微盛酒店小程序，智慧酒店转型标配

现在，很多业内人士还在犹豫一个问题，“酒店行业有必要做小程序吗？”

答案是毋庸置疑的，当然。酒店应该算是最适用小程序的行业了，因为他的两个关键词特征，说出来你就知道了：低频、刚需。特别符合小程序“触手可及”、“用完即走”的理念。

酒店为什么要做小程序？

1、免费引流

没有小程序，酒店只能选择打广告或者入驻第三方预订平台，而广告不仅贵且效果有限，第三方平台又需要面对低价竞争，此时小程序的优势就凸显出来，一方面可免费导入附近方圆5公里的流量，另一方面可通过口碑相传分享出去。

2、培养客户

第三方平台尽管能带来大量客户，但毕竟受制于人，用户也很难留存，而小程序上没有同类对比，且一次点击永久留存在用户微信中，更可以通过积分插件，引导用户定期签到，节日时可通过消息推送优惠活动，吸引用户持积分兑换，从而培养老顾客。

3、服务升级

小程序不仅可以提供预订、发券、连WiFi等实用服务，小程序后台的数据还详细囊括了了用户年龄地区、来源、打开频率等，不仅可以用来评估活动效果，还能掌握用户习惯，针对性推出措施予以满足用户需求。

微盛酒店小程序结合上诉总总，面向实体酒店，通过智慧高效的经营管理系统，全面解决酒店行业移动营销问题，让商家轻松做好酒店管理工作。

账号分权 独立经营

单店多店切换管理

微盛小程序支持多门店系统，统一的业务体系和财务体系，单店、多店实时切换，每个分店都有自己独立的管理权限，满足连锁酒店分权管理需求。不管是单单的酒店还是连锁酒店，都可以在这一套小程序上得到实际经营场景的满足。

随时操作 智慧经营

小程序端便捷管理

无需电脑，商家用手机进入微盛小程序就能实时管理，经营数据一目了然。快捷管理入住、退款等订单；房型库存、调价等在线调整；房间在住、保留等状态随时更新；顾客人脸核身扫码办理入住；后台设定不同角色权限，企业微信/微信免登录管理。

提高服务 订单增加

在线客服实时响应

微盛小程序支持酒店客服在线服务，一有客户咨询，立马收到提醒以便及时回复，并且支持VIP视频客服，最大程度避免双方沟通障碍。极大程度上提升了客户体验感，从而订单增加不愁。

会员绑定 拉新促活

会员卡在线管理

会员卡是酒店固客拉新的重要手段。微盛小程序支持在线绑定会员卡，实现会员卡电子化；通过消费升会员、会员充值福利、消费积分等丰富的会员活动，活跃老客户，发展新客户。

酒店名片 AI分析

实时反馈客户轨迹

酒店工作人员可以通过微盛小程序生成自己的专属名片，不用添加客户微信就可直接对话。AI雷达分析，实时能够反馈客户的访问轨迹；成交预测系统，体检感知客户入住需求。从源头抓住客户，有效减少酒店客户流失率。

有了微盛小程序，酒店不仅能为顾客提供方便快捷的服务，同时又能掌握用户信息，为召回用户打下基础，并且可直接关联公众号，实现精准营销引流，形成从获客到转化再到裂变的完整商业闭环。