唯“变”方能应对变化。2020年,有太多颠覆产生。
疫情之下,我们改变了传统的置业模式,将整个安家过程搬到了“线上”。这一次,中国铁建地产的交房也实现了云端操作,把传统交付的复杂流程交给了【美好家+】APP。
△交付现场
借助业主专属的智慧社区服务平台——【美好家+】APP,创新升级服务场景,中国铁建地产的首次云端交付服务呈现眼前。
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中国铁建地产首次“云交房”
让交付更智能、便捷--中国铁建·国际城【璟湾】的交付就是在云端进行。值得一提的是,这是中国铁建·国际城首次使用“云交房”,亦是中国铁建地产的首次。
△业主扫码体验云端服务
变革与进步,都是为了诗意美好的落地。首次云服务体验,让交房变得更加智能、便捷、环保。放眼交房现场,因为线上与线下的有效结合,变得井然有序。
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无纸化智能交付,不止便捷那么简单
便捷丨高效丨环保丨安全
此次“云交房”,中国铁建地产交出了一份智能“绿色”答卷。无纸化智能交付,更加绿色环保。除此之外,整个流程因为都在线上进行,更可控。在保证现场交付质量的同时,更极大提高了工作人员的工作效率。
△交付现场
在疫情特殊时期,通过分时段预约、线上基础资料填写的方式,更能减少现场人员聚集,保障了特殊时期业主家人们的安全。同时,相关资料通过信息化进行储存,不用担心丢失,资料更安全。
后续服务透明高效
业主家人们在验房过程中,对于房屋质量有任何疑问,皆可进行线上报备报修。后台程序将数据及时反馈,如此不仅能保障跟进速度,及时推进工作进行,更能让进度透明化、信息化。
就是这样一场高效便捷的线上交付之旅让业主家人们倍感安心。
为了让家人们的线上交付之旅更放心,工作人员提前精心筹备,从线上交付细则到现场精心布置,从周全的服务到贴心的讲解无不彰显着央企匠心。在交付的全服务周期过程中,工作人员们尽心尽责,亲切的笑容、贴心的服务以及很多用心的细节共同为家的如期交付保驾护航。
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