富德生命人寿赣州中支“家•恋2025年客户服务活动”之香水DIY活动

秋意渐浓，桂香满城。在这个充满诗意的季节，富德生命人寿于都支公司在2025年10月16日举办"闻香识友·香伴一生"香水DIY客户服务活动。活动创意来源于香水与保险服务的共通之处——都需要精心调配、持久陪伴，并能成为个人特色的独特标识。通过让客户亲手调制专属香水，传递公司"量身定制、长久守护"的服务理念。

为确保活动专业度，公司特邀调香师进行指导，现场氛围专注而温馨。在调香过程中，客户们不仅学习了香水知识，更在交流中增进了彼此的了解。活动现场弥漫着各种优雅的香气，伴随着欢声笑语，构成了一幅温馨的画面。

本次活动巧妙地将保险服务理念融入各个环节：在香水调制过程中， "前中后调"的搭配原理，在成品包装环节，特别设计了卡片。此外，活动现场设置了"香氛生活馆"体验区，展示如何将香水运用在日常生活中。活动结束后，客户们纷纷表示这是"最具仪式感的客户活动"。调制香水的过程就像规划人生保障，都需要专业、耐心和独特眼光。

本次活动成功开创了"五感体验式服务"的新模式。未来将继续深化客户服务，打造更具辨识度的服务特色，客户在愉悦感受中深入了解保险服务价值。