归纳需求与制定策略，会Excel就够了！睡前一丁

由于这个内容相当实用，拿着模板就可以开干，为了调节一下口感，开篇先注个水，一句话说明需求分析的重要性——"认识到真正的问题比解决问题更重要!”

上一节说到接需求后马上追加“灵魂五问“，Why+What+Who+Why+How，你以为问完就成神了吗，Naïve！金主爸爸的问题结束了，现在到了实战者自问阶段——即需求分析，完整的需求分析会让后面的设计与执行更有逻辑。

下面将以某通信行业“xx会员”这个需求为例，进行实操。

首先看一下灵魂五问的回答，便于更了解该功能的业务需求。

然后Excel做一张表来归纳设计需求以及明确设计策略。

蓝色部分为用户需求分析。填写公式：作为XXX，每当XXX时，想要XXX，就能XXX

绿色部分为衡量指标。衡量指标是将用户需求与设计方案相关联。

橙色部分为影响用户达成设计任务的关键因素：动机+担忧+障碍，我们应该尽可能多的想到用户行为前行为时的各种场景，并为之做出合理的解决方案。