外卖平台上线无接触配送助力疫情防控

新平新闻

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为了最大限度减少人员流动，有效防止疫情扩散，切实保障城区居民生活所需，美团外卖、饿了么等平台相继推出了“无接触配送”服务模式，通过减少面对面接触，保障用户和骑手在收餐环节的安全。

无接触配送是指用户在下单时，可通过订单备注、电话、APP内消息系统等方式，与骑手协商商品放置的位置，最大限度降低人与人的接触。配送过程中要求骑手全面配备口罩、消毒餐箱等措施，为用户和骑手提供更进一步的保护。除此之外，美团外卖又升级推出了“安心送”，展现厨师、骑手的健康安全情况，确保无接触的同时实现食品安全信息公开。

【美团外卖新平站站长 杨忠明：在疫情期间，为了用户和美团骑手的安全，美团推出无接触配送，同时也有很多用户选择了我们的无接触配送，这使大家得生命安全都得到了保障，包括用户和骑手都得到了保障。】

疫情时期，以“无接触”方式保障用餐安全成为了餐饮和配送行业的有力举措。据了解，县内有超过三分之一的美团订单在疫情期间选择“无接触配送”服务，“放门口”是选择最多的指定放置地点。

【群众 刘颖红：我尽量减少外出，没有什么事减少出去与人接触，要买什么东西或者点什么东西都会选择无接触配送，这种方式让我感觉到相对安全。】

【记 者：王琳艳】

【图 文 编 辑：李运兰】

【责 编：尤 畅】

新平新闻播出时间

首播：20：30

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12：30（次日）