AI心理治疗：临床心理的新时代

AI心理治疗：临床心理的新时代

作为一名心理咨询师或心理治疗师，往往需要通过一定程度的临床学习才能学会如何判断求助者的情绪及行为状态。这种必修的基本功已经成为全球临床心理学从业者的共识，但随着新兴技术的发展，这种训练可能正在被取代。

美国南加州大学的创新技术研究所（Institute for Creative Technologies, ICT）开发了一个全新的VR软件“模拟教练”（SIMCOACH），用户可以在其中与人工智能化身的形象Ellie互动，并且在潜移默化中被Ellie治疗。

“模拟教练”（SIMCOACH）化身的形象“Ellie”

ICT的Rizzo博士最初开发“模拟教练”的目的是使用AI技术检查创伤后应激障碍（PTSD）。建立在大数据的基础上，无需传统临床上长年累月的行为与情绪观测训练，屏幕上的Ellie就能通过面部、身体和语音识别软件读取一个人细微的情绪和行为状态。收集到这些数据后，软件会评估当前用户的语言模式、面部表情、眼球运动以及身体姿势，从而识别是否符合PTSD的指标，再向用户做出相应的反应。与此同时，真正的人类临床工作者会跟随用户对Ellie的反应而判断是否应该开始进行心理治疗。

“模拟教练”并不是现代技术用于心理治疗的独门秘方，由心理学家Helgadottir博士所创建的克服社交焦虑的AI治疗程序也是一种对焦虑症状的行为干预。AI会通过已有的数据库评估在线用户的焦虑水平，并且使用已经录制好的录音模拟临床心理学家对用户在线开展治疗。Helgadottir博士认为AI通过程序评估能提供与人类治疗师一样的评估结果。基于一项实证研究，Helgadottir博士发现自己所开发的AI程序能让用户实现较高的自我管理干预，显著的减轻用户的社交焦虑症状。

与传统的心理治疗手段相比，AI技术最大的优势在于消除求助者对治疗师的掩饰性，从而更容易开展对自己症状的治疗。在“模拟教练”中，AI形象Ellie的联合创始人Morency博士进行了一项对比，发现如果用户被告知Ellie的背后有一个真实的人时，用户更多的能意识到自己的行为：“当人们认为电脑的背后没有人的时候，他们更愿意表现出悲伤”。

然而，这项技术看上去十分前沿，但实际上与当前用于配镜验光的光学仪器或健康检查的仪器一样，VR的评估技术不能单独用于诊断或治疗。

Rizzo博士也认为目前的技术只能算是一种心理治疗的延伸：“用户不会与程序进行与真实从业者一样的对话，因此不会受到管理。”“你需要良好的临床技能来做正确的评估和治疗计划。”Helgadottir博士也承认，人工智能只能作为治疗的一种良好的补充，可以将一些繁琐而具体的工作留给电脑程序，这样治疗师能将注意力放在行为方面的诊断和评估。

但是，这并不意味着这项技术在心理治疗中只是一个花边配角。Morency博士说，“模拟教练”虽然不能单独用于诊断，但是它可以帮助临床工作者进行更深入的评估。同时，“模拟教练”通过VR技术还能够起到一般心理治疗所不能达到的效果，比如让用户在虚拟现实中公开演讲以克服自己的恐惧，或者完成登高任务而帮助治疗恐高。

Rizzo博士表示“用户会认为这是一个电子游戏”。治疗师完全可以将这些软件作为一项辅助治疗的工具，使用户在家能够完成治疗师的“家庭作业”。而“对于那些甚至不知道自己有问题、也没有寻求过帮助的人”而言，Morency博士认为这些技术能作为一种筛查工具，帮助用户了解自己是否需要治疗并将它们介绍给治疗师，从而为后续的精准治疗提供基础。

信息来源：

https://www.apa.org/members/content/computer-assisted-therapy

编译：屈展

小编：Amara

校稿：Amy

图片：网络