众所周知,随着携号转网的正式落地,消费者权益得到了最大程度的保障,无需换号即可办理转网的模式也让三大运营商感受到更大的竞争压力。此外,运营商之间的竞争也随之升温,一时之间,如何减少用户流失、尽可能挽留老用户,成为运营商不得不面对的棘手难题。
一个月“跑掉”725.4万人!中国移动怎么了?网友纷纷表示:自食恶果!据笔者了解,中国移动公布了2020年2月份的运营数据,虽然说,移动的宽带用户数量,还是在持续增长,但速度已经放慢了很多,一个月只增加了33万宽带用户,而中国移动的总用户数量,却在短短一个月的时间里,“跑掉”了725.4万人。
很显然,这意味着中国移动不愿再继续烧钱了。而固网宽带网络体验差强人意的中国移动,也难免在停止烧钱、丧失性价比优势后,遭到反噬。自始至终,中国移动的宽带业务主要竞争力源于低廉的价格,而一旦丧失价格优势,不再免费赠送的移动宽带,几乎很难和联通、电信的宽带业务抗衡,大批老用户流失也就不足为奇了。
很多的用户,确实对“携号转网”有相应的需求,而中国移动也是应该好好反思一下了,为什么很多的用户,不再选择中国移动,宁愿携号转网,重新来过呢?其实无非就是两个方面的问题,一个是套餐资费,另一个是服务,而中国移动在这两个方面,确实让很多用户失望了。
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