业务研究│档案用户研究词频分析

摘 要：采用关键词词频的方法，对1985年以来档案用户研究文献，通过高频词和近五年高频词变化2个方面进行了分析，梳理归纳出档案用户研究的重点与热点。

关键词：档案用户；档案馆用户；档案潜在用户；文献；词频分析

1数据来源及选择

数据来源：文献总数：395篇；检索条件：题名=档案馆用户或者题名=档案用户，或者题名=档案潜在用户，或者题名=档案并且题名=用户，不包含题名=用户档案，(精确匹配),专辑导航：全部;数据库：文献跨库检索。

检索范围：中国学术期刊网络出版总库,教育期刊,中国博士学位论文全文数据库,中国优秀硕士学位论文全文数据库,中国重要会议论文全文数据库,国际会议论文全文数据库,中国重要报纸全文数据库,中国学术辑刊全文数据库

检索时间：2018年1月16日

检索式A：题名=档案馆用户or题名=档案用户or题名=档案潜在用户or题名=档案and题名=用户not题名=用户档案(精确匹配)。

2高频词频分析

从文献涉及的关键词看，总数超过了100个。这些关键词中，使用8次以上的有档案用户(51篇)、用户需求(36篇)、用户(20篇)、档案网站(19篇)、档案(18篇)、用户体验(15篇)、高校档案(14篇)、档案信息(12篇)、档案利用(12篇)、网络环境(10篇)、数字档案馆(10篇)、信息服务(10篇)、档案用户行为(9篇)、档案信息服务(8篇)、档案馆(8篇)。相对而言研究热点是集中在档案用户(51篇)、用户需求(36篇)、用户(20篇)这3个方面，全部集中在档案用户上。

......