理公司或相关企业都是一则利好的消息。通过区块链技术,持卡人的数据不再存储在某公司数据库中,而是存储区块链网络上。

3、结算

从区块链科技上,我们还能看到它在移动资金方面的明显优势。由于智能合约的广泛使用,这项崭新的金融科技技术,省略了中间人的存在,让系统能够进行实时的转账和结算的操作。

4、管理义务

通过区块链技术,风险管理更能轻易的驾驭。每当一个新的预约被创建、修改或取消、旅客登入了飞机、在酒店进行登记手续、正在租车......旅行经理可透过区块链系统实时的获知他们的位置。即使旅客在旅行中发生什么意外,存储在区块链网络的个人保健记录都能实时提供有关旅客的数据资料。

5、智能合约

智能合约就是一组自主执行交易操作的软件代码。当某些情况符合合约里的条例时,系统就会做出相应的交易操作,这点类似代码学中的 if-then 语句系列。智能合约的好处在于能消除中介机构的存在,节省了时间和费用。

例如:酒店 A 与旅游管理公司 B 签订一份协议,在未来的 6 个月内凡房间预订的天数超过七天就会给予比之前更高的佣金。随着今天的模式,双方将签署一份合同。当周期结束,双方都必须运行一份报告确认在这 6 个月内的房间预订数量。最终,佣金的数额可能会被正确的支付,但是它却需要相当的时间与精力处理这些事务。倘若采用区块链技术便能自动化的处理这些过程,减少数据输入的差误。

6、信用评价

利用区块链的去中心化、开放性、自治性、信息不可篡改、匿名性将彻底颠覆原来的评价体系,真正做到评价公开透明,促进旅客和旅游商家的共时性。下面模型将说明用户评价得分乘以该次评价的币信用值模型,如下:

Rn 代表用户信用评价,Ri 为第 i 次评价试信用值,Wi 为被评价方获得评价试信用值,Ci 为第 i 次评价,Di 为最后一次加上 N 次评价距离上一次评价所积累的值。

YUNLVBAO 生态的用户将通过自身持有的代币 DYLC,将完全参与到整个计算过程中,用户每次对服务商进行准确的点评,即可获得一定的信用累积以及 Token 奖励。商家获得点评并确认时也会获得信用累积。在发表点评时,系统会将双方的信用进行比对,低信用者无法评论高信用者。每一次评论都是通过智能合约创建的,数据将记录在区块链中保证真实不可篡改,并记录用户和服务者的信用信息。

在 YUNLVBAO 生态中,各类参与者(例如:旅行者、房屋出租者、旅行达人、差旅秘书、差旅管家、城市合伙人、旅行社、服务商、景点、航空司、邮轮、租车等)均可通过自身持有的 DYLC(Token)对全程消费进行评分和评论。由于YUNLVBAO 是基于区块链技术的平台,所有的交易、评论、评分、评级数据都是不可篡改、不可销毁、可追溯,使得人工篡改的可能性为零,所有生态内的角色必须为自己的行为负责。相较于中心化的世界,在 YUNLVBAO生态里,所有的服务商将把全部精力放在服务品质上,让旅行者真正收益。生态内全体成员将共享一个点对点的去中心化的旅行新世界。

7、中间商高佣金高收益

在现有中心化的世界中,所有服务商的评论、评分、评级都保存在第三方平台的中心化数据库中,随时都有被人为篡改的风险。评论造假(包括虚假评论,大量刷评论等)的行为不但会误导消费者,损害消费者利益,长久以往会形成一个劣币驱逐良币的恶性生态。那些越愿意花钱的商家就会得到更多的机会,即便他们的服务可能存在明显瑕疵。商家会在消费过程中设下陷阱,使得用户在消费过程中被动消费,如绑定保险,绑定升级套餐,绑定进店消费。集体作恶的行为,已经让旅客不堪其扰。

而区块链最本质的特征是去中心化,在 YUNLVBAO 生态中,也就是说用户的交易和消费行为并不需要通过一个中间平台,只要通过易履程链条上各节点的确认即可以实现,因此从根本上避免了中间商作恶的可能。

8、交易过程产生的矛盾

全球旅游市场持续扩大,距不完全数据显示,2016 年全球旅游市场总收入为$7.6 万亿美元,其中 75%都来自于在线旅行平台。预计 2020 年在线旅游市场交易规模将超万亿。旅游行业在 2016 年共创造 2.92 亿个就业岗位,占全球所有就业岗位的 1/10。中国游客境外消费额占世界出口总额的 6.6%,约占世界总服务出口的30%。根据预测,在 2022 年以前,全球旅游市场将会以平均每年 3.6%的增速发展。旅游出行行业呈井喷式上升的同时,交易过程中遇到的不满情况经常发生。如:在用户给予差评后,服务商往往通过第三方拿到用户资料来对用户进行一系列的攻击甚至威胁。而且违约的结果仲裁往往难以执行,耗费大量时间精力。

在 YUNLVBAO 生态里,旅行者和服务商可以直接通过 DYLC 进行交易,而无需一个中心化的平台做撮合中介,不再存在双重花费问题。通过区块链技术和智能合约,极大的降低了平台人力和系统成本,并把这些“成本”反馈给 YUNLVBAO 生态里的所有参与者,使得这些参与者(如旅行者和服务商)都将得到更大的收益。

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  • 原文链接http://kuaibao.qq.com/s/20180508G145P800?refer=cp_1026
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