连锁论语＃200624“唯一不能标准化的是人心”

#连锁论语#200624「唯一不能标准化的是人心」连锁企业的方方面面都可以实现标准化的管理，唯一不能标准化的就是人心。而人心恰恰是所有管理中最核心的东西，它让企业的产品、服务和其他一切有了灵魂而不再冰冷。如何管理人心？靠企业的机制、文化以及管理者的同理心。每个人都将心比心，企业就有了温度。【#榷事如此#，做#连锁#确实如此！】via陈引榷

#连锁论语#200623「托管加盟并非灵丹妙药」越来越多的直营连锁主动或被动感受到传统加盟的魅力，但同时又担心加盟失控，于是祭出了托管加盟的法宝，希望发挥加盟商资源和总部管理1+1＞2的效果。但这对总部人才储备是个极大的挑战，门店挣钱了还好说，一旦投资回报期过长甚至赔钱，将会陷入无尽的扯皮状态。【#榷事如此#，做#连锁#确实如此！】via陈引榷

#连锁论语#200621「连锁店切莫本末倒置把生死寄予互联网」前些年随着外卖火爆，一堆专门的外卖店应运而生，到如今已剩者寥寥。对线下连锁来讲，需要积极借助互联网宣传、引流和成交，但门店的自然流量才是长久生存的基础，即便如瑞幸这类重互联网的品牌也不能不考虑。而且，自然流量越多，也更容易带来线上流量。【#榷事如此#，做#连锁#确实如此！】via陈引榷