“存量”争夺战打响，趣头条挖掘长期价值促留存

日前,趣头条发布2019年第四季度及全年财报,本季度,趣头条营收16.58亿元,高于此前乐观预期的16.2亿元;净亏损5.514亿元,环比收窄37.9%。净亏损收窄,营收超预期,这是趣头条Q4财报的亮点,但营收及用户增速的缩水也在困扰着趣头条。

荣耀与阵痛并存,背后是有关“趣头条速度”的争议。

成立27个月即闪电登陆美股,上市首日五度触发熔断,这是趣头条在资本市场创造的壮举。同时,上市后首季度520%的总营收同比涨幅,也印证了趣头条的商业能力。

但有巅峰必有低谷,在行业寒冬、增量市场竞争加剧的大环境下,趣头条也逃不过增速放缓的魔咒,而当爆炸式增长的光环褪去,趣头条又将如何打好一场持久战?

进入互联网行业下半场,互联网巨头都在想法设法获得"存量用户"的增长。由于网络效应,互联网是个由少数巨头控制多数流量,从而控制多数财富的垄断型结构。

根据QuestMobile数据显示,2019年移动互联网的月活用户增量不到300万,用户红利彻底消失。虽然这次疫情刺激了一些数据的再次提升,但因为总量早已封顶,很难再有大的变化,而且新加入的竞争者远胜于新活跃人数。

在这样的行业背景下,互联网企业如何从平台上的用户身上挖掘到更多价值就至关重要,提高ARPU值就是一个重点。目前,趣头条在业务发展上的策略是,将80%的精力和资源放在以趣头条、米读为代表的主产品上,持续提升产品对用户的吸引度,为用户带来乐趣,增强他们的粘性。

在本季度,趣头条综合平均月活跃用户达到1.38亿,同比增长46.9%,综合平均日活跃用户达到4570万,同比增长47.8%,累计安装用户数达7.9亿,单季净增1.23亿,同比增长137.1%。

月活用户跟日活用户均保持比较理想的同比增速,这说明趣头条的产品对用户具有较强的吸引力。为了提高用户停留时长,趣头条从各个角度都费了不少心思。

一直以来,趣头条致力于通过轻松有趣的泛娱乐内容,满足用户的差异化内容需求。比如针对平台上的中老年女性用户,趣头条在2019年5月推出了广场舞大赛。

截止2019年底,大赛覆盖了23个省份,途经70个城市,有超过20万用户参与其中,参赛作品数量近3万份,累计服务超2.3亿人次,广场舞内容在全网消费占比达到8%。