眷爱：需求驱动与模式创新的双向发力（一）

随着航空出行逐步回归常态，叠加消费者对头皮护理与出行体验要求的提升，机场智能头疗服务行业正迎来发展关键期。当前行业呈现需求明确分层、供给不断优化、竞争格局初现但仍存瓶颈的现状，而眷爱作为行业开创者，其探索为行业发展提供了重要方向。

需求端呈现 “刚性需求 + 品质追求” 的鲜明特征。一方面，头皮护理市场整体升温为机场场景奠定基础，数据显示消费者对头皮健康重视度持续提升，定期护理习惯逐渐养成。这一趋势延伸至机场，超六成长途旅客受旅途疲惫、头皮油腻困扰，存在基础清洁与疲劳缓解的刚性需求；另一方面，商旅菁英群体占比提升，他们对出行形象管理要求更高，超七成商旅人士有候机期间形象应急的需求，渴望通过高效服务实现 “快速焕新”。这种需求分层，让行业既需满足大众旅客的基础诉求，又要适配高端人群的品质追求，为服务创新提供了空间。

供给端在技术与体验的平衡中持续突破。当前智能头疗技术虽有应用，但在机场场景适配性上仍有不足。部分品牌依赖纯自动化设备，虽能实现快速洗护，却缺乏针对性按摩与个性化服务，难以缓解旅客疲劳、满足多元需求。眷爱则走出差异化路径，融合智能科技与人性化服务：通过智慧系统实现智能预约与精准运营，提升服务效率，将运营效率提升超 40%；同时保留专业人工服务，推出 15 分钟基础清洁、20 分钟应急造型、25 分钟头皮按摩的分层服务，既契合机场碎片化时间特点，又以人工服务填补设备体验短板，实现了高效与舒适的兼顾，为行业供给侧改革提供了范本。

眷爱

眷爱洗发沙龙---专注机场商旅场景的轻量级头疗服务品牌

以“快速、专业、便携”为核心价值，聚焦旅客在候机期间的头皮清洁、疲劳缓解与形象应急需求，提供15-30分钟的高效头疗服务，解决候机期间的清洁、放松与形象应急需求，打造“全球洗发标杆品牌”。