关于一卡通2.0的疑问，解答奉上！

关于一卡通2.0的疑问，解答奉上！

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校园一卡通在同学们平日里扮演着重要角色，去年一卡通升级成2.0啦，对于一卡通2.0，想必同学们会有很多疑惑吧，比如说2.0平台有何特点？什么是虚拟卡？还有人脸识别功能，这个又怎么操作呢？

下面小天使给大家带来有关一卡通2.0常见问题详细解答~

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本次升级一卡通2.0门户网站功能及网址？

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本次所要升级一卡通卡片有何特点？

答：本次升级卡片为CPU卡，容量为40kb，可存放图像及特征、声纹等数据；更安全与智能。

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一卡通2.0平台有何特点？

答：本平台升级到2.0，取消卡内钱包和圈存模式等，采用全在线账户模式，实现实时扣款，实时充值，实时查询，虚拟校园卡等。

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一卡通2.0虚拟卡有何作用？

答：通过虚拟校园卡，将校园卡装进智能手机中，师生就可以轻轻松松拥有一张属于自己的校园电子“身份证”，可以手机虚拟卡消费，手机虚拟卡开门等。

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如何获得一卡通2.0虚拟卡？

答：通过微信搜索并关注公众号“上海大学信息门户”，点击公众号中“校园一卡通”菜单提示注册绑定，利用学校统一身份认证绑定身份即可获得一卡通2.0虚拟卡。

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新卡与旧卡如何识别？ 新卡如何激活？

答：新卡统一为以下模板，如果本人现在已经是使用此版本，那么已经是新CPU卡，已经激活状态，无需再换卡或激活。

不是本版本都是老版本，后续会通过本人相关部门/学院陆续发到大家手中，拿到新卡后才可以通过一卡通2.0虚拟卡或一卡通2.0门户网站进行激活。激活新卡后老卡自动失效。

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消费限额设置要注意点啥？

答：消费限额一般指的是消费日限额，目前消费日限额缺省值是100元，考虑到本人实际需要限额可设置50，100，150，300，一般不建议设置较大金额，以免丢卡未及时挂失而被盗刷，带来不必要的损失。

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照片是否都需要上传修改？

答:主要考虑到一卡通库部分教职工照片较早版本，本次仅开通教职员工可上传修改照片功能，如果是近照、门禁人脸识别或行政楼通道能识别通过，可不需要上传新照片。

照片规格要求见一卡通2.0门户说明。编辑照片工具一卡通2.0门户可下载.

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一卡通2.0门户中是否启用人脸识别？

答：除了虚拟卡应用，同时推出人脸识别功能，考虑到部门师生建议，自主选择是否开放人脸识别，如果不选择，则校内所有人脸识别场景不再支持，例如：门禁刷脸开门、教授餐厅刷脸消费、行政楼刷脸通道、刷脸会议签到、刷脸考勤等等。

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在食堂使用时出现冻结金额是什么意思？

答：一卡通2.0采用全联网消费模式，为了保障师生能够正常使用校园卡，本次升级时提供50元的授信额，用于在特殊情况下消费使用。

当设备遇到故障时处于脱网情况下，消费时使用的是授信额，同时消费机上提示冻结金额，卡片上的授信额减少。待消费机联网或卡片在联网消费机上再次使用时冻结金额将自动上传，系统将在在您账户余额中自动扣除冻结金额，同时卡片信用额恢复满额。

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校园卡丢失后怎么办？

答：校园卡丢失后首先要做的事情是挂失。挂失校园卡有如下三种途径：

（1）在虚拟卡平台上面挂失，即微信公众号“上海大学信息门户”中的校园一卡通。

（2）在校园卡平台上面挂失。

（3）在各食堂充值房人工挂失。

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校园卡挂失后又重新找到但是在食堂不能使用怎么办？

答：挂失卡要恢复正常使用需要在人工服务点进行解挂，并且仅未被补办的校园卡才能解挂，已经被补办的校园卡是注销卡无法解挂的。

人工解挂服务点有各食堂充值房和各校区信息服务部的制卡服务台。

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校园卡账户有钱，为什么浴室突然无法洗澡？

答：早在校园卡1.0时代浴室洗澡就采用的信用消费机制，全日制学生学校提供50元的信用额，入学时就可以直接使用，当信用额不足时需要及时还款后才可以继续使用。

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校园卡浴室欠款如何还款？

答：目前浴室还款可通过以下三种途径还款：

1、在微信上的虚拟卡平台上还款

2、在校园卡平台2.0上面还款

3、在自助多媒体机上自助还款

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浴室还款每次都要人工操作，能够实现自动还款？

答：目前只能人工操作手工还款。在校园卡2.0系统中，实现自动还款在技术上已经没有障碍，考虑大家使用习惯问题和自动还款后导致校园卡余额“莫名”消失带来的困惑。

校园卡平台2.0和虚拟卡平台在浴室还款功能内即将推出开通自动还款选项，敬请期待！

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校园卡2.0新卡需要到信息办一卡通服务部更换还是学校会统一发放？是否需要收取工本费？

答：为了响应至多跑一次要求，只要通过一卡通2.0平台上传符合要求的照片，无需现场拍照、换卡。

本次通知目的是趁校园卡2.0升级契机，为部分教工提供更换老旧照片的机会，待照片收集完毕后进行统一制卡，然后交由学院部门发放，收到新卡后网上自助激活后方可使用。在此期间丢失卡的可以前来自助补卡或者携带本人身份证前来人工补卡，补办的卡片即校园卡2.0，可直接使用（自动激活）。

在职教工、离退休教工和全日制学历学生均享受一次免费升级校园卡2.0机会。

还有不清楚的地方可咨询信息办哦~

信息办地址D605

看了上面的内容，同学们对校园一卡通2.0的疑问都得到解答了吗？小天使希望这篇推文能够帮助到大家哦～

信息来源：上海大学信息化办公室

如果还有其他有关校园信息方面的问题，可以先尝试输入关键词在上海大学学生会公众号后台寻求回复，如果输入后没有回复，#一点灵息#会尽力完成相关自动回复的补充〜

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