首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
精选内容/技术社群/优惠产品,尽在小程序
立即前往

VIP自动续费79年,“自动续费”别成“自动打劫”

如今,大家用手机扫一扫就能开通各种会员包月、包年服务套餐,但稍不留神就可能掉进商家陷阱,南宁就有多名消费者中招。南宁一男子扫码开通包月影视VIP,竟被自动续费79年。截图显示,他开通VIP自动支付的时间是今年7月16日,而服务期限竟然是2099年12月31日。

所有视频网站,都在手机客户端开设了VIP服务,VIP服务都有“自动续费”功能。“自动续费”对于VIP客人来说,减少了麻烦,一次选择“自动续费”时间,就不需要反反复复续费了。

然而,南宁的这位男子也十分苦恼。原本只是想开通VIP业务,也没想“自动续费”,何以一次就签约了79年的“自动续费”合同?从法律角度来说,“自动续费79年”没有问题,毕竟“自动续费”合同从文本内容来看,是接受服务者“自己的选择”。不过,从情理上来说,谁会一次选择“自动续费79年”呢?

79年十分漫长。试问,今年都几十岁的这位男子还能活到100多岁吗?再试问,你这家视频网站就能再存续79年?79年之后,或许这家视频网站早就不存在了。因此来说,“自动续费79年”显然是不合理的。一个方面,明显不是“市民本义”,他不可能想“自动续费79年”。一个方面,显然违反市场规律,一家视频网站经营再好,也未必就能成为“百年企业”,79年之后的事情谁能预料?79年之后的视频观看模式或许早就成为了“另外一番景象”,或许连“手机端看视频”的方式都不存在了。说到底,“自动续费79年”就是“自动续费”乱象的坑。是商家给消费者挖的一个深深的坑。比如,页面的设计容易引起误会或者错误操作等等。

“自动续费”乱象不仅出现在视频网站上,还出现在很多领域:劳先生于2016年购买电动车时,使用绑定的手机号签了一年期限的GPS产品服务,今年年初他发现仍在收费, 劳先生签订的合同约定期限是一年,但四年后仍在被收费;金女士购买了某保险公司推出的一年期商旅保险,但到了第二年,绑定的银行卡仍被扣费。这时她才发现,该保险是“自动续费”;还有消费者反映,一些平台会在开通会员时默认开通“免密支付”“自动续费”。部分条款比较隐蔽,稍不注意就会被连续收费。比如,一些商家设置的很多条款,不仅只对商家有利,消费者在开通时往往还必须点击默认条款。这些套餐开通非常容易,扫二维码支付费用就能完成,但取消就比较“费劲”。

“自动续费”的坑不能总是敞开着,有关部门是该用法律填埋“自动续费”的坑了,要给“自动续费”戴上笼套,不能让“自动续费”一直“拦路抢劫”,一直是脱缰的野马。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200816A0BQ4D00?refer=cp_1026
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

相关快讯

扫码

添加站长 进交流群

领取专属 10元无门槛券

私享最新 技术干货

扫码加入开发者社群
领券