有点击没对话，竞价er太难了！

你有没有遇到过这种情况？有点击没对话，花了钱没有转化！为什么有很多用户点进了我的页面，进入了我的网站，但就是没有转化。只想说一句：我好难啊！

导致有点击没对话的原因有很多，今天我们来从七个方面讲解一下如何解决这个问题。

1、流量质量

关键词是其中重要的一个内容，用户的需求决定了我们的关键词，点击率高无对话的账户一定要搞清楚点击率最高的是哪些词，把点击率按照降序排列。有时候高点击的词可能是产品词，点击率很高但是竞争大，假如搜索某个菜谱，但是出现的却是加盟信息。点击高转化率就很低了。

2.匹配方式

意向高的搜索词为什么有时候会转化很低，因为关键词匹配的搜索词效果不理想。这时，我们应该及时调整策略，关闭一些引流的工具，收缩匹配方式。

3．创意

创意是吸引用户点击的重要因素。现在点击量高的创意，链接页面却和创意毫无关联，这就导致对话超低。流量的精准度是很重要的，一旦精准度偏低，点击再高也是白费功夫，用户不是我们的目标客户，没有转化。

4.落地页

页面访问速度过慢：毋庸置疑，页面打开的速度很慢会流失很多客户。这个问题可以通过压缩图片，删掉无用链接，清理缓存，或者找文件托管解决，也有可能是服务器的问题，国外的服务器比国内服务器慢一点。

没有正确安装统计代码：访客记录没有被记录，会影响抵达率。登录百度站长平台查看所有推广页面的代码是否安装成功。

设置的url打不开:点击广告不能到达页面，虽然这是个小问题，但是很多人都遇到过这种情况。可以用百度站长平台有查询工具批量检测链接是否能打开，根据指引操作就可以了。

同行恶意点击：竞争对手的恶意点击，这也是很多人都遇到的问题，刷对话，刷点击。这个问题很棘手，目前也只能屏蔽重复的ip地址，ip段和机器码，因为有些恶意点击的软件能够模仿正常访客的操作。

统计数据错误：百度自身的统计工具数据错误。可以用cnzz/ptengine统计工具试试，这个问题的出现概率很小。

网站其他数据：服务器出问题，网站程序错误，网站打不开。经常监控服务器运行，一旦有问题可以及时解决。

5.客服开场白

很多客服的开场白的都是千篇一律的，您好，欢迎咨询…/有什么问题留下联系方式？

正常的开场白应该给用户思考空间，比如：您好，您是想了解我们公司的竞价托管还是信息流业务呢？带有选择项的对话，可以有效让访客停留。

6.咨询邀请框

现在很多人都会设置咨询邀请框，关掉五秒之后又出现，要不就是满屏邀请框，一个不小心就点进咨询，这种情况会严重影响用户的体验，我们可以让浮层静静呆着，也可以把弹窗间隔周期设置的长一点，这样用户的厌烦度也不会很高。

7.咨询出bug

虽然几率很小，但是假如好几天都是连着有点击无对话，可以考虑一下使用咨询工具故障检查工具来寻找问题的所在。

竞价是一整套的营销推广流程，每个部分都会涉及最后的成交转化。从展现、点击、浏览、对话、咨询、后续跟进、转化。这几个步骤都不能出纰漏

在竞价推广中，我们不仅要紧跟行业动态，还要多观察竞争对手的情况。因为有些行业不适合做竞价，竞争对手的效果都很惨淡，自己再怎么做分析，也不会有很大的提高。