如何做好电话销售

电话销售目前从业者确实不少，那么如何成为一个好的电话销售也成为了一个令人困扰的问题。很多人觉得电话销售很难，其实做销售没有不难的，我们要做的只能是总结其中的规律，这样才能做的越来越好。

如何做好电话销售，当然也是有技巧的。小编在这边总结了两种方法，希望可以帮到大家。

首先，我们在电话销售中最容易碰到的一个问题。对方不需要。很多人在推销产品的过程中，听到对方说不需要就很快的挂断电话，就放弃了。其实这样是不对的。我们要知道我们手上的每一个电话资源都是很宝贵的。我们错过了一个，就错过了一次成功的机会。我们不能听到对方说不需要我们就很快的挂掉电话。有时候对方可能是接到的电话销售太多，没有了耐心，所以直接说不需要，其实，他们未必真的是不需要，只是可能我们说了很多，但是没有说到重点，对方失去了耐心。做电话销售，在对方第一次说不需要的时候，我妈不能立马就放弃。起码我们应该知道原因。对方是为什么不需要，我们一定要搞清楚原因，并做好记录。这样不仅有利于继续沟通，我们也可以总结电话销售过程中的难点和痛点在哪里。在对方拒绝我们的时候，我们不用着急就挂掉电话，我们这个时候还是有时间的。我们需在最短的时间介绍清楚我们的优势来引起对方的兴趣。而这个时候就算对方继续回答没有兴趣，一般也会告诉我们原因。然后我们可以把拒绝的原因记录下来。如果是我们确实做不到的，这个客户我们可以放弃。如果是有困难，但是也不是没有办法，我们可以先记录下来，在后面有时间整理一下思路，想想后面遇见这种问题我们应该如何应对。如果是我们可以马上解决的，则可以继续沟通促成成交。

然后就是，对于意向比较好的客户，我们一定要记得加上微信，并且做好记录，定时回访。很多人打完电话，对方表示有兴趣，不过需要和家人商量一下，家人同意了会回电话。不过一般情况下我们是很难等到电话的。有些可能是家人不同意，这种我们则需要做回访，继续沟通，明确原因。有些是工作忙，忘记了和家人说了了，或者是家人也不是很反对也不是很支持，对方觉得没必要回电话，这种则需要我们回访促成。所以不管是什么情况，我们把意向客户的信息记录下来，并且定时回访是非常有必要的。

以上就是小编整理的如何做好电话销售的两个方法。各位朋友如果有补充的，也欢迎在评论区留言让大家看到，谢谢大家。