哈立德的电子配件发中东空运被航司拉货,货代公司拿不出备用的匹配方案,拖了4、5天还在仓库放着。哈立德急的嘴上长泡。
当时哈立德询了好几家货代公司,最终选了价格最低的签合同付了款。当时货代那边满口打包票,5天到迪拜。货代当时就是在市场上找的板位,再想找,就一直没有匹配的板位了,干着急没办法。
我告诉哈立德:“发中东空运,你是不是觉得市场上所有的货代公司提供的服务都是一样的?然后你只比较价格,找一个最低的就行了。实际上每个货代公司实力不同,掌握的资源不同,所能提供的服务完全不同。”
“绝大多数货代公司都是天天发视频拉订单,什么广告词诱人就说什么,拉来订单后再凭一定的关系去市场上找板位,一切都是空手套白狼,自己基本没有什么资源。广告承诺的根本没有能力兑现。”
所以说发中东空运,用户也很焦虑,必须找货代,但又不相信货代。每家货代的广告都是满天飞,什么都敢承诺,真要是发货又什么都兑现不了。
所以说我一直告诉客户你谁都不要相信。每个货代公司都是来做广告的,反正也不交税,啥好听就说啥,拉来订单再说。要找靠谱的货代,唯一的办法就是你要去货代公司实地考察验证。看一看到底是什么规模、有多大实力。三五个人的小货代承诺的那些肯定是兑现不了的。
我一直很自信,每次都主动邀请客户来我们公司参观,因为我们有这个实力,希望客户来看,看到我们员工近百人、龙岗区荣德国际大厦B座8层,整层都是我们公司,整层8层不是租赁的,是自购的资产。看了后才能知道我们真正的实力,就知道我们甩你找的小货代几条街了。没办法来也没问题,我常常让客户通过视频电话来考察我们公司。很多客户都是一开始对我说的半信半疑,考察后就放心了。
有实力的货代公司才靠谱,员工靠规章制度管理,同样订单也是按照规章制度管理的,我们一天签合同十几个,就是因为我们规模大,有资源。发中东空运,我们买断两大航司每周20块板位,有2条专线,一条是广深直飞迪拜,周一到周五每天都有航班。我常常告诉客户,拉货我们控制不了,拉货不可怕,可怕的是谁能及时的拿出备用方案。我们除了直飞还有广深经北京转飞到迪拜的专线,这一条就更频繁了,周一到周日每天都有舱位。我们能及时拿出备用方案的,很多时候都不会耽误客户要求的时效。
哈立德通过视频参观了我们公司,看了后表示很放心,价格定下后,随即签订了下一批货物中东空运的合同。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货