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不一样的便利店 走在时代前列的便利蜂

早在2017年的一份报告中曾经对零售业做出了这样一个公式:“便利店新零售=全渠道融合+自建仓配+新技术+新金融”。从这一公式延伸开来正与便利蜂目前的现状相吻合,或许便利蜂模式才是未来零售业的主导模式。

首先,加码商品与服务的内容及质量。

便利蜂核心在于一切以消费者为中心,其提高了生鲜食品的占比,同时通过完善店面设计、丰富服务领域等手段来增进消费者的购物体验,比如在店内扩充餐饮区域与咖啡区域,为消费者提供除了购物以外的生活性服务等;

其次,推动便利店与线上的融合。

一方面,便利蜂APP加强线上服务,借助互联网庞大的用户活跃和消费数据来为便利店的选址、选品、陈列、物流路线、支付、订单分拣等环节赋能,并基于数据来分析各个社区不同人群的消费偏好,实现库存优化;

第三、数字化经营

便利蜂自成立之初便依托互联网,运用大数据系统来推进便利店的数字化进程,真正将自身打造为名副其实的线下流量入口,从而在反哺线上、信息互通、降低成本等方面实现了突破;

第四,打造高效供应链

便利蜂一直采用的都是直营模式加自建仓配,并利用大数据与人工智能等新技术的加持,构建一套完整的供应链信息系统,实现仓储、订单、顾客、交易等环节的统一管理。同时,充分依托线下渠道的网点优势,将自身打造为“购物点+物流中心”,不仅可以节约成本,提高物流速度与质量,让消费者在最短的时间内即可获得商品,还能使服务范围更加精准清晰,从而便于开展售后增值服务。

未来的便利店将是数字化、系统化、高度集成化的一种零售表现形式,便利蜂在便利店行业的超前认知度和感知度可谓是走在了时代的前列,值得行业借鉴和学习。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20181023A1GSP400?refer=cp_1026
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