银行系统中舆情通的运用

“89岁瘫痪老人领高龄补贴补录资料，银行：必须本人到场”的消息一发出，就引起了人们的热议，银行的种种负面新闻也会被挖出来再炒一次，严重影响了银行形象，进而影响银行业务，造成不可估量的损失，这就需要引入舆情监控系统。提早做好舆情监测，早发现，早处理。

银行舆情有着传播快、易于突发的特点，时间长了还有累积性，银行在发展中不仅易于客户、员工产生矛盾，与同行业还有新形势下的舆论环境都有可能产生矛盾，这些矛盾很有可能是引发舆情的根源，这些矛盾不管是哪一方面都有可能影响银行发展，因此，在银行中引入舆情监测系统很有必要。

经过多方面的调查研究发现，银行在对负面舆情的处理中，更多的是重视事后的处理，而对事前的监控很缺乏，要加强事前的预防和判断，这样在舆情露出苗头时，就可以将其掐断，节省了很多事后处理的人力和物力。新浪舆情通就是一款专门用于监控舆情的软件，是新浪微博与全国网媒联合上海蜜度打造的，拥有监测、预警、分析、报告的功能，他还拥有独家的新浪微博政务舆情数据，大大增加了舆情数据库，这在很大程度上增加了舆情监测的信息量。

舆情监测需要在银行系统中广泛的推广和应用，这有助于促进银行系统更好的发展，最终建立自己的舆情监测机制。监测舆情，舆情通更专业。

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