消费个性化、商品社交化、线下突围、OEM、ODM精品电商等等,这些新的商业业态标志着移动互联网和数字技术推动下中国“新消费时代”的到来。
我们首先意识到的是交易场所的变化,从线上电商、线下门店,到围绕社交场景开发新的场所,是不可思议的变化。如同有人说的,当你使用抖音、小红书看内容的时候,它是个社交平台;当你点击购买的时候,它就是渠道或交易场所。
“新消费时代”意味着要以消费者为中心重新定义品牌产品组合,重新构建生产、销售和服务的逻辑和链条。新生代消费者成为了消费主力,同时也在移动互联网空间中占据着最大的话语权和流量高地。
对于品牌而言,谁研究透了消费者群像,谁就成功了一半。
新消费人群代际划分
由于生长环境的不同,不同代际的消费者呈现出相当不同的消费特征和消费习惯。70,80,90,95后占总人口的47%,且有经济实力和强烈的消费诉求,是当下消费的主力军。
95后:出生和成长在互联网时代,是数字原住民;自我意识强烈,多为颜值派,冲动消费又敢于尝新;受收入所限,消费能力处于起步阶段。
80,90后:千禧一代,成长在互联网时代;职场主力,有一定经济基础,具有超前消费观,是消费主力。
70后:具有强大的购买力,非常务实理性。“物有所值”是赢得70后消费者的关键。
银发族:享受了改革开放的红利,即将退休或处于退休状态,拥有物质基础,消费潜力大。
崛起的新消费群体
单身经济
目前年轻人选择单身越来越多,民政部数据显示:2018年,全国结婚登记人数为1010.8万对,同比下降4.9%;这是自2013年以来连续5年下降。
选择单身的年轻人、恢复单身的中年人和单身老年人组成了单身经济族群,单身餐厅、小量商品购买、服务的私密性和便利性多方面的发展,就是在契合单身经济的需求。
数据来源:网络
银发经济
银发经济其实也就是老年经济。中国的老龄化会引起消费结构很大很大的变化,老龄人口的增长那是很明显的,关注他们的消费需求:性价比、促销、购物时间提早等,也会成为一个重要趋势。
数据来源:《国家人口发展战略研究·人口发展预测》课题
“95后”经济
所谓95后经济,一般讲就是15-30岁左右的年轻消费者带动的经济。他们的购物一般追求个性化和服务的快速,同时也带动了粉丝经济的发展。
数据来源:网络
据阿里巴巴数据,在过去的2018年,95后、00后成新消费主力军,新消费增速最快。其中,00后以190%的增速领涨新消费增速最快人群,其次是95后,增速达33.6%。2018年天猫双11,2135亿元成交总额的背后,46%的消费者是90后。
“她”经济
《中国女性消费调查报告》显示,中国城市女性就业比例近70%,独立经济来源为女性带来了更强消费力,近半数女性个人消费占家庭收入的1/3以上。“她经济”的关注度居高不下,与此相关的医美、母婴、美妆、服饰等垂直电商平台,以及悦己生活方式类项目也一路向好。
中国移动互联网女性人群消费主体地位确立,其中90后成为消费主力,线上1千元消费占比高达21.1%;而00后女生则消费力爆发,消费能力在千元以上的占比增幅接近50%。
据统计,目前国内女性消费群体超5亿人,围绕女性消费群的“她经济”消费产业涉及面广,市场容量至少在5万亿元以上,有望成为未来消费行业持续增长的风口。业内人士认为,女性消费需求的蓬勃发展引导了一系列新的消费趋势,为商家提供了无限机遇。读懂女人心的企业有望在消费升级的当下获得高速增长。
《第四消费时代》中提到过一个“分众”的概念:原意为“分裂的大众”,体现在消费行为上:“人们开始根据自己的感性、好恶来生活”,进而整个社会的消费从“have 时代”来到了“be 时代”。
“be时代”即意味着消费者在购买产品的时候也是一个“自我完成”的过程。
对于品牌而言,如果你的用户人群足够精准,找到一个小的切口明确自己的特性,在用户基数足够大的情况下,就能够获得快速的成长。
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