携程这次被罚51.79亿,
直接原因是两个动作,
用大白话说就是:逼酒店站队和逼酒店降价。
第二个,全网最低价。携程后台有一个你看不到的调价助手,这个助手会实时监测同一间房在其他平台的价格。只要发现别家平台的更便宜,助手会自动调价,不用经过商家的同意。看起来是帮消费者比价,实际上是逼酒店统一价格,最后所有平台都没了价格优势,消费者也被蒙在鼓里。
大家有没有发现,这两招本质上是同一件事,携程用它的能力堵了竞争对手的路,还堵了酒店的路。你不在我这独家卖,你就没流量。你敢在别家便宜一分,我就让你在我这边没生意。
几年下来,全国酒店被这套规则治得服服帖帖。直到今天,市场监管总局用51.79亿告诉他:你不只是欺负了酒店,你欺负了整个市场。