2020年该具备的十大工作技能，别说我没告诉你！

150年前，我们在田间种地，过着男耕女织的生活；

80年前，我们在纺纱机群中机械地操作机器，在报社中的打字机前“哒哒”地键下每个符号；

30年前，我们坐在流水线前制造着各种精密的电子设备和器械；

20年前，我们端坐在电脑前开始连接着整个世界；

8年前，我们将整个世界装入口袋，机器人已占据了流水线；

3年后，2020年我们又将怎样？……

伴随着科技的快速发展，人的生活、办公、学习的方式也将彻底颠覆，人类将不得不去改变自己去适应科技社会的发展。根据凤凰城大学研究中心未来学会的研究，在社会6大变革驱动力的条件下，2020年人们必须具备最重要的10项工作技能。2020年的未来，你做好了迎接的准备吗？

六大变革驱动力

1

人口结构的老龄化

根据相关数据，到2020年中国人的平均寿命将达到77岁。同时人口老龄化也将导致人类对年龄的认知发生变化，个体的职业生涯、家庭生活和教育也要适应这种变化，这将导致退休年龄延长至65岁以后，兼任多项职业和终身学习将成为常态。

2

智能机器和系统的崛起

科学技术将增强并拓展人的能力，办公、生产及家庭中机械可重复的工作将由智能机器占据，智能机器将会成为人类求职的最大竞争对手。人类必须学习并擅长机器所不擅长的东西。

3

可计算的世界

随着传感器、通信及计算能力渗透到日常物体和环境中，现实世界将逐步数字化，人类将有机会获得海量的数据以及对模式的洞察，人类的决策将越来越多地依赖于对数据的分析，我们对这个世界的思考将会以可计算、可编程、可设计的方式进行。

4

新媒介生态

新的多媒体技术的出现将会导致沟通方式的变革。视频制作、数字动画、游戏、增强现实、媒体编辑的泛化将会使人类形成新的沟通语言。媒体形式的丰富化和网络虚拟化不仅要求增强媒体素养，而且对人的注意力和认知也提出了更高的要求。

5

超结构组织

社会化技术推动了生产和价值创造的新形式出现，使得组织可以突破传统边界、以超级的可塑性（小到个体，大到全球）工作，人类的协作水平和资源整合能力将得到空前提高。

6

全球互联的世界

在这6大驱动力的作用下，未来学会还总结出“2020年的10大工作技能”

2020年的10大工作技能

1

意义建构

理解、建构和表达深层意义的能力。这是接管机械可重复工作的智能机器所不能的，而人工智能的发展仍然有限。

2

社会智力

以深刻和直接的方式与他人沟通。具备社会智力的员工能够迅速评估周围人的情绪，适应其讲话、语调和手势。相对于机器，人类数千年来的群体生活形成的EQ和社会智力是一项至关重要的竞争性优势。

3

新思维与适应性思维

适应性思维是为应对社会的快速发展和多元的文化环境，新思维是为要求与文化创意的崛起相适应。

4

跨文化竞争力

在全球化背景下，人可以在任何地方工作，因此人的语言能力和适应能力就变得很重要了。组织的变化也会推进这种能力，因为研究表明不同年龄、技能、专业、工作及思考风格的组合有助于组织的智能和创新性提高。

5

计算思维

随着数据量的爆炸性增长，将大数据转化为抽象概念和基于数据的推理能力将变得必要，越来越多的角色需要计算思维技能。

6

新媒体读写能力

新媒体的崛起、社会的分散化，严肃创造和严格评估的新媒体可以进行说服性沟通，而GC的爆炸统治了社会生活。

7

跨学科能力

社会分工深度发展是专业边界的模糊化，过去强调的专业分工细化将会被多学科协作所替代，每个人都可能需要“一专多能”的跨学科知识和技能。

8

创意设计能力

未来，机械重复的工作将由机器彻底代替，甚至很多复杂混沌的问题也将由人工智能解决，人类将从很多的劳动中解放出来，并对创意设计和人文艺术有着更强大的需求，同时这也是其它智能所难以超越的。

9

认知负荷管理

数据爆炸令我们处在一个信息过载的世界，有效过滤信息并聚焦于重要的数据方能占据竞争优势，信息的整理和认知工具的使用将是极其重要的能力

10

虚拟协作能力

未来，物联网和AR、VR技术令跨地域协作变得空前便利，人们将生活在虚拟的世界中，无论生活还是办公，由此虚拟协作的能力变得十分重要。虚拟团队的领导需要促进互动、激励分散各处的成员，而虚拟成员则要有寻找“组织”、形成归属感的能力。