首批“网课体验计划”落下帷幕，有一份评测报告等你验收……

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网课前期准备

链块学院一直以来都保持着对课程的“严把控”，我们开发的任何课程，无论是线下面授还是线上视频，在正式上线前，都要经过链块教研组的录制、初审、重录、复审···审核通过后再剪辑、终审，最后定稿，从而保证课程的高水准。

截至上周二，在结束了紧张录制后，张俊、邹野两位老师主讲的《以太坊智能合约Solidity》课程，正式上线链块学院官网。

结束了对该课程的内部严审之后，为了获取真实有效的用户反馈，作为迭代网课产品的重要外部依据，链块学院发布了“《以太坊智能合约Solidity》·首席体验官活动”，活动一经推出就得到了大家的积极响应，在信息发布后，很快就收到了20名学员报名。

这20名用户将作为链块学院的首批“网课体验官”参与课程的体验，并通过填写问卷的形式给出评测结果。他们来自全国各地，其中北京和浙江的小伙伴居多，占比过半。

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网课测评结果

随后，我们对20名体验用户的填写情况进行了汇总和分析，以找到课程迭代的重要依据。

比如，在“您觉得录屏讲授的方式是否符合您的学习需求”一题中，70%的用户比较满意在线录屏学习的方式，认为这样效率更高。

此外，通过对比后台数据我们发现，在试听满意度方面，所有人都给出了3-5颗星的评价，这说明大家对链块学院的课程还是比较满意的。其中，有35%的用户给出了5颗星的超高评价，更多的用户打出了四颗星的较高评价，占比高达55%，也有10%的用户打出了中等水平的三颗星。

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用户试听反馈

链块学院非常关心的是，哪些因素影响了他们的试听体验呢？我们可以从哪些方面进行提升呢？

通过分析每份调查问卷的填写情况，我们发现，给出三颗星的用户，更多是因为视频的播放体验没达到他们的预期。

比如，其中有用户反映，视频课程无法记录上次播放位置。的确，缺少这个功能会在一定程度上影响用户的观看体验，因为用户一旦中途退出课程，下次再学习时还是要从头开始，这无疑会大幅降低学习的效率。

此外，用户还建议在播放器上添加“倍速播放”或“快进”功能。而且，通过问卷，我们得知这2个用户都有着3-5年的编程经验。对这部分用户来说，他们的编程基础很扎实，对课程中的某些知识点已经很熟悉，他们渴望通过倍速播放或快进的方式快速浏览、甚至跳过老师讲授的已知信息，以快速找到增量信息。

而对于给出4颗星的用户，他们对课程本身已经很满意，反而更在意是否提供了课程以外的附加值。

其中，有6个用户极力主张在视频末尾留下主讲老师的联系方式，包括但不限于邮箱、微信、QQ等，这样，如果在学习过程中遇到不懂的问题，就可以去找到老师进行答疑解惑。成为师生之间沟通交流的渠道。

另外5个打出四颗星的学员则建议，在每课时之后提供课程电子版讲义PPT或项目附件，方便课后的复习和练习。

此外，用户们还有个较为普遍的反馈，即注册课程账号时，在线咨询对话框出现的过于频繁，影响体验。

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链块学院网课改进方案

为了不影响用户后续的学习，链块学院做出了如下调整：

1.在您下次观看课程的时候，在线咨询的窗口不会再来频繁打扰;

2.课程间播放的衔接会更加流畅。

还有一些涉及到播放器的问题，关于“倍速播放”、“快进”、“记录观看位置”、“防录屏的手机号水印”等功能，我们已通知技术部门同事进行开发及修改，未来将彻底解决此问题。

关于用户希望在课程中留下老师的联系方式，方便后续的答疑服务。针对这一点，链块学院目前已经有非常成熟的解决方案——每个付费购买课程的用户，都会被邀请进入一个线上的学习社群，在这里，您不光可以向老师请教问题，还可以与更多学院深度交流探讨区块链技术，共同进步。当然，我们的助教会在群内发放相关项目附件，供大家练习之用，把学习到的知识应用到实际的开发项目当中。

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课程总体评分

在问卷的最后一题中， “基于您试看的在线课程，您预期链块学院的网络课程整体水平是如何的？”

评分为8分的用户，占比40%，30%的用户给我们打了9分的超高分。综合计算平均分，链块学院网课的预期水平评分为8.4分。

再次对这20位用户致谢，他们的反馈非常具有建设性，产品的成长离不开用户的反馈。我们相信这将为我们创造更优质的产品创造更大助力，我们未来的产品将会以更好的姿态和面貌呈现在您的面前，为您提供极致的课程体验。

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链块学院网课详情

链块学院的线上课程已经开始陆续上线，目前首批在官网售卖的课程已经有Go语言入门语法、以太坊开发智能合约Solidity、区块链基础原理、以太坊私链转账以及以太坊私链搭建/挖矿。另外，每门课程我们都提供了前两课时的试看服务，如果您有学习意愿，可到链块学院的官网进行试看学习。

在网课上线伊始，为回馈新老学员，链块学院决定开放【72小时课程限时优惠】活动。活动时间自9月13日22:00起，截止到9月16日22:00。活动期间，每门课程的前50名付费用户将享受半价优惠。活动结束后，不再享受限时活动价，课程恢复至折扣价。