以AI技术突围3C配件市场，看这家企业如何玩转智能新零售

“选择适配手机类型，清洁套装自动发出，再将手机送入端口，不一会儿，手机膜就能自动贴好”……8月18日，邦克仕Benks在深圳举行了智能新零售启动仪式暨2019年秋季新品发布会，本次邦克仕不仅发布了New iPhone配件、充电类、创意类等新品，更针对新零售领域推出了一个全新品牌——“膜膜哒”。

以自动贴膜机突围3C配件市场

如今，3C配件市场竞争激烈，各种品牌鱼龙混杂。邦克仕CEO刘东表示，“经营成本越来越高，销售利润却越来越低”。如何找到新的增长点？是当下需要解决的问题。

数据显示，2019年，全国智能手机用户数达到13亿，3C数码配件总销售额1378亿元，其中贴膜市场销量为12.2亿，同比增长近35%，充电类市场，同比增长23.19%。庞大的需求背后隐藏着消费者对于更换手机配件成本的关注。以手机屏幕贴膜为例，当下手机屏幕越做越大，换屏的成本也越来越高。对此，本次邦克仕推出的新零售产品“膜膜哒”自助贴膜机，能让贴膜难、贴膜贵、没特点成为过去式。

43寸触控大屏，拥有人机交互式贴膜仓、清洁套装自动出口和环保回收口，这款自动贴膜机配置上采用了人性化便捷操作台以及智能LED柔光灯。记者现场了解到，本产品可以自动匹配所有型号iPhone手机屏的贴膜，并且不收取手工费。消费者只需要根据操作提示将手机放入贴膜仓内，手机屏幕的贴膜工作在1分钟内自动完成。刘东表示，这看似简单的工作，却包含了计算机视觉、机器学习、机械手臂等多项高科技原理，以及多项国家专利技术。

发布智能零售柜，首期将在5个城市试点

配置55寸触控大屏，本次发布会上发布的智能零售柜，在设计上更“因地制宜”。比如，通过独特的授权商品，能为用户提供更具有人性格化特点和价值内涵的创意配件。消费者不仅可以快速购买到充电线、耳机等数码配件产品，还可以通过屏幕获取商场导购等信息。刘东表示，智能零售柜等产品在外观上都采用了年轻化处理，黄黑撞色的搭配给人视觉上的冲击，同时彰显时尚艺术感。

据统计，目前日本已有500多万台新零售售货机，美国700多万台，而中国截止到2018年还不足50万台，这其中3C数码配件是一道空白。本次智能零售柜的推出，将为3C数码配件使用带来更多的想象空间。

未来，智能零售柜不仅可以结合摆放场景，通过大数据分析，为消费者提供例如消费喜好、商场向导、好物推荐、商家优惠等智能化的服务，还可以结合影视IP、明星IP以及个人形象为消费者提供定制个性化产品，同时智能零售柜周边商家，也可以与零售柜联动营销，通过屏幕与消费者产生互动，手机配件产品可以作为赠品领取。

在发布会上，邦克仕科技CEO刘东阐述了膜膜哒智能新零售的全球招商计划，正式启动膜膜哒在中国城市的布局，首批开放的加盟的城市分别是北京、深圳、广州、上海、杭州。加盟商可以享受到邦克仕电商店铺及自媒体的百万粉丝红利，通过O2O联动，将线上流量引入线下实现共赢式高效营销。

【记者】张秀娟

【作者】 张秀娟

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端