《评论汇编》：数字革命中沉默的大多数

在当前蓬勃兴起的数字革命中，处在技术前沿的大公司，如谷歌、脸书、苹果等，与小公司的差距越来越大。这种数字革命中的“沉默多数”现象应当引起高度的关注。2019年4月16日，美国《评论汇编》网站刊发西班牙IE商学院治理变革中心研究员埃多拉多·坎帕内拉（Edoardo Campanella）的文章《数字革命中沉默的大多数》，对这一问题进行了分析。

《评论汇编》：数字革命中沉默的大多数

周婷婷/编译

图片 | 网络

我们总是被告知，创新的速度比以往任何时候都要快，然而，来自所谓第四次工业革命的数据表明，创新绝不是革命性的。在发达经济体中，生产率增长是50年来最慢的。这种“生产率悖论”通常归因于计量问题或采用破坏性技术后的滞后。但另一种可能的解释是，关于技术趋势的公开辩论往往由塑造这些趋势的公司和企业家主导，绝大多数努力跟上技术变革（或积极抵制技术变革）的公司的声音都被忽视了。

尽管公众对人工智能、机器学习、大数据和类人机器人有如此多的想象，但它们只属于少数几家公司的范畴。这些技术受到的关注与其研发和应用的规模极不相称。正如杜克大学的丹·艾瑞里（Dan Ariely）在2013年开玩笑说的那样，“大数据就像青少年的性爱：每个人都在谈论它，但没有人真正知道如何去做。每个人都认为其他人都已经有过这样的经历，所以每个人也都声称自己也有这种经历。”

经合组织的一项研究发现，在过去10年里，处于技术前沿的公司与所有其他公司之间的劳动生产率差距一直在急剧扩大。我们在媒体上听到的许多先进技术，仍未被很大一部分公司所利用，这表明，即便是最具革命性的创新，也要等很长时间才能开始推动GDP增长。

忽视技术落后者的观点可能会产生深远的政策影响，尤其是如果技术鼓吹者（或危言耸听者）将注意力从当前教育体系和劳动力市场面临的紧迫问题上转移开的话。如果政府开始拨出更多资源来培养未来的高技能专业精英，就可能会在今天加剧更严重的不平等。

当然，愤世嫉俗者可能会认为，“失败者”对科技的影响无足轻重。充其量，他们也只是填补数字先锋为他们创造的角色。最坏的情况是，他们将被迫完全退出劳动力市场。但值得注意的是，规模较小的公司，即使面临经济逆风，仍拥有一定的政治力量推动对威胁其生存的新技术实施更严格的监管。

我们必须了解所有企业——不仅仅是那些处在金字塔尖的企业——在当前的混乱中所处的地位。可持续的技术变革需要广泛共享的利益，这意味着帮助落后者适应环境与让创新者茁壮成长同样重要。

文章原载于社会科学报第1656期第7版，未经允许禁止转载，文中内容仅代表作者观点，不代表本报立场。