果壳商学院-什么是新媒体运营？

你认为的新媒体是什么样的？

发发微信、发发微博，偶尔搞个转发抽奖？

地铁上拿着手机求关注？关注就送棒棒糖?

UC标题党？追热点无下限？Ctrl C+Ctrl V 工程师？

对能力的要求不高，会刷手机就行

就知道天天写文章，没什么技术含量

同样作为果壳商学院新媒体运营实战基地工作者，在收集这些观点看法的时候，简直要「一口老血吐出来」。

深吸一口气，今天就带大家认识一个真实的新媒体运营。

什么是新媒体？

新媒体运营=新媒体+运营

所谓运营，张亮老师在《从零开始做运营》中提到：一切能够帮助产品进行推广、促进产品使用、提高用户认知的手段，都是运营。

而新媒体运营，也就是利用微信、微博等自媒体平台进行品牌推广、产品营销，并且策划品牌相关的、优质的、有高度传播的内容和线上活动。

新媒体是的“新”，是相对的，是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态。新媒体和传统媒体最主要的区别，就在于传播效率的天壤之别。门户网站首页的广告，虽然长在互联网上，但它属于传统媒体的范畴，因为无法转发，更很难二次三次转发，本质上，它和你桌边的一本书，一打报纸，没什么区别。

但一条微博或者一条微信文章则不同，它可以成百上千万的转发，也就是说，它的传播效率（传阅率）是几何级的。

猜猜下面哪个是新媒体？

而新媒体运营按照对象，又可以分为两种：

第一类是企业新媒体。企业新媒体，本质上就是企业开通的宣传渠道。目的在于塑造企业的品牌形象，提升用户口碑和信任度，充分利用粉丝经济，推动产品销售转化更是锦上添花。

第二类是自媒体。即个人或与同伴开创的个体运营自媒体，自媒体常见的有两种变现方式：其一，是内容变现，比如卖广告位、卖广告文案、通过内容吸引流量来卖货、付费阅读等等。其二，直接走电商路线。

新媒体运营的工作职责

想知道岗位每天都在做什么，需要什么样的能力，翻开名企的招聘JD，就可以大致总结出来。

在拉勾上搜索“新媒体运营”，你很大程度上，可以总结出以下几个：

1、移动互联网自媒体平台的日常运营和推广

2、独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高传播度的内容

3、策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护、根据项目发送微信内容

4、增加粉丝数，提高关注度和粉丝活跃数，并及时与粉丝互动

5、挖掘网友情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动

6、紧跟微信发展趋势，积极探索微信运营新模型

7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为

这7点，对新媒体运营的工作描述已经概括得很全面了。

有的人会很好奇，一个新媒体运营的一天是怎么度过的呢？其实和上面的7条内容很接近了

以Yuki为例，每天到公司的第一件事，就是追踪各种数据。然后寻找选题。根据之前确定的选题生产文章，最终成稿。期间还要穿插和用户的互动以及跨组沟通。总而言之，还是很繁忙的一天。

新媒体运营的职业前景

新媒体运营从业者一般有两条发展路径：

第一条是往深度走，专注于内容领域，成为专业的内容大神。

第二条是往高处走，从新媒体专员，到新媒体经理，再到新媒体总监/总负责人，最后到运营总监。

第三条路，就是自由职业，去做一个全职的UP主或者自媒体人，这条路风险比较高，做得好就回报高，做得不好，就很难坚持下去

想要往哪条路走，还要看你的职业规划。至于薪资，也会随不同的选择而有所区别，不能一概而论。

有的小伙伴会担心，“流量红利”已经没有了，现在做新媒体运营还有前途吗？关于这个问题，之后Yuki会再写一篇文章，详细探讨，这里因篇幅原因，不再赘述。

新媒体运营需要哪些能力

从新媒体运营的主要工作职责中，你可以提炼出新媒体运营人员必备的技能，只要掌握以下几种软技能、硬技能的思维方式，你才有可能把新媒体运营做好。

1 基本功

基本功是任何一个新媒体运营入门的必备硬技能。

（1）文案能力

新媒体必定是要输出文字的，不要求你一定要写段子，但是一定要走心。要从用户的角度出发，感动自己没有用，感动用户才是真！

（2）设计

这里的设计，并非专业的设计能力，而是排版能力。当你点开一篇文章，看到乱糟糟的一团文字，第一印象就不太好，更别说耐下心阅读。

一篇好的新媒体排版，是在一定程度上，引导用户去阅读，让用户看到你想让他看到的东西。

（3）数据分析

懂得获取分析数据，用数据驱动文章。比如说你新发了一篇文章，打开率、分享率、收藏数、涨粉数、阅读来源......很多的数据都可以作为新媒体的支持。

2 软技能

（1）策划推广能力

包括活动策划、品牌包装、推广渠道，活动比文章更能激起用户的反应。所以你要了解各种活动形式、怎么策划一场活动，通过什么渠道推广等等。

（2）用户运营能力

能够以正确的方式撩用户。就是说吸引进来的用户，你要能够留住他，通过和用户的互动，抓住用户内心的需求，从而将普通用户转化成忠实的用户。

（3）学习能力

这个不需要多说，任何职位都需要你不断地学习新知识，尤其是新媒体的发展是特别快的，你要时刻保持对新事物的新鲜感，才能跟上时代进步的步伐。而且读书的类型，也不局限于运营类，而是需要你不断吸取其他各个行业的新知识。

3 思维方式

（1）用户思维

时刻思考用户的需求，摒弃主观臆断。

（2）以终为始

从终点倒推出发，也就是根据你最终的目标，一步一步倒推，把目标分解到每个月、每一天要做的事情。

（3）数据驱动

关注数据、利用数据、优化数据。随着公众号粉丝的越来越多，你不可能和每一个人对话，所以就只能通过数据，去预测用户行为，指导文章撰写

（4）大局观

不限于眼前，而是要站在整个公司的角度，去思考发的文章，可以为公司带来什么?如何才能利益最大化？为了长期利益，有必要去舍弃短期利益。

新媒体行业门槛较低，上限较高，也产出了很多的逆袭神话，因此得到了许多人的青睐。

不过时代已经变了，现在互联网行业已经进入成熟期，如果你还以为玩玩手机、刷刷微博就可以，那就大错特错

想要成为进入大厂，专业的新媒体运营，要求比以前更加严格

只有不断学习，才能脱颖而出。

如果你想要更深入地了解新媒体运营

就千万不要错过这场直播

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