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销售人别让跨部门协作拖垮客户!这招太绝了

销售圈的战友们,谁没经历过跨部门协作的 “修罗场”?客户催着要产品方案,销售找产品部,对方回复 “排期两周后”;承诺客户的加急订单,却被生产部告知 “产能不足”…… 客户在电话里怒吼 “你们公司到底能不能行”,这边销售、产品、生产三方还在群里互相甩锅,好好的客户被折腾得直接拉黑,业绩和口碑全打水漂!

​传统跨部门协作就像一场 “闹剧”。信息全靠口头传递或零散的微信群聊,销售给客户画的 “饼”,传到产品部就成了 “馒头”。之前有个销售为了拿下订单,拍胸脯承诺客户 “三天出定制方案”,结果产品部根本不知道这回事,客户等了一周没消息,直接把单子给了竞争对手。更离谱的是,各部门数据不互通,销售不清楚库存情况,给客户乱承诺发货时间,到了约定日期发不出货,客户投诉电话直接打到老板那,销售成了 “背锅侠”。

​别让猪队友拖累你的业绩!CRM 系统搭配口袋助理,堪称跨部门协作的 “终极救星”!口袋助理能搭建起实时共享的 “作战指挥中心”,从客户需求确认、方案设计到订单交付,每个环节的进展都同步更新在系统里。销售提交客户定制需求后,产品部立刻收到任务提醒,方案完成后自动推送给销售和客户,全程透明无延迟。领导在系统后台能看到协作 “进度条”,哪个部门拖延、哪个环节卡壳,一键督办,再也不怕踢皮球!​

口袋助理的功能直接把协作效率拉到天花板!智能工单系统超省心,销售发起需求自动生成工单,明确标注交付时间、责任人,还能设置催办提醒,生产部要是超时未处理,系统直接 @部门负责人。跨部门文档共享功能更是一绝,产品方案、合同、技术参数等文件统一存放在云端,各部门随时调取最新版本,再也不用担心 “版本混乱”。数据看板实时呈现协作数据,哪个部门响应速度快、协作满意度高一目了然,用数据说话,彻底终结部门间的 “口水战”。还有协作评分机制,销售可以给协作部门打分评价,倒逼各部门提升配合度,让协作像德芙一样丝滑!​

别再被低效协作坑客户、坑业绩了!赶紧用上口袋助理,让跨部门协作从 “灾难现场” 变身 “神助攻”,客户满意到主动转介绍,业绩一路狂飙,奖金拿到手软!【搜索口袋助理APP,现在注册就能立马体验~】​

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