首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

机刷8毛,人刷2块2!APP在“刷榜”中还有多少信用价值

机刷8毛,人刷2块2!APP在“刷榜”中还有多少信用价值

(非特别标注,文章皆为谭浩俊原创)

机刷8毛,人刷2块2!App排名竟是这么刷来的?!这条黑色产业链,到底便宜了谁?央视财经记者调查发现,本该作为用户参考的评论和评分,竟然暗藏一条黑色产业链……

便宜了谁?当然便宜了“劣币”,让劣币对良币产生驱赶作用,让良币被劣币驱赶出市场,从而使市场一片混乱,最终损害消费者利益,破坏市场秩序,也让诚信经营的企业和商家受到严重伤害。

众所周知,APP是一种应用程序,安装在电脑上,就是电脑应用程序,安装在手机上,就是手机应用程序。企业、商家通过安装这样的应用程序,从外部来讲,可以起到业务展示、品牌宣传、产品推销、形象展现等方面的作用,从内部来看,则可以通过APP,体现现场服务、随时办公、人员管理、社交等方面的效果,很多内部业务往来,也可以通过APP来完成。

然而,正是这一对企业、商家内外活动都能发挥良好作用的运用手段,却受到了各种非正常行为和方式的冲击,导致APP运用过程中的真实性受到极大冲击,导致用户没有办法通过APP的评论等做出正确的选择。特别是诚实守信的企业和商家,因为APP被“刷榜”,无法在更加显著的位置得到用户的选择和认可。相反,那些依靠“刷榜”生存的APP,却“表现”出极强的市场竞争力,最终让用户利益严重受伤。

事实也是,对用户来说,到底哪家企业和商家的产品好、服务好,哪家企业和商家是以真实的面目通过APP来展示的,经过“刷榜”以后,已经无法判断。很多用户甚至不敢再通过APP来了解企业情况、分析商家信誉、了解产品信息、评价服务质量,而必须重新回到“原始”状态。也正因为如此,APP的作用就受到了很大的限制与约束。尤其是APP背后的企业和商家,陷入了鱼目混珠的状态。

首先,APP已经不是一个简单的应用程序,而成为一种利益手段。一些被“刷榜”的APP,明显参杂了相当多的水分,参杂了各种非法利益。但是,由于没有有效的辨别手段,对用户来说,到底如何选择,就成了一个非常重要的问题。如果按照“刷榜”以后的数据来判断,显然是不可能选择到真正诚信、高效和具有良好形象的APP,从而导致APP成为一种牟利工具,而不是服务手段。在这样的服务工具下,当然不可能给用户带来实实在在的利益,不可能成为让用户放心的手段。

其二,APP已经难以充当企业、商家与用户之间的联系纽带。正常情况下,企业、商家与用户之间完全可以通过APP建立良好的合作关系,可以以最快的速度互通有无,可以及时了解市场和用户信息。但是,当用户因为APP有水分,导致自己的利益难以得到有效维护后,就会选择离开这些APP,且因为无法判断优劣和好坏,只能“一刀切”,导致整个APP领域的信用坍塌,无法成为联系企业、商家与用户之间的纽带。

再者,APP与市场的关系越来越远。APP诞生于互联网,又通过互联网服务广大用户,这是非常好的一种市场形式,也能够让市场变得更加丰富与完善,让市场变得更加活跃与灵活。但是,“刷榜”的无良行为,让APP与市场的关系受到严重摧残,两者的关系也越来越远。更重要的,它严重破坏了良好的市场秩序,让良币无法跟随这些APP变得越来越好,无法通过市场形成良币驱赶劣币的良好氛围。相反,反而在不断地误导广大用户,特别是普通用户。

最后,APP会给投资者的投资行为带来冲击。别看一个APP,市场的影响力还是很大的。正如其它互联网手段一样,一旦APP具有市场影响力了,嗅觉灵敏的资本,就会快速出手,对一些成功的APP进行投资。但是,当APP的评论数据等出现水分,甚至严重掺假后,问题就发生了,那就是投资者无法通过数据进行选择。而从以往的情况来看,投资者主要是依靠数据来进行决策的。如此一来,就等于断了投资者最依赖的参考指标,导致投资者难以有效投资APP。

实际上,除APP外,凡与互联网有着密切关系的创新手段,在起步时,都非常具有吸引力,也受到用户和消费者的欢迎,受到企业、商家和各类投资者的信赖。但是,很快地,一些黑色利益产业链就出现了,譬如刷流量、刷粉丝、刷阅读量等。如此一来,这些新生事物,往往从起步开始,就饱受诟病。如何改变,既需要通过诚信体系的建立来防范问题的发生,也需要各类平台机构加大技术研发力度,对包括APP在内的各类技术创新手段,能够得到较好发展,避免倒在起点上,真正形成良币驱赶劣币的良好市场环境,而不是劣币驱赶良币。

请关注我的微信公众号:

tanhaojun1962

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190821A0BV2S00?refer=cp_1026
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券