400电话在眼镜行业应用如何与大展科技400电话呼叫中心发生亲密合作

400电话在眼镜行业应用如何与大展科技400电话呼叫中心发生亲密合作

早上起浪，下午打排球，晚上参加音乐会，这只是典型SoCal当地人生活的一天。任何有积极生活方式的人都知道，你必须拥有合适的装备才能跟上。

这就是为什么中国大陆的400电话申请企业为冒险和大胆创造了价格实惠的太阳镜。他们的色调既实用又时尚，所以你可以从海滩去俱乐部，让你的配件说话。

到达点休息

开通400电话公司精心照顾客户，提供非常详细的合身和风格指南以及将客户满意度作为最高优先级的支持团队。

但是，当你是一个斗志旺盛的初创公司时，客户关怀并不总是那么容易。开通400电话公司客户成功总监解释说：“当我第一次来到这里时，我收到记录了电话，但是因为我们都在引导所有内容，所以它都非常手动：听取语音邮件这个，并打电话给那个。当一切都断断续续时，让一切顺利进行真的很难。“

开通400电话公司意识到提供优质客户服务的最佳方式是确保他们的团队得到妥善处理。“我们希望员工高兴，当客户满意时，我们感到高兴，”。

对于开通400电话公司来说，找到一种解决方案非常重要，这种解决方案不仅可以提高客户服务效率，还可以帮助防止员工倦怠。

合作伙伴

开通400电话公司首先向大展科技400电话呼叫中心寻求更可靠和更先进的手机解决方案，但大展科技400电话呼叫中心的客户服务给我留下了深刻的印象。

“大展科技400电话呼叫中心实际上想与你发展关系。没有隐藏的实施费用，并且有一位入职经理指导您完成所有事情。与这种合作伙伴合作真是太令人耳目一新了，“。

自从与大展科技400电话呼叫中心合作以来，开通400电话公司一直在利用大展科技智能400电话集成，使他们能够快速了解客户问题并更快地解决支持服务。大展科技智能400电话集成还允许他们在内部将呼叫转移到正确的团队成员，并使用呼叫监控等功能作为学习机会。

“能够录制电话 - 我知道这听起来很简单但是能够立即下载电话，然后将录音发送给其他人以获取上下文而不是写一个充满音符的页面，这只是一个更快的交接。”

当客户成功团队无需手动记录支持问题时，他们可以将更多时间用于客户。虽然业务通过各种沟通渠道运营，但Lexi知道手机提供了独特的体验。

“你真的可以更多地了解客户。你可以发展个人关系，了解某人的风格 - 当你与某人交谈时，这很棒，老实说，你可以更快地解决问题。没有那么多来回。“

正确的色调是全年时尚，但开通400电话公司也知道业务也是季节性的。无论他们是在冬天打山坡还是在夏天骑浪，人们都渴望看到这一部分。

但如果没有合适的系统，即使是这些预期的季节性波动也难以预测。在繁忙的几个月里，支持可以迅速从15人扩展到60人，使预测成为一项复杂而微妙的挑战。

“我可以确切地看到我们在一个月内有多少订单，实际上已经打破了预期与现有案件的关系以及有多少人会打电话。我们知道有多少人需要在一天中的某些时间工作。我可以看到，70％的电话可能会在我们打开时发生，所以我们知道我们需要在早上工作。我之所以知道这一切的原因是因为大展科技400电话呼叫中心。我把所有这些指标摆在了我面前，这真的为我们取得成功奠定了基础。“

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