【电报解读】该省拟将智能体纳入政府采购支持创新产品范围，报告称政务大模型将从“辅助工具”升级为“治理主体”，这家本地公司已推出税务领域智能体产品

【电报原文】

【浙江：拟将智能体产品与服务依法纳入政府采购支持创新产品范围】财联社10月21日电，《浙江省推动智能体创新应用的行动方案（公开征求意见稿）》公开征求意见。其中提到，研究制定政务智能体接入、使用与管理规范，开放政务场景，推进数字政府2.0建设。将智能体产品与服务依法纳入政府采购支持创新产品范围，列入向社会力量购买服务指导性目录。鼓励国资国企带头，建立促进智能体开发应用的激励制度，提升核心业务和管理决策的智能化水平。

【解读摘要】

该省拟将智能体纳入政府采购支持创新产品范围，报告称政务大模型将从“辅助工具”升级为“治理主体”，这家本地公司已推出税务领域智能体产品，另一家成功研发政务管家智能体。

【电报解读】

一、报告称政务大模型将从“辅助工具”升级为“治理主体”

我国数字政府建设发展历程主要经历了三个阶段。第一阶段自上世纪九十年代起，伴随计算机、传真等硬件与相应办公软件进入政府工作环境，政府部门的办事效率大大提升；第二阶段自本世纪初开始，各政府部门积极推进与完善相应线上政务系统建设，我国线上政务平台建设渐成体系；伴随通讯技术与人工智能科学发展，当今数字政府建设要求已逐渐向可满足我国政府职能转变的方向倾斜，更注重政府的“服务性”职能体现，鼓励运用新兴技术，共享数据资源，以民生、产业“智慧化”为建设目标。据IDC预测，在“十四五”规划和数字政府政策的引导下，数字政府市场迎来重要发展窗口期，预计到2028年将达到2134亿元人民币的市场规模，复合增长率（CAGR）为9.4%。

在政务服务领域，智能体可以应用于包括信息查询、咨询问答、事项办理等各个政务服务环节，例如为企业群众提供智能化的申报材料制乍服务，包括可以标准化、模板化的文字材料、表格材料、简易图纸材料等，办事人只雲填写办事雲求信息及基础信息，通过政务智能体键就可自动完成“材料制作”。

中研网报告指出，数字政府技术趋势是AI原生与可信技术深度融合，政务大模型将从“辅助工具”升级为“治理主体”。例如，通过智能体(Agent)自动处理审批、调解纠纷等事务；基于大模型的智能决策支持系统，将在省级政府实现全覆盖，提升政策制定的科学性与精准性。

二、相关上市公司：税友股份、天亿马

税友股份：地处浙江杭州，公司的“犀友”智能体中心由大模型为主干、小模型为辅助的基础算法能力，以多模态AI能力配合传统小模型能力构建出具有更强垂直领域能力或更强场景适应力的智能体，支持自动化申报、智能合规审查、数据分析等20余项功能，实现税务流程智能化。

天亿马：AI应用方面，控股子公司成功研发面向政府客户的“翼启AI政务管家”智能体和企业客户的“公司人工智能助手”智能体。“翼启AI政务管家”整合知识库、问答流程编排工具、专有硬件及知识语料，深入梳理了涵盖企业开办、社保、公积金、户政、出入境、医保等高频政务服务领域的办事指南与实用指引资料，构建超400万字的知识图谱，实现政务行业的专业咨询与办事导引服务，推动政务服务高效化、智能化。