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企点客服敏感操作日志可查看【删除未接入客户】

为了方便找回误删的潜在客户,及对进行相关操作的员工追责,敏感操作日志新增记录“删除未接入客户”的所有相关信息(如客户名等)。

在账户中心-「企业管理」-「敏感操作日志」页面中,查看“删除未接入客户”操作日志,如下图所示。管理员可以在这里查看哪些员工进行了删除未接入客户的操作信息。(包括客户名、会话通路、操作者、员工/接待分组和操作时间等)

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200605A000MY00?refer=cp_1026
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