你还在设法当网红带来流量?奈雪、喜茶们正忙着撕掉网红标签
说到网红,第一时间你想到了谁?自然是李子柒、李佳琦这样的现象级网红。个人IP能够做到这么成功,自然是让人羡慕的,但一个品牌也成了网红?是一件好事吗?
像我们身边的奈雪の茶、喜茶,就是一个网红品牌。很多年轻人冲着新鲜劲儿去尝试,那怕不惜花时间去排长队。可事实上,产品是真的好喝,受欢迎吗?
比较一下,海底捞天天有人排队,大家认为是海底捞服务好的标志。排队时候送几盘瓜子,给一副扑克牌,消费者就感动了。但是新茶饮排队,则被质疑是雇人排队,为此喜茶的创始人聂云宸还出来辟谣,不过依旧说服不了大众。
差别在哪里?对于海底捞这样的品牌,消费者几乎是仰视的心态。即使是没有亲自去排队的围观者,也觉得排队的人没毛病。但是对于新茶饮,排队者、围观者别说平视品牌,恐怕更多是在俯视:内心其实大多是一种“对赌”心态,我要看看,你究竟有什么稀奇?
由此可见,当一种业态被贴上网红标签时,真未必是件好事——
第一,网红一词暗示,这可能是昙花一现的现象;
第二,网红意味着今天的红火,存在这泡沫成分;
第三,最重要的是,网红的“身份”,无法获得消费者真正的尊重。
那么三年过去了,今天的新茶饮店,还是“网红”吗?
时至今日,有时还会有人在门口排队,但大家对此早已习以为常。拍照了也未必会再拿出来晒朋友圈。从商业角度看,新茶饮的投资方则认为,目前新茶饮整个市场参与者越来越多,且头部企业发育尚好。更重要的是它真正带来了年轻人生活方式的改变,并从前端的产品端逐步影响到了供应链的改变以及整个产业生态。
而根据奈雪方面提供给虎嗅的数字,中国茶饮市场的规模大约是4000亿元,而咖啡市场的总规模在2019年将接近2000亿元。也就是说,2019年底,中国茶饮的市场规模将是咖啡市场规模的2倍以上。从消费人群看,90后、女性消费者、一二线城市则是新茶饮的消费主力。
2019年即将过去,我们希望能够与各位一起更新一个认知:新茶饮经过这几年的演变,正在真正成为一个独立的细分品类,也是消费升级近年来为数不多的“硕果”。而这个新赛道的成长逻辑,理应对未来的新消费品牌,具有普遍借鉴意义。
天图投资VC基金管理合伙人潘攀对虎嗅表示,新茶饮能够成为一个新赛道和细分市场,现在的新茶饮品牌,第一是能够实现年轻人生活全场景的覆盖,而且“从供应链、产品、企业管理几个层面出现了全方位的升级。”简言之,新茶饮是一个“新物种”,确实出现了“整体性的创新”。奈雪的茶创始人彭心则对虎嗅表示,新茶饮是年轻人接触中国茶的一个窗口。
是时候为新茶饮撕下网红标签了。
其实紧紧围绕新一代本土年轻人的生活方式做文章,不怕他们不喜欢。
中国人一直有喝茶的习惯,比喝咖啡的历史更加久远。但是奇怪的是,在网络语言的层面,一说到喝茶,大家就会觉得是传统,而喝咖啡就会觉得洋气。
因此奈雪的茶创始人彭心认为:新茶饮的出现,核心是要突破两件事,第一是让年轻人喝茶。第二则是让大家习惯把喝茶当做一种新的社交生活方式。
这里所说的生活方式,与中式茶馆的幽静、私密不同,更加强调OPEN的互动和社交,以及娱乐感和设计美感。
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